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作者 | Hiu
上门按摩这项服务有多疯狂?
据盐财经消息,拥有2万名上门按摩女技师的东郊到家,即将赴港IPO了。
但其背后隐含的问题不容忽视,下面我们来说道说道究竟是什么问题。
有一门生意,无论放在哪个时代都不缺客户。此为被记录于《孟子·告子上》里的“食色性也”。
今天探讨的重点就是后者“色”。
据学者考证,中国妓院的起源最早可以追溯到殷商时期,那时的红尘女是女巫,也称为巫娼,她们享有很高的社会地位,她们并不是通过出卖肉体来谋生,而是接收男人出于对神的景仰和感谢所馈赠的货物。
到了春秋时期,一位灵魂人物的出现,直接让这门“私房”生意正式纳入“国有化”,他就是管仲,后人将其奉为娼妓行业的鼻祖。
▲ 图源:《妖猫传》电影
在明朝初至中叶,娼妓业登峰造极,然而物极必反,在众多达官显贵流连于纸醉金迷之际,也迎来了我国历史上第一次扫黄。
但可谓“上有政策,下有对策”,荒淫之风早已席卷整个社会,明面上虽短暂地压住了,实则背地里人们更加变本加厉,直接将这些妓女养在府中,对外称“干女儿”。
镜头切换到万物互联的21世纪,扫黄行动依旧是如火如荼地开展着,而谋利者和参与者依旧是“你有张良计我有过墙梯”,甚至化身“伪装者”,以提供上门按摩服务为掩体,顺应时代做起了线上生意。
“马甲一披,天王老子来了也管不了。”
上门按摩的宣传广告已经不满足于仅精准投放在男性公厕墙、KTV、酒店与饭店等特定场所,它们已经杀入了千家万户,在小区电梯高调刷脸,更有甚者,将广告打到了高铁靠背、出租车广告位等地方,以及通过抖音、小红书等社交媒体攻入下沉市场。
这类广告的内容高度一致,一位穿着黑色或白色制服,面容和身材姣好的年轻女性莞尔一笑,配文“24小时上门服务,到家到酒店”,主打一个随传随到,便利性拉满了。
▲ 图源:微博
有网友认为单看图片就不是那种纯粹的按摩,投放在小区里,会影响到未成年人;与此同时,也有人认为广告没有问题,上门服务确实为消费者提供了便利。
怎么说呢,仅从表面上看,是没有证据指摘这类广告涉嫌违法的,毕竟广告公司方澄清了,表示其符合广告法的要求,也通过了广告公司内部的审核。
但,苍蝇不叮无缝的蛋。
在上个月的3·15,网上曝光了“东郊到家” “首约到家” “星河到家” “爱尚往约”等多个上门按摩App,越夜深人静,生意就越火爆,而提供的“特殊服务”也越是令人“大开眼界”。
▲ 图源:微博
透过表象看本质,不能说它百分百涉黄,但是否存在涉黄成分,答案同样也是百分百的。
为什么?
