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“简单折扣”怎么做得不简单？

“消费者喜欢简单，讨厌复杂。”这是美国著名营销专家杰克· 特劳特提出的一个重要观点。大多数企业都明白这一点，但能做到的并不多。

拿过去几年的大促来说，各种眼花缭乱的促销规则让消费变得越来越复杂，甚至演变成一道道难解的数学题。

复杂的背后是消费体验的消失。用户已经厌倦在大促前要对着一堆攻略绞尽脑汁，到头来却省不了多少钱的“伪狂欢”。“简单快乐”的促销，正成为用户最初始的呼唤。

这两天，同样是基于营销的饿了么“周五5折天”，就做了一个让人眼前一亮的示范：营销活动，原来也可以做得既魔性又真诚，既直接又有观点。

当然，这也跟选择五条人来做IP官宣，有极大的关系。

五条人演活万物皆可打“5折”  

饿了么周五5折天和五条人，名字上就有天然的适配度。

此外，他们一个是几进几出乐夏，无数次被捞的广式靓仔乐队，粉丝提到都说一句“笑死”。一个是给用户狂撒免单福利、各种整活、想出“为i做e”等新奇广告的外卖平台。

在饿了么11月24日的“周五5折天”创意TVC里，外卖打5折，与五条人幽默风趣的表演特质结合在一起，竟然让早就不新鲜的“5折”，打得利落又漂亮，一球进洞。

就像大家难以预料五条人会说什么，做什么一样。这条片子，也从常见的5折外卖切入，奶茶5折，火锅5折……但却逐渐“离谱”，讲到五条人的墨镜5折，演出门票5折……片尾，黄金、汽车、年龄、工资时长等5折滚动字幕更是引发用户对“5折”无尽的遐想和期待，强化了“周五5折天”IP。

在不知不觉中，观众被“5折”洗脑而不觉粗暴促销，反而急切生出一句“真的都能打5折吗”的问号。到这里，其实饿了么打5折天IP的目标就已经完成了。

值得一提的是，大家很少能在纯促销向的广告里，看得到能引发消费者共鸣的内容。而这条处处都在讲5折的tvc，却十分难得的讲出了诸多有深意的5折哲理：“5折就像火锅，无论涮点什么，烦恼先少一半”，“饿了么为什么打5折——用更少的钱得到更多的快乐”。

这些对白，既直接点明了5折天IP主题，也表明了饿了么是真正从用户的角度出发，希望消费者获得简单快乐、物美价廉的消费体验。更容易让用户对品牌产生认同，建立起情感上的长期连接。

当然，好的创意还需要好的传播。借助平台内外的超级联动，饿了么将这次营销活动玩到了极致。TVC上线之后，#五条人说今天请叫我2.5条人#的传播话题成功引起广大网友的注意。

原来，5折还可以这样玩——连名字都能打5折。显然，饿了么周五5折天在通过改名来打造IP影响力，以更事件型的方式，来强化5折天IP的力度之大，场景之丰富。

并且，饿了么的“5折”营销，不止是说说而已。11月24日，饿了么官方微博分别在5个时段发布不同主题的视频，联动不同品牌为用户发送超惊喜福利。借助一波5折噱头好品和一系列5折美食，在打爆周五5折天IP的同时，将意想不到的5折落到了实处：

早8点：老板画的饼打5折——5折永和大王蛋饼

上午11点：年龄打5折——迪士尼门票

下午2点：恋爱脑打5折——5折狗粮

下午5点：塑料友谊打5折——五条人拖鞋

晚8点：通货膨胀打5折——国货15件套

在站外，饿了么通过幽默的创意TVC和营销事件，让平台与用户建立情感共鸣，并联合知名国民艺人五条人持续发声，吸引广大消费者注意，将“外卖折扣”这一圈层话题扩大至社会话题，让大家在周五这天从忙碌的工作中抽离出来，通过“万物皆可打5折”的轻松讨论，找到一味生活的快乐调味剂。

