不知道大家有没有发现，如今的百度“变暖”了。

从高考励志催泪短片《答案》，到小度青春爱情片《左右》，再到魔性洗脑rap《你说啥》，百度的广告越来越注重情感表达，开始变得接地气和说人话。

最近，百度沸点更是做了一系列暖心的传播动作，不仅推出了一支走心的年度盘点视频《搜索 2020》，带我们重温2020年那些难忘的大事件，还通过创意线下活动和个人沸点榜单，做了一波圈粉的营销活动。

百度沸点发布2020年度盘点视频

你好奇的每一点，成就沸点

这一年开局不利，武汉新型肺炎席卷全国。正当大家还没有从疫情冲击中回过神，一条科比去世的消息震惊全网......

1月26日早晨，科比乘坐的直升机不幸坠机，其中还包括他13岁的女儿Gianna。

被称为“黑曼巴”的他，毫无疑问象征着一代人的篮球精神，5次NBA总冠军，4次全明星MVP，无论你喜不喜欢篮球，对于科比这个名字你一定都不陌生；科比的招牌动作刻在了每一个喜欢篮球的人心中。

我们之所以怀念科比，怀念那些年的青春岁月，是因为科比陪伴了太多80、90后的年少时代。

无数人在网络上搜索着关于科比的信息，搜索数据的背后，体现的是人们对科比的关心和难过的情绪。

有人说，洛杉矶少了一位凌晨四点练球的少年。也有人说，一觉醒来，我的青春没了。

视频中的体育用品店主也是如此，在看到科比去世的消息时无比伤心和难过。

由于疫情的影响，高考延期一个月，全国多地暴雨，有的学生被困考场，这届考生实在太难了，而关于“高考延期”和“高考”的搜索次数均攀升。

无数人关注着疫情进展，关于“核酸检测”的搜索量大幅增加。

疫情也改变了人们的生活方式，在家隔离期间，直播带货火热，线上消费迅猛发展。

因为不能出门，人们只能被迫“在家理发”，不少人在网上学着自己剪发。

虽然有难过，有伤痛，但是这一年，我们依然在稳步前进，各方面取得了重大突破。

科技领域方面，天问一号的成功发射引爆了火星相关话题，关于火星相关的搜索直线上升，无数人为我们的国家感到骄傲。

文化娱乐产业也迎来爆发，产生了一批精彩电视剧和综艺，《三十而已》《乘风破浪的姐姐》被搜索了千万次，30+的女性重新定义生活。

在这支短片中，百度带我们回顾了2020年几乎所有中国人都记忆深刻的大事件。

无论是轰动国际的大事件，还是聚焦普通人的感人故事，在百度这支3分钟的短片里面做了浓缩而又精彩的呈现。

短片最后露出今年百度沸点的主题是：「你好奇的每一点，成就沸点」。之所以选择这个主题，是因为百度沸点的榜单，来源于这一年中每一个人的每一次搜索，这些搜索数据的背后，体现出的是一个个鲜活的个体对身边事件的关注度，正是因为有了他们的关注，他们的好奇，才有了这么多搜索的热词和数据。

搜索框记录着每一个热点，也见证着世界的变迁，在不平凡的2020，我们都在经历中，遇见了各自心中找寻的答案。

因此，百度沸点这支短片，主角都是素人，通过聚焦这些平凡的普通人，将一个个热点关键词关联到了一个个普通人， 用一个个生活化的故事串起了时间线，再现2020所发生的大事，这种呈现方式，不仅更生活化和接地气，也让受众容易建立情感共鸣。

整只短片故事温情、内容走心，充分体现出百度对每一个平凡人自己的故事的关注。

将巨型百度沸点榜单搬至户外

引爆线上线下传播声量

有趣的是，除了发布年度热门搜索词盘点视频外，百度还将巨型百度沸点榜单搬至户外。在上海万象城东广场设立一个百度搜索页面地贴户外，通过人的走动，百度搜索页面的空白部分，显现出沸点榜单的内容。

2020百度年度搜索榜单，记录今年中国的每一步故事，是我们的每⼀步，共同组成了沸腾的2020。

地贴内容是网友的热门搜索词，展现人们密切关注的讯息，有热门话题、网络流行语和热门电视剧......

这份巨型榜单的公布将是由不同的路人共同完成。地贴随着踩的次数增加，字颜⾊逐渐变深，寓意着2020百度沸点榜单是由每个人共同书写的。

百度借助趣味线下活动，成功吸引了大量路人参与，不少人更是拍照分享至社交平台，帮助百度将线下流量引入线上，实力上演了一场自传播“圈粉”营销。

个人沸点榜单深度展现用户搜索大数据

测测你是哪种“搜索人格”

百度覆盖超过95%的中国网民，是国民获取知识和信息的最大平台，基于网民搜索及资讯浏览数据得出的沸点榜单，综合呈现了中国网民过去一年在各个领域中最关注的焦点议题，被称为“网民意志的风向标”。

依据网友关心的热门话题，今年，百度沸点开设了包括年度关键词榜、年度事件榜、年度泪点榜、年度国民骄傲榜、年度生活方式榜、年度骄傲人物榜等14个榜单，综合呈现了网民2020年内在各个领域中最关注的焦点议题，涵盖生活的方方面面。

与往年不同的是，今年百度还发布了“个人沸点榜单”，上百度app搜索【答案2020】即可查看属于自己的年度搜索账单。还可查看自己属于哪种搜索人格，比如“当代文曲星”、“故事汇会长”、“环球旅行家”……

答案2020不仅展现每位用户对兴趣领域的好奇，也关心用户的生活和情感方面，甚至还显示多少个深夜用户还在熬着夜搜索，可以说是十分贴心了！

个人沸点榜单总结百度用户的搜索行为，让用户能充分了解到自己所关注的领域，加深用户对自己的了解。

不少人将“搜索人格”分享到社交平台，借助UGC内容，进一步扩大了品牌传播的声量，也建立起百度与用户的情感链接。

结 语

社交媒体时代，一切营销都要围绕用户来做，品牌不再是单纯地输出信息，用户也不再是纯粹地接收信息，品牌与用户之间的信息交流呈网状交互形式。这就需要品牌传播做到“与我相关”，内容具有共鸣性和可传播性。

纵观百度沸点此次的campaign，不论是热门搜索盘点视频、创意线下传播，还是个人沸点榜单，百度始终围绕「你好奇的每一点，成就沸点」这个传播主题，充分聚焦用户，展现用户关心的方方面面，这样的营销传播充分体现出百度对用户的人文关怀，也是一次十分圈粉的传播。

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