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作者微信公众号:首席品牌观察(ID: pinpaigcbao)
提起品牌删除代言人相关微博,你第一反应是什么?
远的来说,内娱那些因“该税的不税,不该睡的睡”而翻车的明星,都曾被代言品牌无情切割。近的来说,由于女明星王楚然在电视剧《我的人间烟火》中被质疑演技太差,商务代言遭到网友抵制。但更令人想不到的是,同一部剧里因“孟宴臣”一角爆火的魏大勋,也被代言品牌除名了。01
《我的人间烟火》已经收官10多天了,热搜榜上仍然能看得到魏大勋的名字。有网友表示,“只有魏大勋住在热搜上不会产生反感”、“没热搜还感觉有点寂寞”。有人称魏大勋的爆火为“大勋事变”,标志着内娱正式进入了演技时代。而整个7月涨粉近200万,也足见魏大勋的爆红,是真·现象级。对于广大粉丝来说,表达对偶像喜爱最直接的方式,就是“为他花钱”。自从孟宴臣出圈,不少上头的“孟女”就在呼唤魏大勋的商务代言,表示甘愿当被割的韭菜。终于,8月3日,魏大勋在微博发布了爆火后第一支商务广告,以SABON品牌挚友的身份,推广一款薰衣草面部磨砂洁面膏。饭圈有一个不成文的规则,粉丝的购买力决定着明星的商务价值。为了让偶像在商务代言中更有底气,粉丝往往会努力“冲销量”,甚至打造“氪金改命”的神话。尤其像魏大勋这样突然爆火的明星,起初品牌给的身份并不高,比如SABON的“品牌挚友”,在代言级别中基本属于最低一层了。这一方面可以给双方合作一个考察期,另一方面也可以激励粉丝使劲砸钱,好让明星在代言中争取更高title。所以,魏大勋选择和SABON合作,基本是带着割粉丝韭菜的目的。但这本来是明星、品牌、粉丝都开心的事,却中途出幺蛾子了。02
随着粉丝陆续收到SABON的快递,她们的开箱并不愉快,因为,很多人表示,SABON发货的是临期产品。根据SABON的客服信息,魏大勋推广的面部磨砂膏保质期为3年,开封后建议一年内使用完。然而,有网友发现,她们收到的产品生产日期竟然是2021年6月。也就是说,不拆封的情况下,明年6月就过期了,拆封后,保质期就不到一年了。让粉丝用正价买临期产品,给品牌清库存,这割韭菜的方式实在太难看。除了产品临期,还有不少粉丝表示收到的产品要么包装破损,要么没有封签、密封,要么连成分配料表都没有。花了300多块钱买了一肚子火,粉丝自然要维权,纷纷到SABON官微下讨说法。SABON不仅不回应粉丝诉求,直接把魏大勋的相关微博删除了。消费权益受损,又看到偶像被品牌背刺,谁受得了这委屈?本来还想着多一事不如少一事的粉丝,彻底不干了,是孟宴臣来了都救不了那种。目前我看到的情况是,不少粉丝已经在申请退货,估计对SABON一生黑了。魏大勋和他的工作室都还保留着合作微博,没有和SABON撕破脸,算得上是体面人。由魏大勋工作室刚刚接手的@魏大勋后援会 就发文表示“我们支持每一位朋友通过正规渠道维护自己作为消费者的正当权利”。由于有的粉丝害怕退货影响明星后续商务,发文中还特地强调“不用担心会因此有任何不良影响,合理合法维护自己的正当权利高于一切”。03
夸完了魏大勋,咱们再唠唠这次翻车的品牌SABON。必须要说的是,在魏大勋代言之前,我压根没听说过这个品牌名字,而现在我更多记住了粉丝给他的另一称号“SA B”。相关信息显示,这是一个来自以色列的品牌,主要经营身体护理保养方面的产品,定位是小众奢华高端,号称很多好莱坞明星的爱用品牌。国外的品牌进入中国,好像都爱给自己抬身价,走高端路线。SABON是否名副其实咱也不知道,但产品定价挺吓人,一款磨砂膏、沐浴油、身体乳的组合装售价1175元,一款50ml的精油920元。▶ 图源:淘宝
SABON在国内的营销策略,主打明星代言,可谓谁火请谁。SABON之前官宣的代言人王鹤棣,就在去年夏天凭借《苍兰诀》中的“东方青苍”吸引了一大批粉丝,属于新晋的流量明星。而且在粉丝努力氪金下,王鹤棣的代言级别已经从“身体护理代言人”升级到了“Sabon亚太区代言人”。一次性包揽去年夏天和今年夏天的两大爆红明星,SABON专业“割韭菜”的属性暴露无遗。还是那句话,虽然粉丝会心甘情愿被收割,但品牌不能吃相太难看。你用临期的产品、破旧的包装糊弄粉丝,粉丝就会亮出消费者的身份,维护自己的合法权益。04
归根结底,如今的粉丝营销,虽然底层逻辑没变,但是粉丝觉醒了。上周末“TFBOYS十年之约”演唱会在网络上引发的讨论盛况,相信让不少人不禁赞叹粉丝的力量。相关数据显示,这场演唱会直接带动西安旅游收入4.16亿元,提供线上直播的优酷至少进账6550万元,更是震撼全网。饭圈女孩的氪金能力,是不少品牌商邀请明星代言的动力。但当明星们一个一个塌房,伤透了心的粉丝群体逐渐学会了“站着追星”。“先是消费者再是粉丝”的意识,逐渐在饭圈普及开来。比如一个有意思的现象是,TFBOYS演唱会当天的话题,很多都是围绕粉丝展开的。面对互相battle的粉丝群体,有网友神评论,“现在三小只来劝架,都要挨两嘴巴”。这很能代表现在的饭圈,粉丝有自己的想法,粉丝要当明星的“爹妈”,粉丝的事情,明星少管。所以,品牌方应该搞清楚,虽然请的是明星代言,但粉丝群体才是“衣食父母”。如果既想挣粉丝钱,又不愿拿出诚意,贪心不足,只会竹篮打水一场空。要知道,虽然饭圈女孩经常被打上“脑残”的标签,但她们不是真傻子。
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