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作者|廖一帆
胖东来是真的“心累”了,宣布:停止帮扶!
就在永辉带着调改成果以63亿天价卖给名创后,一则于东来的内部讲话视频在网络疯传:“再调改企业,一个也不帮了”
不知是否是当失望攒到足够多的时候,彻底放手就成了必然。
反正,于东来终于放下了耿耿于怀的弥赛亚情结。
在社会学概念里,弥赛亚情结通常指渴望成为救世主的理想和信念,有这种情结的人往往相信自己有能力改变世界或拯救他人。
于东来在讲话中提到,“最低10月底,要快的话到9月底,我们就收兵,再调改企业,一个也不调。方法都告诉你们了,你们自己去学,包括我们的技术,你们想学都可以告诉你们。
但是不要再让我去你们的企业了,因为太多了,因为我也不会拒绝,你们也不要再要我的微信了,我能做到,你们怎么不能呢?”
实际上,此讲话系今年6月发布的2024年联商总裁班第二期的视频内容。
但在永辉被出售后第二天即刻在网络发酵并引发热议,而于东来也在其抖音官方账号9月26日凌晨正面回应:
图源:抖音@胖东来于东来
可以看出,全文只字未提名创收购永辉一事,而字里行间仅是对胖东来员工满满的关怀。
永辉并购案、胖东来的“收兵”,不得不让外界产生联想。
免费的帮扶行动到最后却成了收购时抬价的资本,付出的是胖东来的人力、物力、财力,收获的效益却远远不如预期。
九月的寒潮未到,可是人心却已被寒风吹彻。
01
帮扶破局
胖东来为什么不干了
别拿胖东来当做股价的涨停板!
于总不愿说的,其实我们的广大网友都清楚。
图源:b站
而关于胖东来放手的原因,目前也有不同看法:
其一,有观点指出,胖东来或许意识到被利用了。
大家或许还记得《西虹市首富》里王多鱼请巴菲特吃哈尔滨芭比Q。
王多鱼花费重金根本不是为了学习如何炒股,不过是想要的巴菲特的名头,花掉自己的10亿,这叫借力。
图源:电影《西虹市首富》
巴菲特在这里不是商业上的巨鳄,而单纯只是一个具有利用价值的工具而已。
电影剧本虽为虚构,但传达价值极其反讽。
此前,新零售参考就预判到,于东来到场调研——媒体消息释放——帮扶对象股价涨停。
这样的历程似乎是每个被胖东来所帮扶的商超必然经历的三个阶段。
无论是湖南的步步高还是福建的永辉超市,只要于东来现身到场,仿佛就是点石成金,短短几日股价飙升直至涨停。
而股价抬高,市值飙涨的下一步,或许就是等待沽价而售。
可能兢兢业业为同行商超谋求发展的于东来也没想到,自己义务性的耗费大量人力、财力、物力、用心帮衬之后,帮扶企业却仅是等待股价抬高来卖个好价格。
其二,胖东来团队疲劳作战,帮扶实际效果却不大。
于东来也在视频里讲到,“今年我们胖东来内部的休假都停了,我是说今年是奉献的一年,为这个社会能去牺牲一些我们的休息时间,为社会带来美好,到9月底,我们就收兵”
春秋早期的战争,各个诸侯虽争战也很讲究“礼仪”,战场上的规矩就是击鼓进军,鸣金收兵。
可是,胖东来收回的不是作战的兵,而是支持同行的援兵。
主作战的队伍,也就是帮扶企业没有从根部解决问题,援兵倒是全年无休,还属于义务劳动,这实在有点说不过去。
何况,有部分调改门店员工反应,工资确实涨了,但工作量比以前大很多,这或许也违背了于总的调改初心吧。
其三,从利益现实层面来讲,帮扶企业吃了胖东来的流量红利,给胖东来自身又带来多少效益呢?
尤其是永辉的股价经胖东来帮扶后几度涨停,市值膨胀后却被名创收购。
付出的是胖东来,得到的回报却是股东们。
帮扶行动是义务的,但调改的成果却流入了资本市场。
因此,收兵,就成了胖东来综合考量后的无奈抉择。
02
永辉收购后
最受伤的是胖东来
在得知名创优品收购永辉后,很多人表示不解,名创这个“十元店”何以吞掉身为零售巨头的永辉超市呢?
此时,名创优品的创始人就跳出说了:看不懂就对了。
从帮扶到收购,围绕永辉,笔者认为可以用一句话总结就是:以小(胖东来)帮大和以小(名创优品)吃大。
和以往以大吃小的商业逻辑不同,胖东来和名创无论是在规模还是影响力上,都远低于永辉。
第一,胖东来无法把握调改主动权,成果未必见效。
永辉作为上市公司,而胖东来作为非上市公司。
帮扶工作的的实际主导权掌握在谁手里就不言而喻了。
胖东来再如何用心只能纸上谈兵,实践起来,还是永辉方面在操作,所以有消费者就说,调改成果,徒有其表。
第二,永辉的规模并不适配胖东来模式。
目前,胖东来还没走出河南,甚至都没去河南首府郑州,其中关键因素就是租金。
而永辉的门店广布一二线城市,其高租金很难维持胖东来的运营模式,如何将胖东来的员工管理经验在永辉上落实,这就造成了管理层面的困难。
因此,就有声音认为,胖东来是上当了。
永辉的股东们实际是想借胖东来这股“东风”,以拉高自己的股价,接着套现走人。
借助胖东来这个行业口碑第一的影响力,赢得一波波涨停的股价。
为了拉高股价,股东们多少请托于东来也是值得的。
至于永辉的调改效果究竟如何,已经不重要了。
但是,抬高股价、套现走人、企业合并,这些宏大叙事的商业韬略落在每个普通员工身上感知又有多少呢?
胖东来的真情却无意演出了一场假戏,放弃休假,义务性的帮扶,就是想为行业为社会做些贡献,没想到最后成全了他人的股价。
这也是为什么,永辉调改的特色还是引入胖东来的商品结构,在员工薪资待遇上提升并不显著。
就有员工表示,调改后,薪资的确有涨,但工作量也大大增加,比之前更累了。
就有网友直言道,真想学的话还要帮?那些大企业又不是没有能人,模板都在明面的,难道对员工好对客户好还要学?本质就是见胖东来火想蹭热度好捞多点罢了。
03
胖东来收兵后
谁才是下一个“救世主”?
真诚永远是必杀技。
其实胖东来的核心价值观无非就是让利。
给消费者让利,给员工让利,老板自己少拿一点。
让消费者满意,让员工满意,最后老板也不会少挣。
很多企业其实不是学不会,而是舍不得。
披挂上阵,挺身而出帮扶那些需要帮助的零售同行,这无疑是胖东来值得推崇的美德。
然而,零售业得明白,单打独斗的英雄主义也有其局限性。
要拯救实体零售,并非胖东来一己之力所能承担,更需要整个行业的齐心协力。
从理念价值出发,结构性的从内部开刀改变,不刮骨疗伤,不痛定思痛,何以革新,何以振兴实体零售?
另一方面,自己不行动,仅仅渴望救世主的出现,也是一种不切实际的幻想。
那么,零售业靠谁来拯救?
下一个胖东来在哪里?
回到于总的讲话,那最后一句灵魂反问,“我能做到,你们怎么不能呢?”
或许这,就是答案。
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