数据显示,早在2017年Z世代年轻群体数量已破3.69亿,新增用户中95后占比近一半。Z世代消费者的崛起,预示着消费主体逐渐步入了“Z世代”渐入主流的消费时代。因此,拥抱Z世代年轻人,成为品牌的营销重头戏。
想要渗透和抢占Z世代群体圈层,就必须了解他们的喜好和消费特征,并通过他们喜欢的内容和形式进行深度对话。当下,“因爱好而聚集,自成一派”的圈层化,是Z世代群体的生活习惯,而动漫/国漫、二次元、和盲盒等,成为他们圈层的重要社交内容。正是基于对Z世代年轻群体的生活洞察,QQ星联合三大经典国漫IP推出盲盒奶新品,而且联合天猫同好派,让消费者在双十一通过话题和活动,找到属于自己圈层,进而实现强化品牌心智,而且大大拉动了产品销量。拥抱Z世代年轻人
以产品创新作为入口,强化品牌心智
当下,很多品牌误将传播年轻化当成品牌年轻化,实际上,品牌必须先落到创新产品层面,并以此入口引爆点进入年轻人的视野,然后再持续做年轻化传播,才能让用户对品牌产生价值认同。而且,如果没有产品层面的年轻化,品牌传播做的再好,也是空中楼阁。不过,这里说的产品创新,并不是我们固有印象中的产品研发层面上的产品力塑造,而是服务于品牌营销属性的产品创新,这个产品承载年轻人的审美和兴趣需求,甚至品牌的价值理念,以便于通过产品和用户进行更深次的情感和价值沟通,进而增强用户对品牌的认同。以产品作为营销入口引爆点,是QQ星创新的营销思维。洞察到盲盒经济趋势,以及年轻人对国漫文化的更高追求,QQ星选择了和三大国漫IP合作,推出揉揉小肚子三大系列国漫新品,并将新品以“盲口味+盲包装+盲玩具”盲盒奶的形式进入年轻人的视野。而且,QQ星揉揉小肚子盲盒奶把产品本身作为icon,同时通过在产品层面融入藏着儿童快乐记忆的经典国漫IP元素,深掘年轻人的文化爱好情怀,赋予产品价值内涵,从价值观层面和年轻人对话,实现强化品牌心智。借势天猫同好派活动
IP和人群双契合点,渗透年轻人圈层
品牌跨界联合活动,首先是找准双方的契合点,才能实现1+1大于2的营销效果。在双11重大营销节点,QQ星和天猫同好派携手打造双十一营销活动,通过找准了IP和人群双契合点,双方深度融合渗透,助力品牌快速进入年轻圈层,同时借势天猫双11C位的整体营销氛围和IP圈层效应,QQ星吸引大量Z世代年轻人的关注。基于对中国游戏圈层人群的洞察,天猫同好派打造了双11理想之城即同好之城。城内号召了10大游戏IP角色,打造了十大游戏场景体验,而且打造了Coser秀、NPC夜光巡游场以及双11同好IP烟花秀。天猫同好派通过游戏IP和年轻人的玩法,吸引聚集了一大群Z世代动漫游戏人群。这些人是年轻创造力与同好文化代表,他们倡导理想生活,热爱自成一派。而QQ星动漫盲盒奶的目标群体也是Z世代人群即95后&00后国漫粉丝,双方在目标群体上高度契合。另外,在IP层面也很高的契合度,QQ星新上市的QQ星盲盒奶选择了年轻群体接受度最高和丰富度最高的3个卡通形象系列,即黑猫警长、孙悟空和葫芦兄弟三大国漫IP,同属于动漫和游戏IP圈层。天猫同好派IP和目标群体的双契合和叠加效应,更能将品牌活动精准触达目标消费群体,并拓宽活动覆盖范围。在这次联合活动中,得益于IP和人群双契合点,以及用Z世代喜欢的内容及形式与Z世代进行沟通,使得QQ星精准触达动漫/国漫圈层的同时,撬动用户裂变渗透Z世代群体,让消费者在双十一通过话题,找到属于自己的圈层认同。同时借助天猫同好活动的IP赋能,实现品牌年轻化。深度融合线下线上触点
全感官多维度体验,覆盖更多消费群体
当下媒介多元化,使得海量信息越来越来碎片化,在此营销大环境下,单一渠道和单一维度的传播渠道,很难持续收割用户注意力,因此,融合线下线上全渠道成为品牌营销的大趋势。不过,所谓的全渠道全场景,不仅仅是线上线下增加多个营销触点,而是找到渠道融合的点,以这个点为中心,打造全感官多维度体验,增加活动声量,覆盖更多消费群体。QQ星联合天猫同好派打造了线上线下全渠道营销活动,在整个活动中,QQ星国漫盲盒奶作为重要道具,推动整场活动的展开。并且QQ星围绕“Coser拆盲盒”打造了从热点话题到直播一站式,从线上到线下全链条营销矩阵,并且通过盲盒式惊喜和互动体验,层层迭进,不断聚焦用户的注意力。在线上,天猫独家首发QQ星国漫盲盒奶新品,QQ星将产品做成盲盒,既是盲口味、又是盲形象,为z世代消费者创造更多惊喜,并以限量、独家产品吸引消费者关注。并且线上以短视频和直播等如今Z世代所喜闻乐见的传播方式,精确触达Z世代人群。在盲盒营销玩法层面,不同于常规的拆盲盒开箱,QQ星将玩法升级,在同好城市线下直播会场召集多位Coser,通过直播拆盲盒寻找QQ星IP隐藏款,创造新的爆点,在直播中实现种草盲奶心智,而且Coser抽到哪个盲奶,就COS哪个形象,对盲盒奶进行二次传播。同时在线下展区现场设置寻找隐藏款,打造NPC互动体验,QQ星作为重要道具出现,在互动中增加用玩家的参与和体验感。通过线上游戏群体购物狂欢+线下沉浸式IP主题互动体验,QQ星找到了一条触达Z世代的全新路径,并且通过产品营销玩法,向Z世代诠释和传递品牌年轻化形象,有效激发了身为IP用户、Z世代玩家的身份认同感。而且QQ星开启#Coser直播拆盲奶#活动,在线上天猫同好之城会场引导成交,将营销落到了产品销售层面,完成了从营到销的转化链条。结语
相比于其他人群,Z世代更愿意为热爱买单。数据显示,每年一度的天猫双11全球狂欢节中,Z世代的消费能力一骑绝尘,且正在以400%的速度高速增长。而在注意力经济时代下,如何拥抱Z世代,对品牌来说一个不小的挑战。从QQ星联合“天猫同好派”这波营销动作中,我们看到QQ星通过有创造力和年轻化的营销成功对话Z世代,其不仅从产品层面增加年轻人喜欢的动漫文化和盲盒玩法,而且将产品作为道具融入到全场景营销触点中,为品牌精准吸引Z世代用户,从而从双十一营销中突围而出,这种以产品创新为入口引爆点的营销思维,值得其他品牌借鉴。
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