要说这几年的脱口秀,是实火,不仅捧出了李诞、王建国、呼兰、李雪琴、杨笠等一大批脱口秀鬼才,更是一举推动娱乐圈艺术跨界,前有沈腾、徐峥等影视明星,后有罗永浩这类“脱口秀鼻祖”级的商界大佬,还有相声圈攻击型捧哏阎鹤祥等纷纷加持,脱口秀也顺势完成了从小众娱乐形式到大众娱乐模式的华丽转身。
正因为脱口秀的人群覆盖度与品牌影响力不断被发掘,越来越多的品牌选择通过脱口秀的舞台实现有内容、有互动、有爆点的用户向营销,更有甚者,干脆自己办起了脱口秀栏目,比如阿里程序员吐槽大会以及今天的主角——万里汇打造的首档跨境电商创意脱口秀《跨跨奇谈》。
对于ToB这类小众行业而言,营销一直是老大难的事情,不同于ToC行业营销的开放多元,ToB营销在固有圈层与垂直渠道的限制下,想要突破创新非常考验品牌实力,这一点,作为专业服务全球跨境电商的支付平台,万里汇深有感触。
《跨跨奇谈》正是在这样的背景下诞生并迅速走红网络的,聚焦跨境电商趣事话题,巧妙糅合跨境电商领域与脱口秀表现形式,邀请行业kol、跨境电商买家以及卖家担任主讲嘉宾,开启了有料有梗的超嗨吐槽。期间,更有脱口秀高材生呼兰惊喜亮相,贡献了一大波金句,引发全网热议,使得跨境电商行业破圈传播。
01
跨境电商也能说脱口秀?
在看到《跨跨奇谈》之前,我眼中的跨境电商,就是将中国的东西卖到海外去,而这不就是一个现实中的商户将交易转到线上的过程吗?这也能作为脱口秀的素材和主题?
是的,《跨跨奇谈》用行动告诉我们,万物皆可脱口秀!我们常说,品牌营销最重要的是说人话,要说人能听得懂且喜欢听的话,这个“人”,就是用户。作为近几年来风靡全网,成为大众休闲娱乐的新方式,脱口秀可以说拥有非常广的用户基础,这也为跨境电商行业进一步走入大众视野,撕开ToB行业的固有标签,提供最佳平台。
首期《跨跨奇谈》节目邀请到了四位嘉宾,不仅有跨境电商内容KOL,被称为行业观察家的毛sir、乐天派资深卖家电狐、爱客户胜过爱女友的资深客户经理Gino,也有热门脱口秀演员,跨圈大佬呼兰老师。
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从阵容上看,可谓亮点十足,从圈外到圈内,从管理向到客户向,通过四位嘉宾精彩的脱口秀演绎,以横断面的形式向观众展示了一个充满趣味且不为多数人所知的跨境电商行业。而几位嘉宾也是充分发挥了各自身份特长,在调侃之余,帮助观众丰富了跨境电商行业的形象与特点。
其中呼兰老师不愧是脱口秀资深人士,一上来就抓住了谐音梗的精髓,从“WorldFirst”在欧洲杯被外国人误认为“世界第一”,到“跨跨奇谈”的谐音使用像是出自王建国之手,短短几句就让人记住了万里汇(WorldFirst)平台,也对《跨跨奇谈》有了更深的认知。
脱口秀的精髓,是以事例为载体,通过演员的讲述,带给观众惊喜与快乐。而四位嘉宾均从自身出发,讲述关于跨境电商那些奇葩经历。
比如呼兰回忆当年在海外的人肉跨境电商(带小浣熊干脆面出国)经历、毛sir关于跨境电商行业获得成功的“三步走”方式总结、电狐的电商卖家跟风卖货以及Gino的跨境跨境支付手续费等问题。
既有行业内了然于心的槽点,也有行业内初级入门者不得不遇到的痛点,还有普通消费者因为不得门道导致的笑点。
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总之,万里汇很好地利用了脱口秀这一内容载体,通过《跨跨奇谈》以观众喜欢的方式与其对话互动,向外传递了跨境电商行业更多的信息,让大众消费者了解这一行业,也从各位嘉宾的吐槽中,对行业从业人员多了一份理解,比如毛sir所说的实时在线,守护消费者的跨境购物体验,以及主持人提到的需要经常与客户“约会”,都让这个行业更添一抹温情。
