“最贵的皮不是地皮,而是你那巴掌大的脸皮。”
“想要做一个幸福的女人,首先要从脸开始。”
“颜值就是正义,集美们,冲!”
......
不知从何时开始,“颜值即正义”成为了年轻一代的信仰。
当很多70、80后还很难启齿自己关于整形的故事,95后甚至00后这一批“Z世代”就已经开始积极拥抱医美整形手术,通过医美来实现外貌的变化逐渐受到越来越多的人追捧,并且由此催生了强大的医美市场。
在这一过程中对于资本来说,制造“容貌焦虑”从而引导消费成为了一种司空见惯的手段。前段时间在线教育行业,因为制造“学习焦虑”导致乱象丛生,而迎来了史上最为严重的惩治,如今医美终于也踏上了这条不归路。
在容貌焦虑越来越严重的当下,为脸砸钱变得更加普遍。
对比化妆来说,医美相对来说会更加彻底,能够在颜值上实现“跨越式”发展,而且操作相对简单,凭借着这些与生俱来的优势与美紧紧护住了年轻人的心。报告显示,在过去的一两年时间,中国医美行业的消费者平均年龄在24-25岁之间,95后甚至00后成为医美的主流受众人群。
但随之而来的是医美机构良莠不齐、资质参差、技术不规范再加上巨额的毛利润,甚至还有医美分期贷,种种乱象频繁出现,收割韭菜的“镰刀”呼之欲出。
据《中国医疗美容行业洞察白皮书》显示,国内目前具备美容资质的机构仅1.3万家,但非法经营的医美机构却达8万家以上。
那么,“乱象丛生”的医美领域确实已经开启了新一轮的韭菜收割模式吗?
“野蛮生长”的医美市场,
规模已超千亿
毫无疑问,医美就是一门极其暴利的生意。
就拿成立于2004年的爱美客来说,最初靠出售玻尿酸赚得第一桶金,仅仅只用了10多年的时间就成功在深交所上市,其玻尿酸的市场占有率在本土企业当中强势排名第一。
这种简直如同“印钞机”一般的生意使得爱美客的股价迎来了接连的暴涨,市值在最高峰一度达到了1600亿元,创始人身家也一举超过500亿。
除了主营玻尿酸业务的爱美客,在医美领域当中还有两个上市公司分别是华熙生物、昊海生科,和爱美客一起并称为医美界的“三大巨头”。
对于华熙生物和浩海生科来说,他们的势头同样异常凶猛。在2019年华熙生物作为全球最大的玻尿酸原料生产商正式登陆科创板,上市一年股价一路上涨,最高达到近1300亿。
放眼全球,中国的医美市场规模都是增长速度最快的市场之一。
据数据统计显示,从2015年一直到去年,中国医美行业规模年复合增长率达到了惊人的22%,。此进行推测,中国有望在今年底超越美国成为全球第一大医美市场,在2024年医美市场的规模将正式突破3000亿大关。
这是一个看起来确实极有爆发潜力的市场,各行各业、各路资本也都想来分一杯羹。
于是我们可以看到无孔不入的医美广告,不管是大街小巷还是公交地铁。但是他们当中有一个非常明显的共同特点,那就是只宣传医美的好处,但对于其中的一些风险却不发一言。
甚至于有些医美手机软件当中的广告,还会根据用户的标签比如说年龄、身高、脸型等,利用消费者对容貌刻意的追求来制造出相应的焦虑感。并在一定程度上夸大医美的作用,推出极具煽动性的广告,甚至编造出通过医美整形可以改变自己命运的夸张故事。
在这些精心设计的广告和营销陷阱当中,人们往往很难坚守住自己的底线,坠入到容貌焦虑的困扰里。于是乎,“颜值经济”就成为了当下一个非常热门的风口,并且在资本的推动下试图主导社会风气。
例如在今年的5月份地产公司奥园美谷转型做医美半年之后,总裁放出豪言说:“不要低估地产商进军医美的决心。”女装企业朗姿股份更是斥巨资2亿元来设立医美并购基金,通过股权的形式参与到医美领域暂未上市的公司内部。
医美赛道火爆的背后显而易见的问题也逐渐引起人们的思考:到底是什么才能够撑得起医美的千亿市场规模?
