美团洞察到这一现象，推出春日单车出行的短片，呈现出春天的美好与治愈，建立品牌与年轻人之间的情感联结。

1.洞察大众真实生活现状，与用户实现情感共通 

春日最适合踩着单车，两三人结伴出游。

“游乐园”不是孩子的专利，大人在骑行中也可以找到童年的快乐。在最适出游的春天，美团洞察到人们不能远游的痛点，与用户实现情感共通。

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最是人间四月天，在春暖花开的季节，美团单车开启了“春日美好骑行季”，满屏清新的气息，沉浸式的场景，美得像一幅幅画，把人们带入浪漫自由的出行之旅，聆听大自然的声音，感受春意盎然的美好。

2.传递美好抚慰人心，赋予品牌暖心特质 

短片中美团将春日骑行比喻成不同的娱乐项目，让人们置身儿童游乐园，沐浴春色日光，领略城市风光，给人们带来心理疏导、视力保健、减脂瘦身等作用。

这支短片挖掘骑行的各种益处，呈现出春日的美好。

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清新的画风色调，简单舒适的文案，犹如春风拂面，给人带来美的视觉享受。趁着春色正浓，莫负大好时光，不如来场骑行。

美团单车构筑的春日盛宴之所以能够赢得无数年轻人的青睐，关键在于品牌抓住了在社会大背景之下年轻人那颗压抑且躁动的心灵，从精神层面便达成了与消费者同频共振。

02

突围市场营销

以细腻情感关怀破圈制胜

随着近几年越来越多的品牌入局情感营销，情感营销也陷入同质化的怪圈中。大部分都落入煽情营销的套路中，难以出圈。

而美团一直以来基于社会痛点，立足消费者视角展开营销，得到情感认同从而圈粉大众。

1.造梗式营销，掀起热度话题 

2.以极致的场景化营销，拉近品牌与用户的距离 

美团曾推出这样的系列广告：每一支短片的开头都是以消费者的一句话开场。

我们可以发现这些话都是真实存在的，甚至就是观众脱口而出的一句日常，包括：“都行”、“走啊，吃饭去”、“再等等”…

美团用极致的场景化营销告诉用户它理解用户、懂用户，与用户产生情感上的共鸣，用最贴近生活的场景完美呈现了一个全生态立体生活服务供应商能实现的各种可能。

3.整合私域流量，精准锁定用户 

美团支持餐饮商家自主运营私域流量的多渠道发展，并且加大返佣比例。

但不可否认的是餐企从这些外卖平台获取流量的成本越来越高，搭建自己的私域流量池成为餐饮企业一个重要发展方向。

私域代运营里的新机会，即如何直面消费者做内容、互动、活动、促销、会员关系管理，这些都是私域负责人必须应对的课题，同时也离不开公私域打通、精准化营销的数字化系统。

03

具象情感铺设细节

以独特情感价值打动人心

纵观近几年的品牌营销案例不难发现，树立温情的品牌形象可以说是抢占消费者心智最有效、最持久的工具。

最动人的感情常来源于生活中的细枝末节之中，品牌营销聚焦真实细节的铺陈，以小见大才更抓人。打开了沟通的契机，释放了强有力的情感共鸣。

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美团近年来的情感营销，将“陪伴者”与“守护者”角色的价值发挥的淋漓尽致，以贴心呵护引起情感共鸣，引发消费者的自发传播，助力品牌抢占用户的心智，最终达到出圈效果。

本文由首席营销官入驻KOL授权发布，转载请联系该作者

作者微信公众号：互联网广告门（ID：BrandWeek）