直播现已成为短视频生活服务营销的一种重要方式,不过一场进行时的直播,充满不确定因素,所以直播控场,对于直播来说非常重要。那短视频生活服务直播节奏如何把控呢?
1、冷启动快速上人
·自然流量和自有流量的引入
介绍生活服务直播的主题和福利,引导分享,评论区和氛围组塑造气氛,创造热闹的场景。绝大部分直播间的人流量峰值会在开播30分钟内出现,抓住开播前半小时的流量非常重要。
·观察进人情况将留存和人气刷高
开播2分钟左右会进入第一波流量,抛出第一个截屏送福利,并引导在线的人进行刷口令,加入粉丝团,用"马上就上引流品",并讲今天重大福利的方式,将直播间的人气拉高;快速度过直播间冷启动期。
·用憋单稳住第二波流量并拉高在线人数
在开播10分钟左右,第二波流量峰值可能会出现。大场直播在话术和承接到位的前提下,有机会超过第一波峰值。通过观察"非粉丝团"新人发言的频率及数量,以及在线人数的爬升,断定流量开始大量进入直播间。马上以"截屏送粉丝团团员"的福利憋单模式,将评论及在线人数拉高。并用引流品+主推品的方式承接流量,"马上就上引流品"拉用户停留时长,并讲解主推品提销量。
2、送福利节奏
·福利库存分配
超低客单价秒杀若库存在300以下,生活服务直播时长6小时,建议每次送出份数10-15份,需要提前设置好对应的库存链接,以提升送福利的节奏。
3、直播过品顺序,筛选热销品
·开场快速过品
度过冷启动期后,快速进入售卖产品的环节(大概开场后10分钟),观察每十分钟的在线人数及产品GMV转化速度。若发现在线人数高,产品转化慢,则可能由于此品类的优惠力度/吸引力不足,需要快速换品。
·筛选热销品拉高GMV
发现某个单品GMV转化较高,则需要延长10分钟此产品的讲解时间,并每三分钟催下单一次的频率,观察GMV转化速度。并将这些热销单品换为一轮过品后的主推品。
4、最后一小时促单
·预告下播时间并根据互动调整库存
若主播凌晨下播,则在下播前一小时开始促单,表明下播时间接近,并强调本场活动和优惠的稀缺性。强调购买后的核销。
可将部分产品循环上架,上架商品会给人一种将要售罄的紧迫感,再根据互动情况补充库存。尽量利用可叠加套餐的秒杀福利,加上套餐进行售卖。
如果遇到转化低迷/转化高的场景,可以这样应对:
1、直播转化较低的时间段(此策略适用于持久战直播)
·调整投流策略
观察热销品转化速度,若观察十五分钟发现在线人数下跌(可能与主播的生活服务直播话术及风格直接关);将广告技流放到可以冲GMV的高转化时间段及主播上去。
·调整过品顺序
以热销品间隔加其他品的方式进行售卖。
·调整福利频率
福利频率降低,将憋单时长拉长,将评论数拉升。
·关注主播状态
生活服务直播时间长会导致主播状态不到位。总控要观察主播体力及嗓子的问题,并在中间穿插展示小房子下单,好让主播休息且提升自己的直播状态。
2、直播转化较高阶段
·提高福利频率及憋单时长
将截屏送出的福利进行拆分,每次仅送一份,憋单时长为原来的两倍,将人气拉升,稳定在线人数并引导刷屏好让黑评无法停留。
·提高引导下单频率及饥饿营销
面对高转化时间段,需要每3-4分钟引导下单;并每次仅放100-200的库存,让小助手每减少20份库存就大声报告一次,营造即将售罄的紧张感;等到库存没有之后,让主播通过申请库存--引导评论-邀请重磅嘉宾去加库存,从而进行库存上的憋单及拉升转化。
欢迎加v:dgshqxcx畅聊更多短视频生活服务直播玩法~
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