对于你来说,18岁意味着什么?
有人说,18岁就是一个分水岭,告别懵懂幼稚,相约成熟稳重。有人说是 从孩童跨到了青年的新台阶,也有人说是责任的象征。
那么,对于品牌来说,迈入成年世界又意味着什么?
这不,以18岁成年礼为名,淘宝给我们熟悉的购物车,居然举办了一次红红火火恍恍惚惚的生日趴体。
01
魔性“夕阳红神曲”开局
怀旧营销撬动集体记忆
在这个短片中,淘宝请来经典的淘宝吉祥物作为主角,它仿佛穿越回了80年代,跳起魔性的舞蹈,搭配《路灯下的小姑娘》BGM;在音乐节奏点和笑点之间疯狂游走,简直一秒上头。
值得注意的是,整个片子充斥着各种夕阳红表情包元素,以及中老年人专属的聊天祝福语。不经意之间,淘宝在以恶搞怀旧的方式,为每个淘宝用户与淘宝之间的友谊干杯,展现出成年感恩用户的品牌关怀。
在营销的起点,淘宝并没有围绕购物车拉开硬核的推广,而是将复古营销的精髓发挥极致:以别开生面的怀旧短片,将18岁的购物车,浓缩成用户集体熟悉的元素,或一段魔性BGM,或一串辣眼睛的表情包。
淘宝通过给予消费者一定的怀旧元素刺激,触发他们的怀旧情怀,唤醒了大众潜藏于内心的最初剁手的激动。让用户心中泛起涟漪的石子,驱动他们广泛地传播。
02
感恩用户的故事打头阵之后,淘宝开始把营销话题,从消费者过渡到购物车,联合官媒上线 #18年来中国人购物车里的变化#的话题短片,带着用户考古最初的网购时光。
短片细数2003年到2020年时代大事和消费变迁,让我们看到,原来购物车里的必备品悄悄地在更新,带出每个时代消费者添加购物车的特色宝贝。
这拍摄画风,让我想到了《我和我的祖国》电影,颇有异曲同工之妙。
淘宝通过把时代符号和每届爆款捆绑在一起,展现品牌见证18年来生活的点滴变化。18年前,自第一件宝贝被放入购物车之后,我们的网购经历开始载入淘宝的历史。
2005年超级女声走进大众视野,一部mp3就能装满我们的音乐梦。
每一件物件,都在凝练一个时代的记忆,都是我们生活状态和内心世界的缩影。
上接时代变迁高度,下接购物车爆款地气,这是淘宝沟通18年18件宝贝的高明之处。延续短片的风格,淘宝还推出了一波宝贝清单海报。
仔细一品就会发现,随手一件都是加过购物车的网红单品,比如最早的复读机、电子词典到这两年兴起的盲盒、热干面,更全面地串起淘宝18年购物车蜕变的故事。
透过海报的独白式文案发现,虽然我们压根儿想不起来以前买过什么,但互联网是有记忆的;虽然每一年添加的单品各有不同,但添加购物车的那一瞬间心情,总是相似的:或期待,或兴奋,或知足。
这也是淘宝的用意所在。避免站在品牌单方面的角度,去吹嘘购物车的淘好物功能,而是把品牌的情感寄托在每一年每一件单品里,吸引用户自行对号入座,去寻找那一件熟悉的“淘宝同款”。
03
共创“淘宝第一单”UGC
为用户创造谈资
当品牌连接到消费者情感故事后,如何进一步高效转化,实现所传播即所互动才是关键。
所以这次成年礼,淘宝也不是落得个独乐乐,而是懂得众乐乐。带上自己的忠实用户一起玩,把购物车的18岁生日,做成了一场集体共创狂欢。
淘宝将我们对于“第一次”的在意情绪,给挖掘了出来,上演一场“淘宝第一单”UGC活动,没想到目前吸引了300万人上淘宝搜了自己的「第一单」。
有人直呼好家伙,第一单居然贡献给了话费,你也是吗?
还有的自嘲干饭人,吃货本色被购物车看穿了。
不乏有晒出诺基亚手机外壳,果然暴露年龄了。
04
结 语
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