一转眼,忙碌的2021年过去了。大家有没有趁着三天的元旦假期,好好躺平,迎接全新的2022?
本来,我也想躺平发个呆的。可是,刚拿起手机习惯性刷热搜看到“张庭林瑞阳夫妇微博被禁言,张庭抖音账号被暂封”的消息后,顿时躺不住了。前些天,随着张庭、林瑞阳实控公司涉嫌传销被查处曝出,其创办的品牌“TST”,从“不为人知的秘密”成了“路人皆知的司马昭之心”。这年度压轴大瓜着实吃得太突然,却又好像在意料之中。本来两位算是演艺界有些名气的俊男靓女,自从做起了“TST”之后,炫富、买楼、卖惨的夸张画风不断,让俩人的风评急转直下。涉嫌传销被查处的消息爆出之后,一条代理商发出的关于张庭旗下公司化妆品成本的内容,更是让人惊呆了。虽然,市面上有的化妆品低成本、高售价已是不争的事实。可当售价100多元的面膜,源头工厂的出厂价仅4元的现实摆在眼前,我竟只能感概——这夸张的毛利,也太太太赚钱了吧?!令我没想到的是,评论区的网友们却个个都是人间清醒。很多网友对此表示很正常,4元钱的成本已经很够意思了,有的微商产品成本只有1块钱。那么问题来了,既然化妆品这么赚钱,却并不是所有的化妆品都可以把成本4元钱的面膜卖到100多。张庭、林瑞阳创立 “TST”不过短短数年,据说身价已有几百个亿。在这几年中,陶虹徐峥夫妇、曹格夫妇等不少演艺圈明星先后为TST站台、打call,在私人社媒平台分享的明星也有几十位。可以说,从初创的一个普通微商品牌,到迅速崛起的看上去高大上,甚至比肩一线大牌,离不开各路明星们来势汹汹的推广加持。对于消费者来说,明星本身具有较强的信任度,所产生的粉丝效应更是庞大惊人。拥有了明星站台背书的TST,似乎也就戴上了值得信任的品牌光环,吸引着大批代理不断涌入,自然赚得盆满钵满。通过前期品牌形象的打造,再以冠名综艺、启动晚会、宣传大会等常见的线上线下联动,通过明星效应和流量红利,加速了TST在竞争激烈的化妆品赛道中“耀眼”胜出。此外,别忘了张庭、林瑞阳本身也是明星。作为一直被称为“冻龄女神”的张庭,显年轻的外形似乎也成为了产品使用效果的最佳例证,直接真实地助推了TST微商帝国的不断壮大。据了解,目前TST一共有1200万个代理,每年的销售额或超过100亿元。仅在2018年,张庭、林瑞阳实控的上海达尔威贸易有限公司纳税就高达21亿元,是青浦区纳税企业的第一名,超过了圆通、申通和上海家化。当然,拥有1200万个代理,除了“万众瞩目”的明星光环外,也离不开微商专属的商业模式。TST采用的金字塔销售等级商业模式,是微商最常用的。在这种模式中,级别越高,就能拿到更多折扣产品。值得注意的是,TST不仅品牌形象因明星效应具有诱惑性,代理模式也挺具有蛊惑性的。据此前的代理透露,一个人只要能够找到100个代理,且每个月的业绩超过10万,就能成为“董事长”。另外,做到了董事长就可以在现场见到张庭本人。这里的“董事长”,并不是我们通常认为的公司管理决策者,而是一个职位的称呼,代表着在公司的地位和获得的收益。而每个月销售额的多少,不仅决定了提成比例,还决定着代理等级。那么,代理想要完成业绩多赚钱,公司就得给代理预留足够多的利润空间,也就意味着市场售价必须高——只有高售价才能打开利润空间。至于成本嘛,想想足够多的利润空间,也就只能呵呵了。尴尬的是,很多代理冲着明星光环进入之后才发现,在TST想要做到董事长,就只能不断拉人头,并确保每个月业绩达标。于是,为了保住“董事长”的位置,代理们不得不自己买货囤货。因此,张庭的公司虽然打着“0代理费、0囤货风险”的口号,实际上终极目的还是为了让代理多拿货。这也就解释了,为什么TST的产品并不便宜,身边使用的人看起来也不多,销售额却很高的原因。你算一算, 1200万个代理,就算这些代理每年只买1000元的化妆品,公司的销售额也能达到120亿。说白了,TST的产品大多数还是卖给了有 “董事长梦”的代理。如今,消费者购买产品已经不单是看价格了。想要让消费者认可品牌文化并掏钱买单,没那么容易。尤其是像化妆品、食品这些抹在脸上看效果、吃进嘴里尝味道的产品,有说服力的品质,才是消费者选择时的首要考虑因素。对品牌来说,短期的流量红利可以靠明星效应和代言人光环实现。但若想长红,没有健全良性的商业模式和持续迭代的产品力,根本难以实现。我们可以看到,在天猫上拥有数千万粉丝的雅诗兰黛、兰蔻等国际知名化妆品牌,除了以消费者为导向不断升级品牌形象、优化产品性能以外,通过产品力真正建立与用户的互动粘性,靠口碑和美誉度实现品牌的再度传播,胜过明星站台的昙花一现。而在如今的消费思维趋势中,TST以4元的成本卖出100多元的价格,能否说服消费者信任其品质,还得打个问号。随着“张庭林瑞阳夫妇微博被禁言,张庭抖音账号被暂封”, TST今后的走向还是个未知数。但其实,也给了所有品牌一个提醒。任何品牌的打造,都不是一蹴而就的,它必定是产品品质、商业模式、营销传播相互激励、共同作用的合力。没有哪个品牌不想爆火,可如果以低廉的成本、取巧的模式去“割韭菜”,最后割伤的必定是自己。丢了口碑,也失去了消费者的信任。当然,希望未来明星们为品牌站台背书时,说的都是真实的用户体验。如果没有了粉丝的支持,明星效应也就无从谈起了。
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