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说到Lolita(洛丽塔),在你眼里是怎样的存在?可爱的?优雅的?还是奇特的?但是我没想到有一天Lolita也能被形容成,臭的。
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这段时间,奶茶圈在联名周边方面卷生卷死,下足了功夫。近日,乐乐茶出的新联名也稍微泛起了水花,受到不少女性消费者的追捧。这次联名活动是乐乐茶与古典玩偶进行跨界合作,推出了两款新品饮品:草莓芝士蛋糕雪酪和森林莓果派对酸奶昔。同时还发起一个活动,“专属小公主的赠礼”——只要穿Lolita小裙子到店购买就能领取联名周边。▶ 图源:乐乐茶公众号
不管是联名还是新品的名字,都充满了少女心,也能看出这次活动主要是面向了女性消费群体。不过,这次活动虽然受到不少女性消费者的追捧,但也小小地翻了车,起因是乐乐茶找男博主穿Lolita裙子打广告。▶ 图源:小红书
既然是“专属小公主的赠礼”,又是主打女性消费,为何还要找男博主穿Lolita裙子打广告?难不成还真应了那句:谁还不是个小公举了?不过,这个广告确实引起了不少消费者的不适,纷纷表示不会再喝,为其买单。才有了上述的印象,不止觉得臭的,还觉得这奶茶“脏脏的”。02
说起认识哪些奶茶品牌,脑海里面不自觉就会蹦出喜茶、奈雪、霸王茶姬、茶理宜世等等,但对于乐乐茶,却是空白一片。搜索乐乐茶发现,几乎是抄袭新闻占据首页。首先是疑似抄袭喜茶,其商标头像与喜茶十分相像。杯体上同样采用黑色或金色印刷的商标,一眼望去还以为喜茶出了新品。▶ 图源:网络
其次是文案联名抄袭茶颜悦色。此前有网友对比了两家的产品指出,乐乐茶本次新品中有四款产品涉嫌抄袭茶颜悦色:“卿卿乌龙”抄袭“声声乌龙”,“胭脂拿铁”抄袭“幽兰拿铁”,“葡萄抹茶”抄袭“抹茶葡提”,“桂花陌”抄袭“桂花弄”。不仅配方十分相似,就连名字也是大同小异。▶ 图源:网络
逼得茶颜悦色出来发声明,称“在信息不对称的现状下大家能否保留对‘原创’二字的敬畏和底线,而不是以此为遮羞布”,还表示“品质和服务是抄不走的”。还有公开信息显示,乐乐茶因抄袭商品名称、包装等被静安区市场监督管理局处罚1.4万元。不止疑似抄袭“惯犯”,连联名都能造假。去年年底,乐乐茶主体公司上海乐田餐饮管理有限公司因对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传,被上海市杨浦区市场监督管理局罚款5000元。行政处罚决定书显示,经查,2022年10月21日,上海乐田餐饮管理有限公司在饿了么上的LELECHA 乐乐茶(上海长宁国际店)销售“热真有蛋糕鲜奶茶(原田治联名款)”产品时,介绍“乐乐茶 X 原田治联名限定!”等内容。对于上述宣传内容,该门店承认2022年10月21日当天消费者收到的“热真有蛋糕鲜奶茶(原田治联名款)”部分产品不是原田治联名款。案发后,该门店主动将上述宣传内容进行了改正。杨浦区市场监督管理局认为,上述行为违反了《中华人民共和国消费者权 益保护法》第二十条第一款的规定,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第六项对该门店罚款5000元。曾经的乐乐茶,能够与喜茶、奈雪的茶并称为“新式茶饮三巨头”,数次的抄袭等负面新闻还有罚款,都让乐乐茶似乎再无从前的意气风发,存在感也越来越低。03
去年年底,奈雪的茶在港交所发布公告称,公司与乐乐茶签署投资协议,拟以5.25亿元的“抄底”价收购乐乐茶43.64%的股权,奈雪的茶成为了乐乐茶第一大股东。“新式茶饮三巨头”不复存在。▶ 图源:微博
对于新茶饮行业来说,加盟和直营都是两种可能的发展道路,各有优缺点。然而,随着行业的加速洗牌和市场竞争的加剧,规模成为决胜的关键。今年四月初乐乐茶宣布开放加盟,称“直营门店盈利模型打磨成熟,即将对外开放加盟业务。”乐乐茶高层向媒体透露,“直营门店盈利模型打磨成熟,即将对外开放加盟业务。首批加盟区域将放在华中、西南地区,计划推出‘0.5倍乐乐茶+1.5倍其他茶’的加盟店概念。”即,加盟的门店面积范围是乐乐茶门店的一半,其他茶饮品牌门店的1.5倍。粗略计算总费用在40-50万左右。像是让乐乐茶试行般,奈雪随后也在七月宣布了开放加盟的信息。但加盟条件相比乐乐茶,门槛更高了。门店面积的要求不仅明确限定在90平方米~170平方米的范围,投资资金方面,加盟单店投资金额约100万元,合伙人验资门槛150万元,区域合作则在450万元及以上。一个接地气,一个走高端路线,“奈雪+乐乐茶”构筑的加盟体系,加速了品牌在下沉市场的布局。若配合得当,可以更快地扩大品牌影响力,吸引更多的加盟商和消费者,从而在下沉市场中占据更大的市场份额。未来,新式茶饮品牌集体拥抱连锁模式“将成定局”,而各家的比拼也将逐渐从价格战、产品战走向更考验实力的供应链和管理模式之战。
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