一向主要售卖母婴用品、女性用品的全棉时代，最近拍了一支相当不尊重女性的广告。
这是一支被全棉时代命名为《防身术》的卸妆巾广告↓↓↓
一个年轻女孩走在大街上，后面有一个鬼鬼祟祟的男的一直在尾随跟踪她。
当尾随男追上女孩后，回头的则是一个变丑的男人。尾随男“呕”了一声落荒而逃。
女孩则对着镜头说起了广告语：京都玉露卸妆湿巾，一“布”到位。
所以，全棉时代想通过这支广告片告诉消费者什么呢？卸妆巾是女生出门在外的最佳防身术？只要你不化妆，长得丑，连色狼都会避之唯恐不及，逃之夭夭？如此明显侮辱女性、丑化女性的广告，就这样被全棉时代光明正大地发布了出来，丝毫没有觉得任何不妥。消费者回敬给全棉时代的，便是微博热搜和全网diss。
可以看到，不少网友看到这支广告后都是相当义愤填膺的。女性被骚扰被猥亵是因为长得太漂亮？不好意思，2021年了，如此“受害者有罪论”的想法早就过时了。
一边想赚女生的钱，一边又拍出如此恶心女生的广告，真是恶心他妈给恶心开门，恶心到家了。
不仅侮辱了女性，广告中的男性也被定义成了尾随女性的罪犯形象，男性看到这样的广告也不会舒服的。
已经有人开始询问其他好用的卸妆巾了，全棉时代怕是产品没卖出去，倒是给竞品带了货，竹篮打水一场空。
甚至作为稳健医疗的旗下子公司，网友的抵制已经蔓延到了对稳健医疗口罩的抵制。稳健医疗在疫情中积累起来的良好口碑，就这么被全棉时代毁掉了。
@Purcotton全棉时代官微，也已经被愤怒的网友攻陷。而面对消费者的质疑，全棉时代则给出了非常轻描淡写的回应。表示视频只是广告创意，为了突出卸妆巾的清洁功能，并且已经将视频下架，甚至还不失时机地打一波广告，宣传一下产品的好用、便利。
然而广告片已经出街，舆论已经发酵，木已成舟的情况下，全棉时代再怎样回应已经无济于事了。前有杰士邦用鲍鱼隐喻女性生殖器，冈本写出翻车文案“你收拾房子，我收拾你”，后有京东金融毁三观的借贷广告，拼多多冷漠回应员工猝死，再加上这次全棉时代的广告露骨丑化女性，为什么这些品牌非要挑战消费者的三观呢？有人说，用户为王的时代，一个好品牌的声誉被毁掉只需5分钟。消费者占有绝对主导权的营销时代，用户是一个品牌不可忽视的价值所在。这里的价值并不只是由于购买而产生的商业价值，而是一个品牌的整体用户画像，往往也代表了一个品牌的气质和形象。小米的王嵋说了一句“得屌丝者得天下”，最后公开道歉，提交了辞职申请。为什么，因为小米的用户感受到了不被尊重，也违背了小米向高端用户进军的目的。在消费升级的大环境下，以及自媒体中充斥的消费主义浪潮，让如今的消费者都渴望被像“上帝”一样尊重，在品牌消费中找到真正的价值感和满足感。所以，品牌必须升级对用户的定位，尽可能地在营销中“讨好”用户，把用户捧起来，展现出品牌的亲和力。从曾经的“紫禁城”故宫学会卖萌，到支付宝让用户登上宣传海报，keep为普通人拍纪录片，诸多品牌都通过接地气的方式，消弭了品牌和用户之间的沟通障碍，建立了情感联结。而那些居高临下“审视”消费者的品牌，则只会让用户逐渐疏离，投向其他品牌的怀抱。
了解了这一点，我想我们更该理解全棉时代、冈本、京东金融这一类的广告让消费者愤怒的点。这些广告，其实是用一种高姿态来俯视用户，通过取乐、调侃、丑化用户的方式来达到所谓广告创意的目的。就拿全棉时代的卸妆巾广告来说，似乎是在告诉大众，我的消费者就是这样“只有化妆才好看，卸了妆很丑”的一群人，这不仅让消费者感受到被侮辱，品牌也会显得“low”“低端”。所以，学不会尊重用户的品牌，也是在丑化自己的形象，更休想赢得用户的尊重。或许对于拍出这支片子的供应商来说，也会觉得委屈。明明就是一个广告创意，怎么就遭到全网声讨了？其实，对于我个人来说，也觉得近几年网友对广告创意的包容度不够，对于一些天马行空的脑洞过于苛责。但对于全棉时代这支广告，我则想说，有错就要认，挨打要立正，广告创意不是品牌无下限的挡箭牌。很显然，全棉时代拍这样一支广告，是知道“女性被骚扰”“女性外貌歧视”这些困扰女性群体的社会问题的。而这其实是全棉时代进行价值输出、拉近与女性消费者距离的绝佳群体洞察。就像Libresse薇尔为了打破月经禁忌，提出了“月经不隐藏”的主张；内外立足于女性的body shame，提出“没有一种身材，是微不足道的”；T3出行洞察到许多女性晚上不敢打车的痛点，联合百位职场女性为安全的出行环境发声……
但全棉时代呢，有了对女性的洞察，却是用“自杀式”的创意，将“女性被跟踪”这样具有犯罪性质的场景放在广告中，并美化侵害者，丑化受害者。自以为是的幽默风趣，让女性感到被冒犯，让男性感到被污蔑，践踏着每一个普通人的良知和底线，暴露出了品牌价值里丑陋的一面。全棉时代这次翻车告诫品牌，开脑洞、开玩笑可以，想博眼球赚流量也无可厚非，但如果踩了大众的道德红线，违背了人性和价值观，再“优秀”的广告创意，也会被大众唾弃。
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