700万人围观抖音新网红,海信:好歹毒的商战!

700万人围观抖音新网红,海信:好歹毒的商战!

原创 2025-01-15 10:15
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首席品牌观察
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:首席品牌观察(ID:pinpaigcbao)

作者 | 苏子秋



有人说,2024年是网红塌房元年。


从年初的猫一杯,到东北雨姐、小英一家、疯狂小杨哥、羊毛月等等,这些网红一个接一个在镜头前鞠躬道歉,请求公众原谅。


但是,也就在2024年,哗众取宠的网红不再受追捧,一些兢兢业业的普通人靠着朴素真诚出圈,迎来了泼天的流量,并在2025年伊始,迎来了人生轨迹的改变。


最近,“人民理发师”晓华就把理发店开到了春晚后台,作为“春晚体验官”,受邀为参与春晚彩排的演出人员剪发,这成为2025年年初相当温情的一幕,也让我们看到了互联网时代流量的价值意义。


▶  图源:央视新闻


而另一位被大众熟知的抖音新晋网红“肥娟小吃”,也因为善良,迈入了人生的新阶段。


▶  图源:抖音@能量棒



01

700万人围观,“肥娟小吃”火了


“爱笑的女孩,运气都不会太差”。提及“肥娟小吃”,有人如此总结她爆火的原因。


在抖音作品中,每一次肥娟出镜,都是笑脸盈盈,她用一口带着湛江口音的普通话向网友打招呼,真诚又可爱,给人的感觉无比亲切。


▶  图源:抖音@肥娟小吃


有人的真诚是人设,但肥娟的真诚是天性使然,这也是她能够爆火的最大因素。


时间回到2024年5月,一支抖音短视频爆火网络。


根据监控画面显示,一家鞋店里,老板娘起身拿钥匙打开卷帘门,外面等候的人早已迫不及待,不断敲门呼唤着“老板,开门!”


门打开后,十几个穿着校服的小学生涌入店内,他们不是来买鞋,而是抢占看电视的有利位置。


▶  图源:抖音@肥娟小吃


视频中的老板娘就是肥娟,这家童鞋店是她和丈夫在2023年初开的,位于广东湛江。


由于附近小学的孩子放学后会来店里休息,为了更好收留他们,夫妻二人还专门花了500多元买了二手电视机给孩子们看,这也吸引了更多孩子的到来。


从爆火的视频可以看出,鞋店确实很受小孩哥、小孩姐欢迎。但也有网友开玩笑:客流量爆满,营业额为零,甚至还要倒贴电费。


肥娟夫妇也曾在视频中透露,鞋店的营业额只能勉强维持房租,并不赚钱。


终于,2024年11月,他们发布短视频宣布“决定倒闭”,12月,听取了网友意见后,决定把童鞋店改成小吃店。


12月26日,肥娟小吃正式开业,售卖薯条、火鸡面、淀粉肠等,凭借着物美价廉的定位,生意好到爆棚。肥娟小吃还开了直播,将准备食材以及制作食品的过程展示给网友,让大家监督。


▶  图源:抖音@肥娟小吃直播间


没想到,小吃店生意火了,直播间也火了,每场直播几乎都有几万人在线观看。据达多多数据,肥娟小吃在1月7日开播4个多小时,观看人次达到700.9万。截至目前,其抖音账号粉丝已经涨到了128万。


1月10日,“肥娟小吃”忙到直接暂停营业,表示去“鬼混两天”。而1月13日再次开播,直播间人气依然火爆。



02

网红直播间

品牌的新型“商战”


流量为王的时代,往往人气在哪里,商机就在哪里。


但爆火至今,肥娟小吃虽然人气爆棚,但自始至终还是靠着勤劳的双手赚钱,并没有去直播带货变现。


如今,直播间的带货方式已经不仅仅是“321上链接”,蹭热度的品牌们,已经靠着敏锐的嗅觉,把大流量的直播间当成了提升品牌曝光度的营销阵地。


最有代表性的莫过于此前“明德事变”主角李明德的一场直播,达到了“观看超1500万,粉丝破千万”等足以匹敌顶流明星的人气值,涌入李明德直播间刷礼物争抢“榜一大哥”的各大品牌如诗裴丝、Tondi护肤、邬辣妈、棉芽、丑东西等,更是抢尽了风头。


