在存量博弈时代,市场下沉,渠道变化,让市场竞争异常激烈,为了让营销更具新鲜感,让品牌诉求精准触达消费者,营销玩法花样百出,加上近年市场环境扑朔迷离与用户收入多变的情况下,品牌如何才能触发用户的购买决策?
年轻人喜欢追求时尚潮流的生活/消费,已经是不争的事实。在双11极其内卷的情况下,从众心理让不少年轻人依然关注着双11的品牌营销动向。而那些新奇有趣、有生命力的营销依然能够产生自来水效应,并自然而然地驱动用户的购买行为。
1.新奇的设计,让人眼前一亮
与往年的双11一样,卫龙依然在店铺的设计与营销的主题上下功夫策略,在火药味十足的营销节点,卫龙玩起了“佛系营销”,在主页、福利页、产品区等分别融入了别具一格的躺平主题,与年轻人热衷的“躺平”如出一辙。
同时,在一票买买买氛围中,卫龙则表示“你一单、我一单;运营马上能下班”,其横批“荷德荷能,销量达成”让人忍不住想要助品牌销量达成的愿望,其推动销售的意图明显。
2.以退为进的“佛系”文案
如“抽奖重在参与,心态好,运气才好”,“优惠领空、辣条卖空、四大皆空”、“你买或不买,辣条都在,不悲不喜”、“随便买买,都是缘分”等极具特色的文案,看点十足。
而在这些佛系文案的背后,看似主张消费者“佛系面对”,实际上全部直指“成交”,甚至每一个文案中都蕴含了对消费者的洞察。如“没有单个安利的欲望,大礼包就够了”,就是抓住了当代消费者的懒人心理,将产品的选择与购买变成了一个极其简单的选择,消费者只需要确定买买买就够了。
而卫龙辣条也通过带有独特气质的文案,引发了大众的围观。与此同时,不少人在看见网络爆出的卫龙营销后,在好奇心的驱使下,为卫龙迎来了一波又一波关注度。
3.别具一格的客服服务,直接影响用户的购买动向
与此同时,卫龙的客服服务也与营销主题保持着高度一致,运营小哥哥上线,佛系催单真情实感,加上社畜的躺平文化,成功戳中了打工人的心态,引发了共鸣,而在悄无声息中影响着消费者的购买意愿,为卫龙的大促打造了一道靓丽的风景线,并形成了品牌传播的素材,起到了事半功倍的营销效果。
可以说,卫龙出其不意的玩法给了年轻人带来了新奇的营销与购物体验,为品牌构建了营销话题,实现了与用户之间的亲切互动。卫龙也通过新的营销尝试,在这个双11大促中率先出圈,为产品动销与流量积累提供了无限可能。
卫龙辣条的大胆创新成功吸引用户的注意力,别样的文案与设计让人耳目一新,刷新了消费者对品牌的认知,而卫龙也仿佛掌握了新消费时代的流量密码,让其营销行为更贴近社畜生活状态与消费心理。
1.吸睛妙招 ,逆向营销
在一众买买买的声音中,卫龙以更佛系的姿态出现,就拿逼单来说,与其他品牌惯用的“再不买就售罄”的套路相比,卫龙辣条的逼单更显高级,在用户浏览了产品后,其逼单话术变成“下单就是缘”,没有强买强卖,运用更新奇的话术令人耳目一新,同时不会让消费者产生不舒服的体验感。
加上,品牌趣味性十足的表情包,给用户带来了一次又一次的脑洞营销体验,树立了卫龙亲民的形象,展现了品牌有趣的灵魂,让卫龙的品牌人设更加丰富多样,而龙卫也通过有趣的核心属性,建立起了品牌营销破圈的利器。
同时,不难发现,在此次卫龙辣条的营销中,卫龙融入了佛系的躺平文化。无论是佛系文案与设计,还是客服的接单方式,都在竞争激烈的双11大促中显得格格不入,又十分吸睛。
2.贴近年轻人生活,践行“躺平”文化
而卫龙的一系列反向营销行为,源于品牌对年轻人生活的精准洞察:随着生活节奏的加快,年轻人面临着高强度工作与内耗大等诸多的问题,而躺平成为了他们厚积薄发的一部分,随着年轻人对躺平关注,这一议题也已成为全社会关注的话题。
卫龙以年轻人应对工作与生活的方式去接近年轻人,帮助年轻人寻找到了一个发泄负面情绪的契机(买卫龙吃辣条),在看似躺平的背后,实际上是品牌想要走进用户心里,俘获年轻人的芳心。
这样一来,卫龙运用年轻人的语言进行沟通,在润物细无声中,为那些暂时躺平的青年打了一针兴奋剂,为年轻人心甘情愿掏腰包做好了氛围与情绪上的铺垫。
很明显,为什么卫龙的营销能够引发话题讨论,首先品牌利用别具一格的佛系语言与年轻人交流,新奇有趣有话题。其次,在营销中融入社会化的议题,扩大了营销的影响力,以品牌视角输出的内容又具有新意,弱化了营销,提高了内容可看度。同时戏剧化的营销语言,让品牌与用户站在了一起,很容易产生情感共鸣。卫龙辣条也因拿捏好了营销尺度,让人感受不到贩卖焦虑的气息,而让品牌在今年双11的营销中脱颖而出。
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作者微信公众号:营销兵法(ID:lanhaiyingxiao)
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