文/川川
编辑/大风
进入存量时代,激发用户的全生命周期已成为商家提升经营效率的关键,这也对数字化经营服务商们提出更高要求。
从明面上看,流量的总盘子依然很大。比如,当下的各大APP的用户数仍然大得惊人:抖音月活超过6亿;淘宝月活接近9亿;支付宝活跃用户超过10亿……
但需要指出的是,服务商及商家正面临着抢夺流量和高效运营的双重考验。
首先,在抢夺新流量上,一方面是同业态、同品类的商业竞争极其激烈,没有有效的方案和营销策划能力很难在竞争激烈的市场环境中分得一杯羹;另一方面,则是消费者进店成为用户之后,又需要深度的后期运营维护,才能把每一个宝贵用户的价值放到最大。选择一个高效优质的数字化平台,再叠加服务商的定制化服务,是如今大部分商家提升自身数字化经营能力的“终南捷径”。
据锌财经的观察和了解,支付宝作为国内市场的商业平台,成为了不少服务商和商家的共同选择。支付宝平台提供的数字化商业能力也成了和服务商共同帮助商家们实现经营效率提升的好帮手。作为中国商业的观察者,锌财经也一直在调研和走访中国的商业底层。在过去的一年里,锌财经就调研了支付宝生态里的多个行业。
走访上海的豫园商业街时,发现老庙黄金在支付宝平台里做起了直播。这背后,看中的是支付宝精准的高净值用户群体;
深度访谈国内知名的凉茶品牌王老吉的相关负责人时,找到了中国当下百万小店是如何实现数字化升级的。这背后,是支付宝的数字化赋能;
对话芝麻信用产品经理时,知道了信用体系如何加快商业运行效率的……
据了解,一年一度的支付宝合作伙伴大会将在8月17日和大家见面。
去年大会上最受关注的“C-CARE”模型,在经过了一年的市场验证后,产生了不少亮眼的数字化经营案例。此外,小程序、粉丝群、直播、芝麻信用等也将一一亮相。
今年,锌财经创始人潘越飞将会邀请行业大咖,在直播间和大家一起边看边聊,用不一样的视角解读这场一年一度的合作伙伴大会。
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