“进去买包洗脸巾算了”,步入大学生涯的最后一个年头,刘丽已经没有太多精力花在逛名创优品上,而在刚进大学的时候,她一度很享受和闺蜜一起在店内采购的时光。
01
“最牛十元店”,深陷流量焦虑
“门可罗雀”,这个词用来形容工作日下午的名创优品丝毫不为过。这家被市场公认为“最牛十元店”的品牌,如今正在和多数品牌一样,正在经历难熬的流量焦虑。
位于武汉光谷广场、周边大学环绕、轨道交通便捷,这家最“接近”年轻人的名创优品门店本该是品牌5000多家中的营收担当。如今,正在经历装修的门店内,施工师傅加店内导购的人数都超过了进店的顾客数。
在接近半个小时的时间里,我们发现,共有5位顾客进行了结账消费。选购的商品中,包括洗脸巾、玩偶盲盒、水杯、口罩等。
去消费拍摄
去消费(quxiaofeiba)就逛名创优品的缘由,随机和几位顾客聊了聊,对方给出的理由均是有刚需才会进店购买,平常逛街很少会来名创优品。
其中一位在附近大学就读的大学生表示,目前武汉的大多大学都施行了封控管理,大学生出校的频率明显降低,自己也是因为应聘的缘故,路过名创优品,想买些口罩带回寝室。
显然,疫情的反复,带给了名创优品线下零售店极大的流量压力。这也是公司最新一季财报数据中,门店扩张脚步放缓的最大原因。
数据显示,目前名创优品全球Miniso门店数量为5045家,距离名创优品提出的2022年实现开店1万家的目标,仅仅完成了一半的KPI,并且单店收入也还在呈现同比下降趋势(降幅7.4%)。其中直营门店方面,截至2021年年底,仅为5家,
扩店脚步放缓,意味着依靠加盟费的商业增长模式遇阻。
另一方面,近年来涌现的众多生活好物集合店,正在让最早进入这一赛道的名创优品,显得不那么平价。
在名创优品武汉光谷广场店附近的“MUMU FAMILY”(木槿生活)店内,我们看到了比名创优品门店更多的顾客。当然,这家同样主打时尚休闲百货的门店,拥有比名创优品更大的建店面积、更多的SKU摆放、更加潮流的门店装修风格。
囊括了美妆、潮玩、生活百货等多样式商品的店内,几乎能够对标名创优品三大品牌的所有商品(Miniso、WOW COLOUR、TOP TOY),并且在价格上丝毫不输给名创优品。以人气玩偶盲盒系列产品为例,39元的价格与名创优品的同类产品价格持平。
由于百货类商品的品牌效应不够集中,较低的门槛使得塑造一个生活百货类品牌并不具有较高难度。据统计,在统同一商圈内,与名创优品功能类似的集合店多达5家,瓜分着年轻人有限的新生活方式需求。
各类生活好物集合店品牌 去消费拍摄
回归名创优品单店本身,位于光谷广场的这家门店建店面积不足150平,员工数量为5人。
根据国元证券经纪研报显示,一线城市的门店租金约占总流水的15%左右,加盟商分得36%的流水前提下,要实现7.5%的门店利润率,需要550万元的总流水,平均每天的营业额需达到1.5万元。
这对于目前深陷流量焦虑的Miniso门店来说是个不小的挑战。严峻的环境也促使着名创优品迈向了寻找第二增长曲线的道路。
02
潮玩和美妆,不是名创优品的style
“感觉没有什么特别有新意的盲盒,都是一些普通的联名”,同样位于武汉光谷广场的TOP TOY店外,一对酷爱盲盒的情侣逛完后向去消费吐槽道。
在过去的两个财报季中,名创优品连续两次重点提到了这项新兴业务。2021年Q4中,公司旗下潮玩品牌TOP TOY营收为1.31亿元,占总营收比重为4.7%,去年同期营收仅为260万元。
数据显示,2019年中国潮玩市场规模已经达到了207亿元,未来五年复合增长率为 30%左右,至2024年市场空间将达到760亿元。2020年底,TOP TOY首店于广州开业,对于传统门店扩张受阻的名创优品来说,潮玩业务显然被寄予了相当大的期望。
当然,从目前的实际效果来看,89家门店(最新一季新增17家)能带来了多大增长还要画上一个巨大的问号。
来自市场最大的怀疑是产品力。原创IP的孵化对于强调创新的潮玩市场来说,有着举足轻重的变现作用。
在这方面,沿袭了名创优品“轻资产运营”思路的TOP TOY有着天然的劣势。数据统计显示,在TOP TOY门店中的所有IP有超过70%来自外采,包括HelloKitty、漫威、迪士尼等顶流IP。仅有不足30%的IP为原创或共采。
我们来到TOP TOY的门店内,能够明显感受到与Miniso门店风格的不同,400平的建店面积内有着高达近300个SKU摆放。
但遗憾的是,如前所述,TOP TOY独家IP系列占比过低。尽管品牌已经将自有IP产品摆在了最显眼的位置,但纵观整个门店,外采IP与独家IP的摆放比例接近9:1。
TOP TOY店内,独家IP稀少且显眼 去消费拍摄
当然,据店员介绍,诸如独家IP的“大力招财猫盲盒系列”销量高居店内前列。49元至69元的盲盒系列在潮玩市场上也具有一定的价格优势。