《互联网品牌官》以业内的佼佼者“东郊到家”为例,简单聊聊其运营模式、营收能力以及发展状况,大家便能了解一二。
东郊到家创立于2018年,经营模式从最初的线上加线下转换成全力做线上,它的核心资产是2万名合作的按摩技师,这个规模目前还在不断壮大。
▲ 图源:东郊到家网站
要问这2万名技师中,男女各占多少,恐怕比例是失衡的。
在东郊到家App和官网上,都有技师招募的版面,报名者仅需填写姓名、性别、意向合作城市、手机号码和年龄这几项基础信息,以及上传一张本人近期照即可。但据某城市的工作人员称,目前只招女技师,不招男技师。
诚然,翻看手机应用市场上的评论,但凡提到技师性别的无一不是透露对方为女性,某些还会评论起技师的颜值,称赞对方的声音好听、擅长聊天等与按摩技能无关的属性。更有甚者,直接用上一些容易让人遐想的词汇,比如“风情万种”、“臀疗极品”、“身材爆表”……
▲ 图源:微博
用户的“大胆发言”与平台的那点小心思脱不开干系。
在招聘上,比按摩专业技能更重要的是技师的颜值,平台为此设置了一道筛选门槛,需要应聘者提供相应的工作照、生活照。
App上甚至还有明文规定,客户因理疗师不够漂亮而要求退单的,所付项目费可以退还一半。
自我宣传“绿色正规”的按摩平台,这份“司马昭之心”与部分用户的“真实需求”,究竟是不谋而合,还是暗通款曲,是时候搬出这句评论区高频的万能话术了——懂的都懂。
按摩行业的鱼龙混杂,绝不会是单一某方的责任,而是平台、用户、技师三方共同的责任。其中,平台(O2O服务平台)扮演着中间人的角色,对于平台上提供服务的经营者具有监督管理责任。
矛盾的是,它们一边在严厉打击平台上合作技师参与黄赌毒等违法违规行为,一边在挑选形象好的技师签约。
▲ 图源:东郊到家
而在合作技师方面,也貌似陷入了一个行业“死循环”。
有人被污名化,而有人就是奔着赚到更多的钱而来,她们或是被动置身大染缸,或是主动“献身”为行业添上一笔“浓墨”。
在消费者端亦然,有人只想消费无任何额外附加的按摩服务,而有人一开始就用心不良,奔着“其他服务”而去。
由于人性的复杂性与多样性的存在,致使只要有任何一方不是奔着纯粹的按摩服务来的,且当越来越多这种个人行为发生的时候,行业乱象就形成了。
前段时间,某消费者就投诉称,自己在东郊到家App上花费498元下单了120分钟的上门按摩服务,一位女技师上门按摩约60分钟时提出提供“加钟服务”,但被该消费者拒绝了,随后这个技师在未完成既定服务时间就以有事为由离开了。
▲ 图源:南方日报
3·15上媒体曝光的正是这种现象,某些技师上门的核心不是按摩,而是“加钟服务”。有记者卧底时发现,在按摩过程中,她们不仅言语露骨,个别技师甚至直言不讳:只要钱到位,啥服务都能做到。
诚然,有技师袒露心声:“做正规的都赚不到钱。”
据《互联网品牌官》了解,东郊到家技师的薪资是提成制,根据业绩表现,可获得项目费50%-80%不等的提成。
换而言之,业绩越高,提成也越高。这就是某些技师想尽办法让客人加钟的原因。
上门按摩App的业务模式,与网约车平台类似,平台花大手笔搞营销,吸引客户下单,然后把订单分配给签约技师,盈利模式就是从中抽成。
某些平台也会以岗前培训为由,向技师收取诸如物料包、形象照、健康证、按摩师证等系列费用。
上门按摩这门生意赚不赚钱?
且看近几年飞速发展的东郊到家,其创始人汤帆甚至在去年重庆的一个行业大会上表示,2023年是东郊集团IPO元年,这是行业的第一家。
▲ 图源:上游新闻
之前,汤帆就曾跟媒体透露,东郊到家在成立以来的一年零七个月时间里实现了收支平衡。
为了快速打响名头,占领市场,除了上面提到在多地铺设广告之外,东郊到家还在2022年3月签约了世界乒乓球冠军张莹莹为平台代言人。
▲ 图源:东郊到家App
至于有多赚钱,东郊到家并没有披露,不过有传闻其估值能达到35亿元。某投融资平台显示,预估东郊到家2024年营收为38亿元、2025年为65亿元。
行业看似在向上发展,实则另一面的雪球在越滚越大。
东郊到家对于“涉黄行为”,是这样回应的,“我司设置售后评价,是遵守法律中消费者的评议权而专门设置,不应将个人技师的违法行为,不合理的进行扩大,污名化整个上门按摩服务行业和贬低正常合法经营的技师形象。”
平台看中的到底是技师的哪种技术,是实用的保健按摩技术,还是那些难以启齿的“特殊技术”?
想必,各位看官心中早有答案了。
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