但其中的风险在于,随着李明德被永久禁言,这些品牌也被加入网友的抵制名单,这其中的得与失,恐怕只有品牌自己清楚。


不过,蹭肥娟小吃的热度,品牌可以放下这些顾虑。毕竟,在这样一个相对正能量的直播间,品牌会被赋予更正向的价值。


1月13日,笔者进入肥娟小吃的直播间,发现榜单前几名是包括充电狼、大红鹰、亨氏、好来、鼎威等在内的品牌官方账号,根据相关报道,滇锅锅、梵为爱、王小焗、麻辣王子等也曾出现在榜单中。


▶  图源:抖音@肥娟小吃直播间


这种争抢榜一大哥的“商战”,可以说是“以小博大”。狂刷嘉年华或许是一笔不小的成本,但如果能进入榜单,不仅可以提升品牌知名度,还可以吸引用户进入官方直播间下单消费,刺激销量攀升。


而且,为了感谢品牌方的支持,肥娟小吃还会在直播间摆放打赏品牌的产品,或许把品牌名字贴在身上,从而为品牌增加曝光度。


▶  图源:抖音@肥娟小吃直播间


在这场商战中,有戏剧性的莫过于海信和白象。


由于肥娟小吃最早是靠小学生看电视出圈,海信在小吃店开业前就送出了一台价值不菲的85寸大屏电视,提升了小吃店的整体氛围,也为孩子们带去了愉悦的观看体验,赢得了不少好感度。


当时肥娟还带着孩子们为海信拍了一支感谢视频,给足了排面。


▶  图源:抖音@肥娟小吃


但没想到,白象凭借刷出数万元的嘉年华礼物抢占了“榜一大哥”位置,成功“偷塔”海信,而海信带着17个账号围攻白象都没能成功。


▶  图源:抖音@肥娟小吃直播间/白象食品旗舰店


白象此举更是赢得了流量和销量,短短一周超138万人逛过白象食品旗舰店,白象火鸡面卖出了近万单。有网友透露,当地线下超市的白象火鸡面一度卖断货了。



03

素人流量

后网红时代的一片净土


都说“真诚是永远的必杀技”,在浮躁的互联网时代,这句话的含金量还在上升,其背后的出圈逻辑,也非常值得品牌效仿和学习。


就说“靓点”理发店的店主李晓华,从一个籍籍无名的理发师,到“春晚体验官”,她真正做到了“以用户为中心”。


善于解读顾客需求的李晓华,无论面对任何抽象的要求,如“刘海在眼睛上面一点,眉毛下面一点“、”后面稍微圆润一点,长度不变”等,她都能精准实现。这样一个“真正听得懂话的理发师”,才能做到让每一个顾客笑着离开理发店。


同样听劝的还有“肥娟小吃”。对餐饮业0基础的肥娟夫妇,正是听了网友建议,才决定学习做小吃,开了小吃店。


而小份火鸡面1元、小份炸鸡柳3元的定价,也非常符合小学生群体,从而迎来了生意的逆风翻盘,单日销售额一度突破1566元,远高于此前的童鞋店。


再看2024年被网友热议的南京阿姨,用一杯10块钱的“手冲雀巢咖啡”,让真诚具象化了。年轻人为她排起了长队,有人甚至专门坐高铁到南京消费,“南京阿姨”单日销量可以达到近1000杯。


我们也可以看到,在这些充满温度的流量背后,真正出圈的品牌借势营销也并不是哗众取宠,而是尽可能展现人性化的一面。


比如,雀巢咖啡特地把风扇、开水壶等降温小物资送到了“南京阿姨”的门店,并表示,以后将免费给阿姨供货。


再比如,海信把电视机送到了肥娟小吃,并没有大张旗鼓宣传。


不过,相比品牌一时蹭热度带来的财富,当素人突然成为网红,如果守住自己的底线和原则,不被流量和利益裹挟,可能是每个普通人需要考虑的。


安迪·沃霍尔曾说,“每个人都能成名15分钟”。


但是,这15分钟对个人来说是幸运还是厄运,全看自己如何掌控人生方向盘了。

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