如何打动消费者,每一个新语境下,品牌们都面临着这样的拷问,也都试图从不同方向给出答案。
但相同的是,潮流、有趣、有梗、好玩、更贴近年轻人……几乎所有快消品牌都将其作为营销突破的路径。
眼下在社交平台,还有一个有趣的现象,表情已经贯穿当代打工人日常交流的时时刻刻,彼此之间用表情斗图已经成为一种乐趣。其中,emoji表情更是通行大江南北,横行男女老幼。
基于此,开创独特文字包装的味全每日C,前几天就上新了emoji表情瓶。在社交平台上,还发起了相关互动话题,以及跟《山河令》的男主互动,引发大批年轻人竞相参与。
这种结合了当代年轻人生活习惯和爱好等特点的有趣营销,通过多维度的表达方式,构建了良好的情感交流,在提高品牌审美趣味的同时,也增强了与消费者之间的情感关系,实现了营销的跨越。
01
洞察年轻人社交特点
有趣成营销新风向
伴随着网络的普及,表情包也成了年轻人日常交流必不可少的选项。如今,emoji表情更是成为全年龄层网民的日常交流的必需品。
甚至在1月21日微信8.0版本发布后,“微信黄脸表情会动了”这一话题还一跃升到微博热搜榜首,引发热议。
这种诞生于社交平台的产物,天然带有社交属性,又有着广泛的社会认知,且背后的含义又十分明了,自诞生就被大众接受和喜爱。
基于此,味全每日C这次新推出的表情瓶,就是使用了大众常用的10余款表情,尤其是那些阳光、努力、优秀、桃喜、热情、个性、闪亮等正能量的表情。
在让用户天天享受饮品带来的满足时,也能感受到品牌对消费者的关怀和鼓励。
想象一下,当年轻人被繁琐的工作所扰,被意想不到的生活难题所困,心情变得郁闷甚至低沉时,如果有一个治愈有趣的笑脸出来“安慰”,那悲伤的心情至少会有所缓和。
这种建立在情感上的营销,通过人人熟悉的可爱表情,味全每日C其实也已经成了消费者情绪表达的载体之一。就像其slogn一样,做100%的自己。
好营销的魅力,也恰恰在此。在将品牌、产品有效触达用户的同时,还能带来正向的能量,而不仅仅是把内容信息传达给消费者。
02
趣味营销唤起情感认同
social互动拓宽传播半径
从之前的“理由瓶”到“Hi瓶”再到“拼字瓶”、“每日宜瓶”等等,有趣、好玩、萌动的创意,其实已是味全每日C一贯相承的风格。
这次的emoji表情瓶的推出,把文字转向表情的创意,其实也取决于味全每日C对年轻人生活习惯和爱好等特点的洞察。
因为对于喜欢新奇、个性、有趣的年轻人来说,文字的表述太过单一,有时又显得有些说教的意味,而表情却打破了这种冰冷,也更加直观和丰富,接受起来也相对容易。
都知道年轻人爱喝饮料,可品牌如何让年轻人喜欢,显然这却并不是一个轻松的问题。即便是强如可口可乐这样的国际饮料公司,每年也要通过不一样的传播方式,将品牌根植消费者的心智。
所以,这也意味着,营销方式不能是品牌单方面的自嗨,必须要契合年轻人的喜好。可以有不同的形式表达,但目的却一定是为了强化品牌的生命力。
比如为了构建年轻人乐于接受的形式和风格,除了包装有梗、明星助推、小红书KOL/KOC助阵这些当下最受年轻人喜欢的方式外味全每日C还推出了一支有趣的social短视频。
并且,整个片子的基调没有贩卖焦虑,也不是传达负面情绪,而是通过橙黄色的画面,跳动的不同表情,用一种轻松有趣的氛围去冲淡观看者的烦恼,传递积极向上的乐观的态度。片子治愈又有趣,还提高了感官上的刺激。
另外,为了让更多的年轻人参与品牌营销的语境,味全每日C还在微博上发起了#味全每日Cxemoji联名#的话题,同时还跟因《山河令》大火的龚俊进行互动。
通过social互动的形式,既拓宽了年轻消费者对味全每日C的品牌认知,也拓宽了传播半径。
在多种营销手段的联动下,强化了大众记忆的同时,也形成了一股庞大的营销合力,又助推了品牌实现从流量到销量的转化。
03
跳脱传统营销思维定式
趣味强化品牌力
面对复杂多变的消费市场,如何找到属于自己的营销跑道,一直是个不断探索不断获得答案的过程。
以往每当品牌换装时,都极力地向消费诉说产品如何“升级”,或者力求在营销内容方面做出新奇或轰炸效果,结果导致营销太过硬广,从而难以让消费者产生认同或共鸣。
这次味全每日C通过emoji表情的联名,就跳脱了传统换装的营销,给消费者呈现出的感觉,其实更像是一次品牌与消费者之间的情感互动。
有些时候,品牌还容易在营销思维上陷入误区,最致命的是,因为用户洞察的缺失,品牌有可能会陷入单方面的自嗨,同时消费者看的又非常尴尬。
所以,品牌在向年轻人营销的时候,考虑的重点还是“营销到底是在营销什么”,而不是单纯的借用品牌理念去套营销活动。
另外,具体到某一营销活动时,营销效果层面是否达成也尤为关键,这也是衡量营销是否成功的核心指标。
味全每日C与emoji表情的联名,首先在传播广度上#味全每日Cxemoji联名#微博话题阅读量就达到了1.6亿,互动量也有20余万次,品牌声量蔚为可观。
其次,对于消费者来说,多元化的social玩法向受众释放出味全每日C与年轻人玩在一起的品牌态度,从多角度抢占新生代的消费心智,又拉近了品牌和消费者的距离。
最后,通过有趣的营销方式,品牌也更凸显年轻和活力,也强化了与味全每日C长期以来向大众展示的品牌形象和品牌调性。
理解年轻人对美好快乐的需求,把积极乐观的生活态度传达给年轻人,这是味全每日C这次品牌营销之外传达的另一层含义。
如今,消费者购买饮料也不再只是满足刚需,所以,延续传统形式、结合年轻人喜好、利用他们熟知的语言进行沟通,才能够真正做到强化与消费者的情感链接,并占领其心智。
首席营销官原创,转载请联系原作者
作者微信公众号:品牌观察报(ID:pinpaigcbao)
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