元宇宙是今年最火热的概念，可能如马克扎克伯格所言，是“互联网的下一个篇章”。最近，一位自称会捉妖来自元宇宙的虚拟美妆博主柳夜熙爆红，再次掀起元宇宙话题。

到底什么是元宇宙？追根溯源，“元宇宙”概念源自出版于1992年美国作家撰写的科幻小说《雪崩》，构建了与现实世界平行的共享虚拟世界。通俗地讲，元宇宙是一个平行于现实世界的人造空间。

元宇宙一路从币圈、艺术圈、音乐圈火到了品牌营销圈。最近，京东家电就借助元宇宙概念大玩双11创意，上线一支“超NEW元宇宙”影片，用优质小家电描绘出梦幻的元宇宙理念。在营销内卷的大环境下，京东家电的这波另类操作，不失为营销层面的突破之举。

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借势元宇宙潮流概念

聚焦“超有新”心智，增强穿透力

在移动互联网时代下，信息趋向于碎片化和冗余化，人们很难长时间聚焦一个热点一个事件。对于品牌而言，需要深挖社会热点话题和产品价值力的共性，提炼并聚焦一个鲜明的创意主题，才能构建品牌价值穿透力。

从社会时代情绪来看，对于很多人来说，上了一天班太疲累了，根本不想再劳于家务的细琐繁杂中，同时又想好好放松身心、想要美味养生兼得......更想要一个温馨的港湾。我们总是对于日复一日的生活方式充满疲倦，而对新奇生活充满幻想。

而优质小家电，超新功能、智能化便捷体验，或许可以让原本枯燥的生活变得新鲜有趣味，或许是让繁冗的杂务变得简单便捷。京东家电结合小家电的超新价值力，借势元宇宙潮流趋势概念，聚焦提炼“超有新”心智，打出“超NEW元宇宙”创意主题。

实际上，京东家电的活动似乎与元宇宙的时间论和空间论都不搭边，通过语义替换猜测，京东则是认为元宇宙是潮流，流行或者趋势的同义词。从而打造超NEW元宇宙短片，而且在“超有新小家电”专场，也打出了元宇宙主题。

聚焦“超有新”心智，一方面回应消费者对美好生活向往的时代社会情绪，结合元宇宙潮流语境，最大化撬动用户稀缺的注意力资源。另一方面，体现了京东家电引领小家电新趋势和美好生活方式的品牌意识。

京东家电凭借革新人们生活方式的创意点，与陷入各种营销套路中的消费者建立了有效的情感链接，凭借“超有新”根植品牌/产品心智，打造双11营销中浪潮中的品牌差异度和记忆度，大幅提升品牌好感度，无形中叠加了品牌势能，助务京东小家电成为消费者11购物首选平台。

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探索元宇宙新奇好物

沉浸式梦幻场境，实现产品巧妙关联

有了差异化的营销主题，如何通过营销内容和表达形式，增强用户对“超有新”心智感知力，同时和产品场景实现巧妙强关联，实现营销价值高效转化？

京东家电通过一支影片构建了“超NEW元宇宙”场景，带用户探索元宇宙的新奇好物。短片一开始先呈现了一对小情侣相互推诿家务，引出生活好没意思的生活痛点，熟悉的场景元素更能带动用户的情绪。

接下来，“超NEW元宇宙”的不期而至，打破了原本不愉快无趣味的生活氛围。

影片重现「爱丽丝梦游仙境」，温馨小屋更变成一座城市，充满惊喜和脑洞幻想。在这个虚拟与现实交融的深浸式梦幻仙境里，曾经不起眼的小家电，带给我们元宇宙生活下美好生活新体验。

影片中，犹如悬崖瀑布的加热净水器，以瀑布这个生命之源的原生态自然景观，意喻净水器过滤的水源，自然健康、纯净无染。而且这款加热净水器，净水热水一键式，让用户随心热享健康好水，解锁了喝水新姿势。

倍轻松颈椎按摩器，以空中飞艇的超梦幻形式出现，京东小家电借“躺在云上一般轻松自由”的体验，传递按摩器解乏，能让用户随时随时做SPA的价值点。

低糖电饭煲餐车到站了！一键轻松做出低糖饭，养生更健康，而且使用便捷，生活再忙也能好好享受健康美食了。

另外还有自动贩卖机大小的免洗破壁机、清洁车一般的洗地机等小家电。京东元宇宙中的第一批小家电，具有超乎魅力，解锁超有新生活的各类新姿势，给我们家庭增中了趣味和美好，让用户看到当下小家电的革新之处。

通过科幻版的「爱丽丝梦游仙境」，京东小家电将不断革新美好生活方式的途径和小家电新趋势的丰富信息带到消费者眼前。不仅无形中将“超有新”品牌心智转向具象化的产品面层，为后期的营销转化作铺垫。

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强化美好生活引领者形象

产品力跟上营销力，共筑双11品效合一

营销的目的无外乎两个，通过每一次对话，沉淀品牌的价值力。在此次的营销活动中，京东小家电为产品增加了趋势好物的鲜明标签，展现了未来智能生活体验，革新我们的生活，让冰冷的家电变得温馨，强化了美好生活的陪伴者和引领者形象。

通过影片，我们看到，在这个家的港湾，京东小家电永远是安抚你的贴心助理，关注到我们生活的各个方向。家电虽小，但相比于传统家电，京东小家电给我们的生活带来焕然一新的体验。

而京东小家“超NEW元宇宙”影片，并非是无端幻想。一场梦幻奇妙的异世界生活之旅背后，是体现新趋势的京东优质小家电，通过全新的技术和贴心的设计理念，真实给到我们生活方式的革新，让我们感受生活的温馨和美好。

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比如，远处驶来的巨型智能洗地机，搭载的是电解水除菌模式，不仅吸拖水，还能深层除菌。并且搭载 LCD 智能屏显，给你最熟悉的交互体验，动态 AI 智能响应，体验更可靠。极大限度的保证便捷环保，更为家庭卫生提供保障。

另一方面，营销的最终目的还要回归产品销售，京东小家电沿袭超NEW元宇宙创意主题，开启“小家电超有新”专场，打出了“火到元宇宙的潮流小家电”和“元宇宙的尽头是白条免息”等口号。消费利益点刺激，结合超有NEW元宇宙的心智根植，实现品效合一。

根据官方数据显示，京东家电#双十一# 5分钟成交额破20亿，4小时家电套购成交额同比增长超6倍，京东家电专卖店整体成交额2小时超去年同期全天。明显小家电专场贡献不少的业绩占比，为双11划上圆满的句号。

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总 结

回顾这几年京东在电商节点上的营销之战，发现京东在创意上有很大的转变，既是从单纯强调产品功能和促销价格，转向从情感层面连接品牌和大众，由此不断深淀品牌的温度，增强用户忠诚度。

京东聚焦“不负每一份热爱”的品牌slogan，各个产品业围绕“热爱”进行营销创意的深化和延伸，集结多样热爱，并基于年轻人的潮流语境，不断渗透各圈层群体的注意力，强化心智的影响力，以此不断夯实京东差异化的品牌形象。

此次双11，京东家电打响了新生活的营销战役，开启#与肖战一起发现新生活#话题，在网上掀起了发现新生活的各种UGC表达内容，实现流量裂变，而京东小家电更是沿袭发现新生活主题，聚焦“超有新”心智，输出超NEW元宇宙，共同打响这场双11战役。

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