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作者微信公众号:广告案例精选(ID:ad2829)
俗话说,长江后浪推前浪,浮事新人换旧人。
品牌营销领域亦然,广告代言到期,明星一茬接着一茬换人,大家见怪不怪。
尤其当下粉丝经济盛行,流量明星越来越备受品牌青睐,呈现出极强的流动性。
眼看着代言人家族不断壮大,怎么平衡好明星代言人之间的title和关系,让各家粉丝和谐共处,令不少品牌发愁头疼。
万万没想到,一个新代言竟会掀起腥风血雨,让品牌摔了大跟头。
1
最近,劳力士旗下的腕表品牌帝舵又添一名大将。
官宣在《莲花楼》中有着出色演绎,被观众誉为“全民白莲花”的演员成毅成为全新品牌代言人。
图源:微博
为了迎接爆剧大男主,帝舵拍摄广告大片、刊登时尚杂志封面、各大平台开屏广告应有尽有,宣传排面拉满。
图源:帝舵官微
然而,有人欢喜有人愁。
新代言人加盟,周杰伦粉丝却被帝舵的迷惑操作整破防了。
有粉丝发现,在预热官宣新代言期间,帝舵偷偷修改了过往发布的有关周杰伦的微博,就连四年前的微博也被悉数翻出。
去掉了“全球”品牌代言人的title,直接“降级”为品牌代言人。
图源:帝舵官微
要知道,两字之差含金量却是天差地别,远远隔着中国市场和国际市场之间的距离,代言影响力自然不能相提并论。
不光是周杰伦惨遭“除名”,另一位国际巨星贝克汉姆也被同等对待,全球代言title悄悄消失了。
图源:微博网友
经过一番别有用心的修改后,明眼人都能出来,三位代言人“平起平坐”了。
帝舵只见新人笑,转头就把旧人抛在身后,彻底点燃了周杰伦粉丝的怒火。
戏弄“华语断层第一天王”,捡了芝麻丢西瓜,让人难以理解。
在背后偷摸搞小动作,帝舵的做法真的算不上高明。
合作多年被背刺,粉丝直呼帝舵“配不上周杰伦”。
有意思的是,帝舵编辑微博记录,但品牌全球账号的描述保持不变:
周杰伦是帝舵首位华人全球代言人,有着最高代言规格,这般“降title”的做法只是“内娱限定”。
图源:微博网友
气不过的粉丝一边在微博留言,一边向品牌总部写邮件维权,要求帝舵给一个说法。
然而帝舵微博沦陷后,却开启了评论精选,索性直接关闭了评论区,上演“捂嘴式”公关。
图源:帝舵官微
对于品牌危机公关而言,单方面捂嘴切断与用户的沟通途径是第一大忌,会导致冲突升级,用户的愤怒情绪淹没理智,场面失控一发不可收拾。
遭受委屈对待,粉丝难免会迁怒新代言人,battle大战一触即发。
本是官宣新代言人,却演变成自家代言人粉丝之间的混乱大战,沦为吃瓜群众的笑话,帝舵这波作妖输惨了。
2
有人可能会说,为一个代言title争得头破血流,是不是小题大做了?
答案当然不是。
从逆向思考角度来看,如果一点也不重要,帝舵也用不着冒着惹怒全球代言人粉丝群体的风险,偷偷修改微博,让自己摊上公关危机。
恰恰就是太重要,帝舵不惜赌上品牌名声,也要试图维持代言人title级别的平衡,促成新的品牌代言合作。
众所周知,现如今品牌代言进入“内卷”时代,代言人家族走向矩阵化,品牌爱上“集邮”代言人,动不动就承包半个娱乐圈。
比如说,在“新疆棉事件”前,阿迪达斯各线产品的代言人高达14位,加起来可以组建一支足球队。
图源:豆瓣
代言人多了,品牌就必须建立规范的秩序:
从区域角度划分,有全球代言人、亚太区代言人、大中华区代言人、中国区代言人。
从产品范围划分,有全线产品代言人、指定产品代言人、指定子产品系列代言人、具体产品代言人。
从合作级别深度划分,更有品牌代言人、品牌/形象大使、品牌挚友、各种xx官等五花八门的title。
明星艺人不分高下,但是代言title清楚明晰、彼此之间等级分明。
帝舵微博给周杰伦、贝克汉姆两位全球代言人“降级title”,模糊代言人等级,无疑是违背了品牌的契约精神,引发粉丝集体维权也是意料之中。
况且,帝舵和周杰伦自2018年起合作至今,在一众流水般的品牌代言中,彼此已经建立起深度紧密的形象捆绑。
2018年一首《等你下课》现象级爆火,周杰伦重回华语巅峰,为帝舵带来非同一般的曝光度和存在感,一跃挤进高端腕表品牌阵营,迅速提升了在中国市场的品牌声量,打开品牌知名度。
图源:帝舵官微
周杰伦于帝舵而言,可以说是“功勋元老”般的存在。
现如今,转身背刺全球代言人,帝舵吃相未免太难看了。
3
有意思的是,这边被“降title”,另一边代言频频“升咖”。
最近,“杰伦代言宇宙”发生了翻天覆地的变化。
去年年底,迪奥官宣周杰伦为中国首位全球品牌代言人。
消息一出,网友纷纷调侃给周杰伦演唱会送衣服送了整整一年,迪奥终于拥有了名分,恭喜迪奥度过了周杰伦的考察期。
不难反映出,大众对这位号召力覆盖到各个圈层的超级顶流的认可。
今年3月,拥有126年历史的精品行李箱品牌RIMOWA宣布周杰伦担任品牌代言人,成为有史以来第一位华人全球品牌代言人。
图源:RIMOWA
无独有偶,在今年6月,贵妇级肤护品牌 La Mer 海蓝之谜官宣周杰伦为首位「男性品牌大使」,更是史上首位「华人品牌大使」。
图源:La Mer
一举拿下3个最高规格代言,周杰伦正成为国际高奢品牌的“香饽饽”。
回归过去20年的“杰伦代言宇宙”,逐渐从大众化向高端化进阶。
以前周杰伦代言普遍接地气,如海澜之家、美特斯邦威、雪碧、爱玛电动车、动感地带、oppo、摩托罗拉、优乐美奶茶、伊利优酸乳、可比克薯片等等......
图源:微博网友
甚至还有一度闹出“山寨笑话”的粮全其美手抓饼。
图源:小红书网友
即使是当年签约帝舵,也是主打“入门级”的正装腕表1926系列,在价格上同样很有竞争力。
为此,网友还戏称,周杰伦只代言“自己粉丝买得起的品牌”。
现如今,基于粉丝群体圈层的多元化和购买力,周杰伦的代言选择自然也不断做出了改变。
正如网友所言,粉丝群体覆盖到各个圈层,周杰伦一个人几乎等同于一个庞大的多元明星矩阵。
加之近几年来,全球奢侈品行业备受寒气侵袭,中国市场的重要性愈发凸显,“华流才是顶流”正成为不争的事实,与“华语流行音乐天王”自然不谋而合。
不得不说,背刺国际奢侈品品牌宠儿,帝舵你可真是糊涂啊。
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