DR社恐服务,网友:终于找对营销方式了

DR社恐服务,网友:终于找对营销方式了

转载 2023-10-09 10:45
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Jerry
Jerry

大家下午好,这里是女王。


不知道大家会不会跟女王一样,网上的我重拳出击,主打一个六亲不认;线下的我唯唯诺诺的社恐i人一枚。



该说不说,现在的年轻人主打就是一个能不社交就不社交,网购走遍天下,为了能够吸引门店流量和提高消费者的好感,很多品牌抓破了头。

就比如DR,推出了一个社恐服务:



看完之后本i人真的大为赞赏!

视频的内容女王总结下:

DR推出了一个叫陪伴玫瑰的社恐服务,有多贴心呢?


如果你是进店逛逛,就拿上一支玫瑰,这样柜姐柜哥就不回来打扰你了。


然后有网友真的拿了玫瑰去店内:




本来准备热情上前的两个柜姐迅速撤回,并假装忙碌,擦玻璃的擦玻璃,看书的看书。



哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,怎么不算贯彻社恐服务呢?


一整个拿捏了我们i人好吗?


主打就是一个视而不见的《配合》






以前的我:拒绝不了热情

现在的我:拒绝不了为了我而收起来的热情



与DR的社恐服务形成对比就是屈臣氏的过度热情服务。

其实DR也不是第一个推出社恐服务的品牌了。


海底捞也推出过社恐服务,大家都知道海底捞的特色就是过生日,而社恐版的生日快乐就是mini小蛋糕+轻声唱歌。


海底捞:主打就是一个照顾所有群体。

除了海底捞,很多线下门店也开始推出社恐服务。


女王甚至还看到了一张地铁专属社恐座位哈哈哈哈哈。


其实社恐服务的推出,除了是品牌和商家为了更好的服务于不同购买方式的消费群体,提升自身的品牌形象外。


更多的是品牌想要抓住当下成为年轻消费群体大趋势的“社恐经济”。


现在的年轻人都爱给自己打上“社交恐惧症”的标签,口头流行的问候是“你是e人i人?”,对于社恐群体来说,强调社交打卡的消费场景过于疲惫、复杂。


一些品牌敏锐洞察到这点,并且开始找新的消费点。线上服务提供了更多拒绝社交的可能,人线下的消费场景也开始重视制造“边界感”:一人食食堂、无人酒店、无人餐厅等等。


其实,“社恐”群体并不是真的社恐,而是想要一个方便、轻松、高效、自由、私密的消费场景,品牌应该从缓解焦虑情绪的角度出发,创造舒适社交的消费环境。


女王还是挺喜欢多点社恐服务的,大家觉得呢?


本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:广告女王ID:adqueen)


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