其实在颜值经济的风口之下,医美风所到之处都能够吸引众多年轻人常为其忠实拥趸。
现在的医美消费群体正在逐渐走向低龄化,一头钻进追求“美”的道路上,或许能够解答医美市场千亿规模形成的背后原因。
02
医美受众年轻化,
“Z世代”成主力军
玻尿酸,热玛吉、肉毒素……只要我们认真留意一下,就会发现如今在小红书、抖音等社交媒体上分享医美经历的消费者越来越多。
“颜值焦虑”下,越来越多的年轻人踏上了医美之路。
例如我们在小红书平台当中搜索玻尿酸关键词,出现的相关内容就有接近3万多条。值得注意的现象是每年高考期过后,有关众多考生扎堆做医美整形的新闻被频频曝出。
有媒体在新闻中披露,很多年轻人会选择在步入大学之前对自己进行改头换面。数据统计显示,今年的高考生预约医美手术的数量比去年增加了接近40%,主要项目集中在双眼皮、隆鼻、瘦脸等。
早在2019年,就有官方媒体对青少年在高考之后进行医美整形的心理进行了报道。数据显示,随着毕业季的来临整容市场开始火热起来,有些准大学生会认为自己不能因为长相而输在起跑线上,长相出众往往意味着在大学可以交到更多的朋友,甚至未来求职机会也会比其他人要更多一些。
“受网红或者自己喜欢的明星偶像的影响,越来越多的年轻人选择通过医美整形的方式来让自己变美。”记者采访时有人这样表示。
另外,根据互联网医美平台发布的《医美行业白皮书》显示,当前中国有近2000万医美消费群体,90后是其中绝对的主力,而00后开启医疗美容消费的势头甚至比90后还猛。
毫无疑问,“Z世代”已经成为医美消费群体的主力军。
医美,真的能够满足
你的“爱美之心”吗?
在今年2月,就有女演员高溜因鼻尖整容失败导致坏死一事,引发热议。
高溜在微博发文称自己是在一家医美机构接受了整形鼻尖的手术,但手术过程当中该机构曾两次错过最佳诊疗时间,同时该机构所提供的相关安全审查项目和实际也有较大出入。
像高溜这样掉进“医美陷阱”的年轻人并不在少数。
根据中国整形美容协会的数据统计显示,过去一年由于医疗美容导致的投诉记录达到了2万次以上。与此同时在众多消费者投诉服务平台上,年轻人因被诱导进行“医美贷”而投诉医美机构的信息也随处可见。
爱美之心人皆有之,这是很正常的现象。但医美领域在当下社交媒体的疯狂宣传使得越来越多的年轻人把有些人的营销视若珍宝,最后掉入到营销者的陷阱当中。
不仅如此,在整个医美市场火爆的背后,过早的医美整形也在无形当中给新一代的年轻人的身心健康造成了负面影响。
有专家指出,医美整形手术让很多年轻人都承担了许多不必要的风险。再加上医疗整形机构鱼龙混杂,很多时候出现失误的概率难以把控。
由此看来,医美在一定程度上并不一定能够满足某些人的爱美之心,反而有可能会产生一些负面结果,让人追悔莫及。
“水深似海”的医美,
实则仍在蒙眼狂奔
事实上,当下很多资本纷纷入局,看起来市场环境一片欣欣向荣的医美领域依然水深似海。
不正规的医美机构,以及众多非法从业者使得该行业乱象重生。
根据天眼查数据显示,目前中国有超过2.5万家医美整形相关的企业,连续两年年注册量突破了4000家,但其中合法开展医美业务的机构仅仅只占到整个行业的12%。而合法医师也仅占1/4左右,可以说在整个医美领域当中绝大多数市场都是违规机构在运作。
而且这类没有资质的医美整形机构往往会采取低价策略获得客户流量,同时压缩相关的原料成本,并且还会在技术人员缺失的情况之下招聘很多水平并不过关的人滥竽充数。
有数据显示,我国每年在非法医美机构当中导致伤残的人数达数10万之多,但却常常因为证据不足或者很多的不合理条款导致消费者维权极为困难。
当下各大医美整形机构还会聘用很多所谓的“医美顾问”,这些人更多属于销售性质的从业人员。不具备专业的医学知识、更不具备从业执照,而他们主要的功能就是获得客户进而引导消费。
在这些资质不全的医美整形机构当中,所谓的“医美顾问”非常善用运用营销和心理学上的知识。例如“一块钱整形做医美”或者“9块9脱毛”等各种各样的低价项目,先把消费者吸引上门进行体验,然后进行层层的游说,价格从最开始的面部护理仅仅需要几百元,说着说着就会开始推荐数万元的全套项目。
这其实从侧面也就反映,当下很多医美机构其主要支出都是来自于品牌推广和广告营销,很多机构的营销成本甚至占到其总收入的一半以上。
在“优先营销、其次技术”的推广模式下,医美整形机构的实际效果很难得到保证,而动辄上万元的医美费用,可能成本还不足20%。
与此同时,有些年轻人在最初接触医美整形的时候,还会一不小心进入到“医美贷”的陷阱。
不少非法医美整形机构打着“超前消费、率先体验”的名义,对90后乃至00后的年轻群体进行无差别收割。还有一些机构甚至和不正规的公司进行合作,故意隐瞒其中的隐性费用,诱导消费者办理“医美贷”。这样不仅医美费用将消费者收割了一遍,同时利息费用使得该群体再次被收割。
就在去年的8月份,北京公安通报打掉了10多个医美贷的诈骗团伙,其中就包括北京奥斯卡医疗美容等9家整形机构。
事实上,很多年轻人只是在网络营销以及身边氛围的影响下,就纷纷跑去进行医美整形,但他们完全不会想到在医美领域的背后,这其中的水往往深不见底。
前段时间央广网还对医美整形所导致的悲剧进行评论:“这种以生命为代价的医美乱象当休矣!”
“乱象丛生”的医美,确实需要好好整治一番了。
本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者
作者微信公众号:新消费美学(ID:xxfmxcom)
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