数据统计显示,TOP TOY自有IP毛利率为65左右%,略高于外采IP,同时也远优于名创优品的Miniso门店,潮玩业务的提升对于营收的支持效果显著。
当然,相比于泡泡玛特在2021年交出的自有IP营收比重过半的业绩。TOP TOY想要真正培育出自身原创品牌难度不小。
现阶段TOP TOY更多的还是依靠名创优品所固有的渠道铺货优势,以平台模式来销售爆款IP产品。而同样的模式,几乎也复制了名创优品旗下另一大品牌WOW COLOUR上。
名创优品旗下的美妆品牌 去消费拍摄
位于TOP TOY门店对面的这家美妆品牌,同样有着比Miniso更宽敞的店面空间和绚丽的装修风格。对标屈臣氏的这家美妆集合店,目前全国门店数已突破300家,获得了超过15亿的融资。
无独有偶,在运营模式上依旧是以外采为主,凭借爆款销售来带动店面整体营收。
这两个子品牌过于依赖平台代销模式,也给名创优品的成本支出带来了极大的压力。最新一季财务数据显示,公司销售和分销费用(不包括股权激励费用)达到了3.71亿元,同比增长21%。2021年Q1同样也达到了3.23亿元。
对于此项数据的飙升,公司也在财报中解释系公司继续推广TOP TOY费用,及IP产品相关的许可费用增加。
在驻足两家品牌的半小时内,TOP TOY和WOW COLOUR合计进店人数不足20人,在巨大的投入面前,被寄予厚望的潮玩和美妆业务看起来似乎也没有新故事可讲。
03
年轻人不逛名创优品了
2015年叶国富“狂妄”地说:“线下最大的流量在我这儿!”
后来,他的确做到了。2020年10月15日,叶国富带着4300多家“十元店”,以20美元定价,敲响了纽交所的大门,当日名创优品的市值达63.47亿美元。
然而没过多久,名创优品便迎来了至暗时刻,而且至今仍未走出。截至2022年3月28日收盘,名创优品的股价为每股7.88美元,总市值暴跌60.6%至24.14亿美元。
名创优品股价图
一向桀骜不羁的叶国富也被磨平了棱角,曾今的“叶大炮”哑了火,默默地将2019年实现“百国千亿万店”的战略规划(进驻100个国家,开1万家店,年销售收入1000亿),往后调到了2022年。
财报数据显示,截止2021年12月31日,名创优品门店为5045家,万店目标还差一半,更别说千亿营业额了,并且,门店扩张的速度明显变缓了。
名创优品门店数量/去消费制图
而这些的背后,是零售生意不好做了。
此前,名创优品靠着“天才加盟模式”不断扩张,逐步占领杂货零售市场,然而随着Z世代的崛起,尽管叶国富一直做的都是年轻人的生意,但年轻人变了。
如他自己所说,零售3.0时代,单靠性价比是吸引不了年轻人的,兴趣消费时代已来,要读懂年轻人喜好。
为了更了解年轻人,已经四十几的叶国富决定打入年轻人内部,刷起了小红书,并规定每天至少看一小时。
推出TOP TOY和WOW COLOUR,显然是他做好功课后,“讨好”年轻人的举措。
而在后疫情时代,普遍消费降级下,Z时代和需要拖家带口的80后不同,没有压力的他们更愿意为兴趣买单,也有着更强的消费能力。
如何精准瞄准消费者的兴趣,推出爆款产品,对零售品牌至关重要。
拿潮玩圈来说,一旦某个IP引起热度,那么这个品类的产品价格都会水涨船高,甚至带动门店其他产品销量。
TOP TOY也意识到了这一点,其创始人孙元文曾表示,泡泡玛特像IOS,而TOP TOY想做安卓,我们选择消费者需要的产品,而不是自己喜欢的产品。
这也就决定了,TOP TOY的外采潮玩偏多,品牌特色的原创IP相对较少。不过,这样一来,很难出现独家爆款产品。
“逛街的时候会进这些店,但我不一定会在这家买。”潮玩收集者小鹿,在TOP TOY门店里,一边看着亚克力展示合上标着“独家”的丑猫,一边说道,这家店除了这个有特色,其他的和潮玩店大同小异。
而随着打着“国潮”幌子的品牌越来越多,市场竞争愈发激烈,还一步步蚕食年轻消费者对“国潮”的热情。
身穿印有“中国”字眼的卫衣,带上“发财”样式的项链,脚踩国货球鞋,吃着中式点心,端着中式茶饮,包里带着外壳印有传统字画的口红,在一年前,你是潮人,而现在或许只配说是“土潮”。
在叶国富不熟悉的世界里,打上“国潮”标签的潮玩、美妆品牌,就好比邯郸学步,差异化不明显下,这两项新业务,要想抓住年轻人的心,还要再下功夫。
04
写在最后
营收增速放缓、门店扩张不及预期、市值持续暴跌,曾经风光的“十元店”,门可罗雀,已经慢慢被年轻人抛弃。
“不跟着年轻人走,我们就没有未来”,叶国富如今带着名创优品,正努力追赶新一批的年轻人。
靠潮玩和美妆领域,拯救名创优品,后入场者要想抢夺份额,必然要付出更大的代价。
从“伪日系”到新国潮,名创优品想要撕下标签潮起来的努力,似乎并未成功。叶国富曾经口中的百国万店梦,如今来看,道阻且长。
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