毁掉董宇辉,总共分三步。
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作者微信公众号:李东阳朋友圈(ID: LDYMarketing)
目前为止,我只喜欢过两个带货主播:罗永浩和董宇辉。
说来人真是个奇怪的物种,在薇娅、李佳琦称王直播间的年代,我对主播乃至直播带货的态度更多的是难以理解、甚至厌恶:守着网络版“电视购物”只为抢购一件心仪的商品?总觉得在这个商品经济异常发达的时代有着某种魔幻现实主义的错觉。罗振宇说,一个人变老的标志不是年龄,而是对新事物不感兴趣了。也是因为有种不服老的倔强,我也试着去理解直播带货。但真正让我理解直播带货的,是2020年开启直播带货的罗永浩。那天,我看了半小时后忍不住绑定银行卡下单的那一刻,我才真正理解,原来让我产生消费欲望的并不是商品,而是罗永浩,我只是在为我的过去、我的情怀买单罢了。大概两周前,我在东方甄选买了一袋东北玉米,就在昨天我在商品评论区写下了我对这款玉米的食用感受:不好吃。大概半个小时后,我接到了客服的电话,告诉我将会为我给这款玉米退款处理。说实话,这波操作感动到我了,为此我还专门发了个抖音记录下这个时刻。把一个负面评价变成一个铁粉的自传播,对于东方甄选来说,很划算。品牌只要稍稍提供的比消费者期待的多一点点,大概率能收获一个忠实粉丝。但从罗永浩到董宇辉,其实很多人难以理解这种“喜欢”,乃至“拒绝性”批判。但在我看来,这种“拒绝性”批判更多的是一种内向“报复”自己的残忍惩罚:因为任何一种新事物里都蕴涵着未来的某种成功要素。稻盛和夫说:“当你接触的人越多,你会发现,比你层次高的人鼓励你,同一层次的人欣赏你,比你层次低的人,才会抵毁你。”董宇辉们能掀起一场商业乃至社会风暴,背后自然有来自大众情绪的、社会性的深刻动因。但和传统商业的稳定性不同,直播带货是个极不稳定的行当,最直观的表现就是短短数年间带货顶流的数度更替。从薇娅、李佳琦到董宇辉,极速的财富积累和阶层跨越为所有普通人树立了一个鲜活样本。1月31日,刘德华来到董宇辉直播间宣传电影《红毯先生》!但2020年刘德华的直播首秀献给了薇娅,当年也是为了宣传电影。同一个天王,两代直播顶流的交替,让我有种强烈的宿命感。有意思的是,这段时间薇娅正在缓慢“复出”的消息又被顶上了话题榜!“时代抛弃你,连声招呼都不打”,这句话放在身处高位的顶流主播身上同样适用。从薇娅到董宇辉,顶流交替,我认为有三点值得所有人和品牌学习、借鉴。
01
不要把时代红利当成个人能力
换句话说,薇娅、李佳琦,甚至辛巴的红利时代都过去了。当年薇娅能坐上带货一姐的位置,就像这个时代选中了董宇辉一样,是那个时代选中了薇娅,仅此而已。他们个人的努力或者才华可能只占了10%,剩下的90%都是时代选择的“随机性”使然。这跟做品牌一样,要顺势而为,哪怕你不理解,也要先跟上时代的脚步,不要迷恋任何方法论。当下这个时代就算把乔布斯复活,也不可能再做出一个和苹果一样伟大的公司。因为乔布斯的成功方法论是把才华的10%放大的结果,但忽略了90%的时代红利因素。所以薇娅不可能复出,政策只是一方面,属于她的时代红利过去了才是根本原因。再往外延伸一点,为什么我们会如此相信崇尚个人英雄主义的成功学“圣经”?因为所谓的成功学大多是过去经验式的总结,很难应对未来的不确定性。尤其是中国的企业家们都有个毛病,企业做大了,就喜欢在企业内部搞个人崇拜,创始人的个人奋斗被无限放大。因为人的本性都是一样的,口袋填满之后就会寻找社会学意义上的认同。
02
想一想从去年底开始的刘润、罗振宇跨年演讲所遭遇的塌房与质疑。一是向内求己,暴露自己的缺点,人设越不完美,抗塌房的能力越高。二是向外求他,构建自己的多面人设,让每一个人设成为一道抵御风险的墙。但第一种注定是获得一个圈层的喜爱,然后失去另一批人的钟情。2021年薇娅被全网封禁以后,并没有像大众想象的那样迅速陨落。相反,退播之后的薇娅比之前赚得更多了,也更自在了。这时候大家才猛然发现,原来“主播”只是薇娅在台前的一副面具,她还是投资人、新消费品牌创始人、MCN老板、主播操盘手等等等等。在高风险的互联网时代,你的每一个人设、每一个身份都是你的一道免死金牌。都是为了让品牌多一个“人设”,为抵抗商业的风险性上一道保险。
03
按商业的逻辑理解,他赶上了整个抖音平台提升自我逼格的风口,顺应了抖音算法正能量的社会价值与文化导向。但站在更广阔的社会范畴去看,他赶上了“娱乐至死”时代重塑社会价值观的国运与天时。放到品牌层面也是一个道理——如果放到风口上猪都能飞起来,那踏上国运的猪,能变身苍龙。思考一下它们的主营业务游戏在整个社会的发展体系中是个什么位置?因为游戏的天花板是“娱乐文化”,只是社会运行体系的边角料。“承国运,应天时”不止是一句口号,而应该是每一个品牌遵循的圭臬!
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