后疫情时代的共情营销，平安壹钱包交出了暖心答卷
随着国内疫情得到有效控制，不少品牌的营销动作面临着新的机遇与挑战。如何结合后疫情时代特点开展营销，笔者观察到平安壹钱包在近期交出了一份不错的答卷。
以“光”为媒，唤醒美好生活
当巷口早餐摊再次升起的袅袅炊烟；当立交桥恢复车水马龙；当学校教室里重新响起的郎朗书声；当写字楼灯光又一次照亮夜晚……这些后疫情时代的“城市之光”都来源于千千万万的普通人，他们用对城市的热爱，对美好生活的坚守，找回了城市的光彩。正是基于这一洞察，壹钱包此次520营销活动以“有你，城市才有光”为主题，致敬自疫情发生以来每个人的坚守和付出，号召大家以积极的行动重回生活和工作，为城市复苏按下“快进键”。围绕这一主题，在营销机制层面，壹钱包520活动以“集能量点亮全国” 线上互动游戏为主线，邀请用户共同见证一座座城市复苏的惊喜。活动期间，用户登录壹钱包App完成指定任务获取能量，点亮全国34个省份，即有机会赢取18888元旅游基金、5200元购物车清空券、迪士尼奇梦卡等大奖。用户收集的能量还可在壹钱包App内兑换现金提现，领取话费券或购物津贴。壹钱包520让消费者在助力城市焕活的同时，也能获得实实在在的福利。
系列海报细节满满，城市情结激发共鸣
在520营销活动中，最受欢迎的集能量方式当属分享城市复苏海报，邀请好友助力打call。壹钱包此次推出的520系列海报覆盖全国34个省、自治区、直辖市及特别行政区，共包含了近500处各具地方特色的细节彩蛋，等待用户逐一探索。
坐标“武汉”的湖北海报，选择以火神山和雷神山的拟人形象托举热干面为主体，搭配远处的黄鹤楼，宣告着武汉人来人往的日常再次回归，海报中同时体现送别驰援武汉的医护人员的感人场景，因为有他们，想念已久的热干面才终于回到我们的生活中。
云南海报中，过桥米线不仅当仁不让的成为主角，更变身为大大小小的舞台。面碗间“桥”上的孔雀开屏和主舞台上少女表演的孔雀舞遥相呼应。画面里少数民族的庆祝舞蹈、云豹、大象等丰富的珍稀物种，都是七彩云南的独特生活写照，展现了云南人民重回美好生活的喜悦。系列海报中类似的城市细节不胜枚举：北京四合院和现代建筑的交融；上海女明星手中的九曲桥；江苏的紫砂壶里上演着牡丹亭；重庆海报中魔幻色彩的洪崖洞，有如星辰，流光溢彩…...通过精致的插画场景，壹钱包浓缩了不同城市的生活复苏点滴，使用户产生极强的归属感和自豪感，继而激发主动传播分享。
品牌短视频升华主题，复苏百态最抚人心
为进一步强化520的品牌价值印记，活动期间壹钱包同步推出主题短视频。开篇记录了疫情期间人们对重回美好生活的期盼，转而坚定的展现逆行驰援、坚守工作、积极捐赠和热爱生活的场景，直至“城市复苏如期而至，光芒耀动点亮新生”，搭配快剪的各行各业复工百态，成功调动观看者情绪，参与活动助力城市焕活。
视频利用短短一分钟时间，完整诠释了此次壹钱包520活动的主题——有你，城市才有光——每个平凡人的努力付出，成就不平凡的光，为城市注入活力，汇聚成点亮全国的力量。
立体化传播圈粉，兼具广度与深度
5月14日起，壹钱包率先在微博平台上启动520营销战役，联合全国各地的城市类KOL和情感类KOL共振发声，集中打响了传播的第一枪。据笔者观察，截止到5月20日，壹钱包520活动话题阅读量已达1.4亿，讨论量2.4万，视频播放量已突破300万。
同时，为进一步和用户进行深度沟通，壹钱包联合“真实故事计划”、“半佛仙人”、“不打烊画社”以及“有趣青年”等微信KOL，活动期间集中策划发布深度推文，对520“有你，城市才有光”主题进行多维度解读，再一次从情感、青年文化、插画等不同领域圈粉。
小 结
此次520营销活动，壹钱包通过对后疫情时代社会情绪的精准洞察，在延续自身“有爱有温度”品牌调性基础上，更“有力量”地邀请用户参与后疫情时期的城市复苏进程。“集能量点亮全国”营销活动已成功吸引了超过20万用户参与，壹钱包品牌也借助此次营销战役，成为了大众生活重启的见证者、陪伴者和激励者。
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