在站内，饿了么打造整点专场，狂撒红包形成消费的转化，将“优惠折扣”送到了消费者面前。饿了么将站外传播与站内落地相结合，成功打通营销链路，实现了破圈营销的完美闭环。

在饿了么周五5折天

实现平台和消费者的双向奔赴

事实上，在大多数人印象中，饿了么就只是一个外卖服务平台，但通过这次营销活动我发现，饿了么不仅是在关注用户的消费需求，还在通过营销内容向年轻消费者传递着一种向往美好和解压的生活态度，满足其情感需求。

饿了么从平台主张、平台事件、平台供给三个维度，在打造破圈营销的同时，实现平台和消费者的双向奔赴。

1.平台主张：匹配年轻人的消费态度

不难发现，在“周五5折天”的营销中，饿了么没有单纯聚焦在外卖这个场景，而是从最简单的生活日常或者情绪出发，去感受生活中的美好，带给用户新的体验感。

饿了么和五条人官宣后悬念落地，紧随TVC之后，一组趣味social海报在微博上成功刷屏。饿了么将折扣场景以海报的方式呈现，而海报中脑洞大开的文案则成为了广泛传播的天然助推器。

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可以说，这次传播是聚焦在用户情绪、立足于生活洞察来打造营销内容，从年轻人的日常生活切入，找到他们的兴趣点以此放大联动，才能不断深入用户，与他们玩在一起。

同时，平台简单直接打5折的行为，与当代年轻人的消费态度不谋而合。在饿了么“周五5折天”，可以用更少的钱得到更多的快乐，在不断拉近消费者距离的同时，实现消费者的最终转化。

2.平台事件：准确触达年轻人的新热点

饿了么一直致力于与年轻人打成一片，以此实现平台年轻化升级。当我历数饿了么往届营销，发现其厉害之处，在于每一次都能准确触碰到年轻人所关注和喜欢的热点事件。

这次联动五条人带来的“周五5折天”营销事件，也是在捕捉到了当代年轻人喜爱的最有梗乐队，看到他们身上呈现的随性坦诚松弛，并以此为营销点，通过巧妙的创意打造营销事件，成为年轻人的嘴替，引发年轻人情绪上的深度共鸣。也有效提升了平台心智的年轻化。

3.平台供给：提供满足消费者需求的服务

虽然话题与声量不断壮大，但饿了么仍然没有忘记自己平台的本质：不断精准挖掘用户需求，从而更好地融入用户生活中并成为他们的一部分。

饿了么推出“15个整点狂撒红包，抢5折好货”活动，不仅将全网最划算的宝藏好货为消费者悉数奉上，更是精准锚定年轻人的需求，以平台服务和更便捷的生活方式，为消费者创造更美好的日常，在年轻人中形成认同感。

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以上三点，让此次营销活动深度吸引年轻人参与，整合平台服务供给的同时，有机融入平台的温度力与划算力，满足年轻人需求的同时，实现了消费者心智的快速占领。

总结

总的来说，饿了么的这波“周五5折天”营销，可以说是一场有价值、有温度的营销。饿了么成功调动站内外资源，在解决当代年轻人外卖消费体验的问题同时，将鼓励年轻人在忙碌的生活中也要放松自己的态度主张完美表达，成功将向往美好生活的理念传递给每一个人。

事实上，早在2020年7月，饿了么就从餐饮外卖平台，转型升级为“解决一切用户身边需求”的生活服务平台。平台的Slogan，也从过去的“好而不贵，有滋有味”、“爱什么，来什么”，发展到现在的“放心点、准时达”。

一方面，平台服务边界在不断的拓宽，另一方面，饿了么也在通过精细化运营对目标群体做好营销。以更具共鸣性的话题，以更丰富的生活场景，创造更便捷美好的日常，连接起人与人之间的情感，由内而外地实现平台升级。

对于和用户建立更深层次连接的饿了么，我们有了更多的期待。

本文由首席营销官入驻KOL授权发布，转载请联系该作者

作者微信公众号：营销之美（ID：yingxiaozhimei）