胖哥俩卖死蟹!又一家网红餐厅凉了

胖哥俩卖死蟹!又一家网红餐厅凉了

原创 2021-08-26 14:37
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品牌头版
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前有郑恺火锅店出现变质的黄喉,后有叫了只炸鸡用黑色食用油炸鸡。记者卧底餐饮连锁店,真的一卧一个准,这几率都可以去买彩票了。

 
本来以为被曝光的食品问题,能够让其它商家抱着“择其善者而从之,其不善者而改之”的态度。

但是万万没想到,有的商家甚至还顶风作案,利用消费者的健康去赚钱,完全无视餐饮行业的道德底线。
 
在前不久,“胖哥俩肉蟹煲大量使用过期食材”被冲上了微博热搜头条。


胖哥俩肉蟹煲作为一家各式煲类的网红连锁餐饮品牌,以食材新鲜为品牌优势,吸引了顾客前来品尝,每次排队都要排2个小时左右。这样一家美食打卡圣地,竟然爆出食品问题。
 
从6月底开始,记者先后卧底北京两家由胖哥俩直接管理的合营门店,发现了店内食材变质问题。


视频中,胖哥俩的员工在后厨和记者的对话,让人感到浑身不舒服。
 
“这不是干巴了嘛,要过过水,过水后就显得新鲜。”

“以后剩啥东西了,别说,要装不知道。领导不让说,因为不能让客人知道是剩的。”
 
这一句句话,是把顾客当傻子吗?作为一家餐饮店,不搞好食材质量,反而来坑顾客?真是把我们当做冤大头。
 

01

“隔夜死蟹”当现杀活蟹卖

视频中,记者发现冰箱里放着前一天宰杀后剩下的十多斤螃蟹。记者询问员工如何处理,对方说“留着继续卖”。

员工表示:因为每天的客流不稳定,总有杀好的螃蟹卖不完。螃蟹放的时间长了,肉就发黑了,所以要洗一遍,放到冰箱冷藏。到了第二天,再清洗一遍,洗完再充当现杀的活蟹卖给顾客。


每当有顾客询问螃蟹是否新鲜时,员工的回答都是一致的:“我们的螃蟹上午刚运来,都是活的,你们点的话现宰现杀。”真是把顾客蒙在鼓里。

卖“隔夜蟹”仿佛已经成为店里的常态,管理人员打着“不能浪费”的旗号要求店员暗箱操作,真的是让消费者寒心。
 

02

腐烂过期的土豆继续使用

除了螃蟹,土豆是这家餐厅消耗量最大的食材。顾客也一定没有想到,土豆也是坏的。


餐厅采购的是成品包装的去皮土豆,不易保存,外包装上清楚写明:保质期为3天。


上百斤土豆到了保质期当天,还卖不出去,就重新加工继续用,员工也不以为意:“直接拆开包装剁了,拆了包装就看不出来过没过期。”
 
如果变质比较多,他们会把变质的部分切掉继续使用。一名后厨管理人员特意叮嘱:“切口要规整一些,不能让顾客看出有剜过的痕迹。”

甚至如果有酸臭味,还交代记者“先拿高压锅把这些土豆煮了”。变质土豆二次加工继续使用,人吃变质土豆,不会中毒才怪!
 

03

变质牛骨和隔夜鸡爪仍入菜

想在餐厅吃到新鲜的食材,几乎是不太现实的。这里的牛骨和鸡爪也是跟上面的做法一样,让人恶心。


鸡爪是每道菜品必加的配菜,也出现问题。如果当天的鸡爪未用完,第二天依然还是这些剩鸡爪,只不过被加工一下。

变质的猪蹄、牛排也同理,都是提前煮熟,然后分装冷藏,等厨师烹饪时取用。


牛杂煲是这家连锁餐厅近期推出的一款新品,该店在制作牛杂煲时并未使用新鲜牛杂,而是来自一款牛杂调理包。不知道商家哪来的脸说,自己的食材新鲜?


04

店家上菜缺斤少两

除了食品问题,没想到连分量都坑人。

餐厅菜单上显示,一份蟹煲用蟹约500g,而后厨的一名杀蟹工透露,实际上每份蟹煲的分量都不足500g,“一份420g或430g,都是固定的,尽量不要多。”

通过缺斤少两来赚钱,就已经赚得盆满钵满。从这里就看得出这家店的价值观有很大的问题。
 
甚至卫生方面也让人不忍直视。

 
网友看了视频,纷纷在评论区吐槽:再也不去了,希望有关部门能够加大监管。

 
有些喜欢吃肉蟹煲的网友只能忍痛割爱。

 
有的网友已经为胖哥俩接下来的操作进行“场外指导”。

 
其实,胖哥俩肉蟹煲曾多次因食材问题被投诉。在某美食点评平台上,很多网友反映胖哥俩肉蟹煲食材不新鲜,甚至有的网友吃了还会拉肚子。

拉肚子还算是好的了,吃了死蟹,严重的话,可以直接上天了。食用死蟹的危害在某科普文献有提到过:



05

熟悉的官方道歉套路

 
上热搜的当天中午,胖哥俩就立马通过官方微博道歉,并且已对涉事门店进行停业整顿,公司第一时间成立专案组进行内部自查,并配合市场监管部门进行检查。


一直以来,品质是胖哥俩成功最关键的元素,但是看了上面令人发指的新闻,真的是莫大的讽刺。

 
胖哥俩用“活蟹现杀”的噱头去欺骗消费者,完全枉顾消费者的信任。消失在消费者视野的后厨,消费者真的能够放心得下吗


不止胖哥俩,大多数网红餐厅食品安全问题频发,“杨国福华莱士蜜雪冰城等被罚款”也被送上热搜。果然利益至上的资本界,眼里只有金钱交易,没有信仰原则。



06

总 结
 
承诺现杀的活蟹,其实是前天的“隔夜蟹”;过期、变质的土豆继续送上餐桌;提前煮熟的肉品变味了,也会继续卖;500g一份的肉蟹煲,只给430g……这些只不过是冰山一角
 
那冰山之下,可能是我们触摸不到的黑暗,后厨公开透明化是未来餐饮业的发展趋势。把后厨暴露在阳光下,打造“阳光厨房”、放心餐馆,也许还能让消费者放心一些。
 
网红餐饮店的外表再怎么精致,也不过是昙花一现,但食品安全却贯穿整个餐饮界,也关乎每一个消费者的健康。
 
想要做出一个永久不倒的餐饮品牌,回归食品本身,把食品卫生安全放在第一位,而不是利益至上,肆无忌惮侵害消费者的健康。只有把食品安全当做信仰,才能成为值得消费者信赖的“网红”餐饮品牌。
 
首席营销官原创,转载请联系原作者

作者微信公众号:品牌头版(ID: ceozhiku)




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