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作者微信公众号:电商总监
作者 | 文韬
电商圈每天都有被时代淘汰的平台,但真正从神坛坠地的,恐怕只有聚美优品一个。
提起陈欧,许多80后、90后都会记得那句——“我是陈欧,我为自己代言”。
就连“我是雷军,我为小米代言”“我是董明珠,我为格力代言”都是仿照的“陈欧体”。
作为初代网红老板,陈欧27岁时便创立了聚美优品。仅仅四年光景,他就成功将这家企业推向了纽约证券交易所的舞台,实现了挂牌上市。这不仅让陈欧成为了纽交所两百多年历史上最年轻的中国CEO,更让他一跃成为了身价亿万的商界新贵。
如今,消失了2年的“浪子”陈欧又杀回来了,只不过,此番“回归”却是因为一则处罚新闻。
01
又一个时代的眼泪!
聚美优品违法被查、官网停摆
近日,聚美优品运营公司——北京科新信息技术有限公司被北京市密云区市场监督管理局罚款2万元。
在电商领域,平台受罚并非罕见之事,然而聚美优品此次遭受的处罚透露出几分尴尬:被处罚的主要原因是聚美优品和聚美APP因系统老化、缺乏日常维护,导致平台故障,商品评价和评价板块均无法正常显示。
电商总监发现,目前,聚美优品官网无法打开,聚美APP也已有两年未更新,在苹果手机应用商店已搜索不到,但部分安卓手机应用市场仍可下载并消费。
然而,即便能下载,APP内的商品数量也稀少,且系统卡顿、网络异常频发,人工客服缺失。
图源:财联社
天眼查信息显示,今年3月,聚美优品所属的北京创锐文化传媒有限公司经历了多项工商变动,其中显著的是包括公司创始人陈欧在内的多名投资者相继撤资离场。
聚美优品退市之后,陈欧鲜有消息。
直到2023年10月,有消息爆出:陈欧正在组建短剧平台并推进版权交易。
陈欧微博消息显示,他通过微博在做一个“短剧”调研——有多少人想进短剧行业,称“一天整个几千没问题,头部几万也正常”。他还在这条微博的评论区回复网友称“短剧要求贴近生活,所以不需要颜值也有很多机会”。
曾风靡一时的美妆电商巨头,从高光到衰败,跌落神坛,令人唏嘘不已。网友们纷纷表示:“这可是我的童年啊”“死去的记忆开始攻击我”。
02
“追风者”陈欧瞄准“短剧”这个风口
陈欧的创业经历,无疑是一部“追风史”,他的每一次创业都紧随行业趋势,不断调整和拓展业务。
陈欧在电商领域取得成功后,开始探索多元化发展。
2014年,他与合伙人戴雨森成立聚美影视传媒无锡有限公司,持股80%。
2016年,聚美优品投拍首部影视剧《温暖的弦》,陈欧担任出品人,该剧在湖南卫视播出后收视率多日位列第一,并在视频平台总播放量突破70亿。
尽管在长视频领域取得一定成功,聚美优品随后推出的短视频APP“刷宝”并未取得预期效果。2023年,陈欧通过投资并持股99%的郑州空港聚美影视传媒有限公司(空港聚美),正式进军短剧行业。
今年3月,空港聚美成功中标郑州航空大都市商业管理有限公司的竖屏电影基地项目,合同金额995万元,并在郑州航空港筹备建设竖屏电影基地。
图源:郑州航空港经济综合实验区
同时,“聚美短剧”(账号名称已改为“美丽剧场”)账号作为聚美集团下属公司郑州维纳斯信息科技有限公司的官方账号,自今年4月16日起持续发布自制原创短剧,至今已发布129个作品,内容聚焦豪门、霸总题材。
至今,陈欧旗下的影视相关公司尚未有一部知名的短剧进入观众视线,“聚美短剧”账号的整体表现平平,目前仅拥有3.3万粉丝,累计获赞29.1万,单个作品点赞量大多仅为几十或几百,最高也仅达1.2万。
随着短剧行业的逐渐规范,留给陈欧出爆款的时间不多了。
“你只闻到我的香水,却没看到我的汗水;你有你的规则,我有我的选择;你否定我的现在,我决定我的未来;你嘲笑我一无所有,不配去爱,我可怜你总是等待;梦想,是注定孤独的旅行,路上少不了质疑和嘲笑,但,那又怎样?哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。我是陈欧,我为自己代言。”
应了这段广告词,他的投资遭遇了许多质疑和嘲讽,有成功、有失败,但他一直依然坚持“做自己”,并未停止追风的脚步。
尽管这些尝试并未让公司重新回到巅峰状态,但也为未来的发展提供了更多可能性与想象空间。
03
垂直电商难逃陨落宿命
若不能紧跟时代浪潮,只能被边缘化。
聚美优品的陨落,反映了电商行业残酷的竞争法则与变革趋势。
“未来电商企业只有两种模式可以存活,一种是平台式,一种是个性化和品牌化的垂直网站。其他标准化的垂直网站则活不下去,要么卖掉,要么死掉。因为标准化的垂直网站所售产品的重复消费频率很低,但消费者的获取成本却很高,这样连成本都赚不回来。”
刘强东的预言成真,揭示了标准化垂直电商因产品消费频率低与获客成本高而面临的生存困境。
聚美优品作为曾经的垂直美妆电商佼佼者,未能逃脱这一宿命。
其衰败背后,假货问题固然是品牌信任崩塌的直接导火索,但更深层次的原因在于未能及时适应电商生态的巨变。
天猫、京东等平台电商的强势崛起,极大压缩了垂直电商的生存空间,而聚美优品没有与品牌建立起牢固的合作关系,在战略转型上的迟缓与乏力,使其逐渐失去了市场竞争力。
在另一方面,陈欧作为创始人,其网红明星般的形象或许为品牌带来了初期流量,但在企业长远发展上,缺乏企业家应有的稳健与战略眼光。
聚美优品在投资布局上的盲目与分散,涉足影视娱乐、智能家居以及共享充电宝等多个新兴领域,未能与主营业务形成有效协同,反而大量消耗了企业资源,进一步加剧了其困境。
当京东、淘宝等巨头开始重点布局美妆业务时,聚美优品已无力招架,最终黯然出局。
写在最后,
聚美优品,这个曾以“化妆品团购”模式引领风骚,并成功赴美上市的垂直美妆电商巨头,如今却已黯然失色,几乎淡出公众视野,面临前所未有的挑战。
在电商领域的激烈竞争中,随着移动互联网与短视频时代的汹涌来袭,传统电商平台若不能紧跟时代浪潮,便只能黯然退场。
然而,失败并非终点,而是通往成功的另一条路径。
我们期待,“追风者”陈欧能在挫折中汲取力量,再次找到引领他走向成功的风口。
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