从热衷转发锦鲤，到排队去寺庙祈福，以及看到寓意美好的东西就要接一下，比如接福气、接好运、接财运，这届年轻人，对各种玄学总是爱得深沉。
最近网上冲浪时，我发现又一个玄学玩法出现了人传人现象，那就是接“甜满2024”，特别是B站视频中刷屏的弹幕，实在让人忍不住“随一个”。再仔细一看，发现网友这次接住的，是小度对2024年的美好祝福。而一向主打“陪伴”的小度，在2024年伊始，用这支年终纪录片《甜满2024》让人们甜到了，也暖到了。01
一支“纪录片式”的品牌视频
一次“渣中带糖”的用户沟通
提到品牌的年终视频，我们联想到的往往是明星云集、热闹喜庆的大制作、大手笔。这样的片子，虽然能把辞旧迎新的氛围感拉满，但也难免落入俗套，让人审美疲劳。小度的这支《甜满2024》，就跳出了刻板的营销思路，用的是最朴实的镜头语言，对准的是最平凡的普通人，小度没有过多地对素材进行再加工，而是像拍摄纪录片一样带我们回顾2023年的许多难忘瞬间。
看完片子之后，我的最大感受就是“太真实了”。但小度呈现的真实，是戴着两幅面孔的。开篇一句“这一年，好不容易吧”让整个片子的基调显得有些沉重。确实，在当前的经济大环境下，不少人的2023年过得并不轻松，正如片子中呈现的失业、生病、加班、迁徙等等，一系列画面着实让人感同身受，真实到有些扎心。当你怀疑小度是不是跑题了，一句“生活给了你好多苦，其实，有人也在悄悄给你甜”，把片子基调切回到了“甜满2024”的营销主题。就算你像个逃兵一样离开一座城市，也有人愿意放下所有追随；
当你躺在床上饱受病痛煎熬，妈妈会担惊受怕，在身边悉心照顾；
即使失业也不要紧，爱人会帮你分担压力，为你缓解焦虑……
用一句网络流行语来形容，小度这支片子属于“玻璃渣中拌糖吃”，而这种甜到让人幸福的糖，何尝不是生活的另一种“真实”？而且，在《甜满2024》中，小度并没有过度去渲染玻璃渣的“苦”，反而用更多篇幅去展现人与人之间报团取暖的“甜”，让人看完收获丝丝感动和温暖。把甜装满人们的2024年，小度的这一祝福，质朴无华，却把情绪价值拉满了。02
让陪伴归于日常
让品牌融入生活
《甜满2024》还有一个值得称赞的亮点是，品牌让渡于创意，极力弱化了小度的存在感。你会觉得，小度只是恰巧出现在了一支纪录片中，正如片子中出现的桶装面、外卖小哥、西式快餐一样，它已经是人们生活的一部分。这种内容表达方式，一方面减弱了片子的商业属性，让观众更容易沉浸在小度营造的故事氛围中，强化了代入感，从而产生更深刻的情感共鸣。都说陪伴是最长情的告白，这是因为，在日常生活中，陪伴已经成了一种本能，一种习惯，不需要轰轰烈烈，但可以细水长流。小度一直以来主张的“陪伴”，同样是这样一种融于平淡生活的长情告白。所以，《甜满2024》展现的陪伴场景其实都是非常稀松平常的，比如一起翻花绳的祖孙、陪在老人身边的小奶狗、教女儿骑车的父亲、一起吃面的老年夫妇、一起在海边看日落的闺蜜、一起追剧的夫妻……但正是这些不起眼的小事，点缀着生活的甜，让人回味无穷。
正如片子中那句文案，“在一起，从来都不是惊天动地的大事，它却让一地鸡毛有了温柔，让微不足道的生活值得称道”，小度在用一种温和的方式提醒人们，或许生活中有不易，但不要忽视那些一直在身边的亲朋好友，他们会陪伴着你一起苦，也一起甜。
同时，小度同样希望扮演的是这种“陪伴者”角色，不显山不漏水，像一位相处很久很久的亲人/朋友，会在你需要的时候出现，带来切实的陪伴。
这无疑是对小度品牌价值的进一步升华，它不仅仅是一个AI智能助手，而是一个可以提供精神寄托和温暖陪伴的亲密伙伴，是一个值得信任和依赖的“人”，从而更容易拉近品牌和用户之间的情感距离，提升用户的喜爱度和忠诚度。03
多元角度诠释“陪伴”主张
塑造立体丰满品牌“人设”
如果关注小度官方微博，你可能会发现，微博上的小度，一点不像一个品牌官方账号，从来不去说教，它更像一个躺平的打工人形象，每天陪着大家吃吃喝喝，还时不时提醒大家，偶尔摸鱼也没关系，完全就是跟用户站在一起。
正如《甜满2024》中传达的那样，这其实也是小度陪伴用户的一种方式。事实上，从提出“陪伴”主张开始，小度一直在用不同方式、角度来演绎这一价值主张，特别是一支支出圈的广告片，都在让“陪伴”人设更加立体丰满。比如2023年7月，小度的一支《中年爱情图鉴》，从不同中年夫妻的相处模式中，展现了时间沉淀下的陪伴同样历久弥新，温馨而甜蜜；2022年国庆节期间，小度感动无数人的《老杜》，则是用一种科幻的方式，讲述了一位已经上天堂的老人，如何继续陪伴妻子……
此外，2022年末，小度还推出了原创单曲MV《身边》，用花费3个月时间记录的126个关于陪伴的画面串联成了一首歌，用声音将生活中的陪伴娓娓唱来，给处于后疫情时代的人们满满治愈感。再加上2024年初的《甜满2024》，小度可以幽默搞怪，也可以走心催泪，可以用文字和用户插科打诨，也可以用声画让人们感动连连，百变的是营销风格和创意表现，但“陪伴”是唯一不变的传播诉求点，那句“小度在家 陪伴在家”也烙印在了用户心中。而再听到小度回答“在呢”，我想人们会忍不住会心一笑，这笑里包含着快乐、温暖、治愈，还有“甜满2024”的吉利。不说了，小编要再去朋友圈分享小度的新视频了，把好运传递出来，大家都要甜满2024啊！
本文由首席营销官入驻KOL授权发布，转载请联系该作者
作者微信公众号：首席品牌观察（ID：pinpaigcbao）
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