长久以来,社会公众对房产经纪人群体最广泛的认知,就是“卖房子的人”。
然而,现今复杂多变的房产交易市场以及纷繁变化的客户需求,早已对房产经纪人提出了更高要求。
对于链家房产经纪人,信息提供者和交易撮合者的定义已太过粗浅,他们早已进阶为有足够专业密度和服务厚度的“顾问型经纪人”。
而链家在2019年所提出的“高学历、高专业度、高职业素养、高社区参与度”的4.0经纪人概念,也正在成为行业的标杆和主流。
这是一部关于房产经纪人小白的微电影。小白的故事也代表了很大一部分链家新手经纪人的成长道路。
视频用一本笔记本贯穿始终,诙谐地展开经纪人背后的工作和积累,讲述小白在销冠师父的指导下,成长为真正顾问型经纪人的学习实录。
这一本笔记即将见证一个经纪人的成长,更会成为他职业生涯的财富。
那么问题来了——
从刚入行的菜鸟经纪人,进化成为顾问型经纪人,需要多少步?
原以为房产经纪这份工作门槛不高,对于毕业于名校的小白来说不会有太大的挑战。
但客户随时提出的,复杂得像数学题一样的需求,分分钟教你做人。
这一内心场景的转换,形象地体现了小白的慌张和崩溃。
不仅需要马上理清人物关系和需求内容,还要熟知相关的法规政策,计算出一个令客户满意的结果。
不愧是师父。这种自信,没有三五年的积累,可是装也装不出来的。
认真学习才会有好的成绩。学习到新方法的小白,赶紧用小本本记下来——
有时候客户说出的需求简单又直接,但找不到满足需求的房子就是白搭。
这时候,就需要一双福尔摩斯一样的火眼金睛,来发掘更多的隐性需求。
在经验老道的销冠师父眼中,客户身上的每一个细节都能帮助洞察客户的真实需求,都是给客户提供个性化服务的现实依据。
最终的真相只有一个——给客户找到一套最心仪的房子。
隐性的需求需要专业的洞察和挖掘。小白的笔记本上再添一笔——
每一位客户都希望自己的房子能卖个好价钱,如果低于预期难免会失望。
如果只是参考相似案例,是看不见房子的真正价值的。
了解一套房子,绝不只一套户型图这么简单。
这一份挂牌建议和房屋销售计划书的背后,是对房源从内到外、从上至下的深入了解和全盘分析。
如何准确定义房屋的价值?小白又get新技能——
学习了这么久,也该来个考试了。
风险这一环,小白能通过考验吗?
规避风险十分枯燥、繁琐,但绝对必不可少。
排查掉每一项潜在的风险,才能保证交易顺利进行,客户的信任不被辜负。
扛起了经纪人工作中重要的责任和价值,小白距离专业的顾问型经纪人又近了一步——
成为一名优秀的房产经纪人并不容易。
回头看自己在链家走过的这一路,每一天都在学习,每一天都在成长。
这不只是小白一个人的故事,这是链家每一位经纪人的故事。
他们不只是“卖房子的人”,他们是帮助客户在一次次房产交易中作出最佳抉择的顾问型经纪人。
这一部关于小白的微电影,脚本经过一个多月的打磨,共有一百多个分镜,拍摄用时仅仅三天。
在大部分场景都是白天的情况下,导演和团队的效率实在是太高了,为大家鼓掌撒花!
导演在线倾情讲戏
“小白”老师是个中戏在读小鲜肉,对自己要求很高,也非常敬业哦。
“销冠”老师表演功底绝赞!连客户爸爸都赞不绝口。
还有友情出演的“马姐”、“白领”小姐姐和“王叔”,非常感谢你们的倾情演出,为微电影增添很多色彩。
不论是拍摄,还是链家的顾问型经纪人,每一份工作成果的背后,都是数不清的辛勤付出。
感谢团队以及甲方每一位工作人员在背后的付出!
“顾问型经纪人”其实早已在整个行业中出现。他们是这个行业的标杆,是最有价值的中坚力量,用专业铸造职业的口碑,影响着许多新经纪人的成长,也改变着行业对于大众的形象。
而链家提出4.0经纪人概念,从自身要求开始推己及人,扩大了“顾问型经纪人”的影响,让全行业提高了对经纪人专业和服务的要求,也让更多人看见经纪人在房产交易背后的工作,树立更加坚实可信的经纪人形象,不断推动行业的进化与发展,不负“国民链家”之名。
如此,每一位链家经纪人才能骄傲地说出——
在国民链家,做顾问型经纪人!
来源:数英 (原文标题:链家微电影《小白的成长笔记》:记录一个房产经纪人的从0到1)
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