02
脱口秀不只是一种娱乐形态
用脱口秀讲述跨境电商行业的事,这是万里汇一次创新探索,从呈现结果来看,确实颠覆了大众对于跨境电商以及ToB类跨境支付这一小众领域的认知。当然,在万里汇的这一尝试中,脱口秀充当了多元化角色。
首先是内容。脱口秀可以算是一种真人出镜的喜剧形式,真人+内容是脱口秀成功的两大关键因素。因此,对比常规品牌营销的广告直观输出,脱口秀有着强大的内在优势,依托演员表演与内容输出,可以强化用户互动效果,与用户有效沟通并拉紧彼此距离。
《跨跨奇谈》虽然是由万里汇主导的,所聚焦的话也是跨境电商这一垂直领域,但是脱口秀的内容与跨境电商碰撞出火花,让观众在观看节目的过程中,不会因为万里汇的产品植入而反感,打破了用户与品牌之间“天然的墙”,让品牌内容在互动之中被用户接受,并形成深刻记忆。
就像节目中嘉宾提到的万里汇“千3费率封顶、提款最快1分钟到账、汇率透明0汇损”,以及全球远航计划助力商家开启全球生意第一步,都恰到好处的与嘉宾内容构成整体,毫不违和。
其次是传播。相信很多人了解到《吐槽大会》《脱口秀大会》这类风靡全网的脱口秀节目,也是因为身边无处不在的节目碎片,新媒体时代的节目有着传播的天然优势,无惧平台限制,无惧时间空间的阻隔,其中精彩的内容总会在圈层中不断扩散,最终覆盖越来越多的潜在用户。
而《跨跨奇谈》不仅有着当今最受欢迎的脱口秀内容形态,也因为嘉宾阵容的多元化,奠定了这一节目必将在不同用户圈层中渗透的基础。脱口秀可以说是一种完美的载体,因为内容的加持,一经发布上线,被网友二次转发创作,生成精彩片段语录等衍生内容,进一步触及更为广大的用户圈层。
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此外,《跨跨奇谈》的嘉宾邀请非常考究,有脱口秀演员、客户经理、卖家以及行业KOL,这相当于一次圈层整合,使得传播方向更加多元,这在以往的定向广告模式中是难以想象的。
当然,这些嘉宾还有另一重身份定义,那就是C端与B端之间的行业跨界,很多人会认为,跨境电商特别是跨境支付这类ToB业务,很难在C端发力,而且在B端也不知从哪着手,万里汇给出了答案。
因此,最后是破局。正如前面说的,跨境电商行业因为受众不同于国内电子商务或其他大众平台,其营销始终备受限制,特别是对于万里汇这样的小众行业里的垂类平台,急需打破框架寻求突破。
而脱口秀为想要打破垂类品牌的营销探索贡献价值链路,《跨跨奇谈》这场对于行业而言非常及时的脱口秀节目,为品牌探索更优质的营销载体、更宽阔的营销覆盖面,提供破局的力量。至少,从首期《跨跨奇谈》节目之后,跨境电商行业将看到一种新的营销策略,脱口秀或是一种有效、高级且值得深入探索的品牌营销新模式。
03
万里汇的品牌营销探索
据36氪最新分析,2020年进入疫情后,我国跨境电商发展得到了快速发展。天眼查显示,2021年我国有超60万家跨境电商相关企业,根据海关统计,2020年跨境电商进出口1.69万亿元,同比增长31.1%,预测分析,2021年中国出口跨境电商交易规模将达7.73万亿元,预计在2023年交易规模或突破9万亿元。
与此同时,与跨境电商息息相关的服务商生态,也在同时成长。在跨境金融服务方面,一直保持低调、快速增长的万里汇正是其中之一。作为蚂蚁集团旗下专业服务全球电商平台卖家的支付平台,万里汇拥有 17 年跨境支付经验,支持包括亚马逊、速卖通、Lazadal 等在内的数十个平台,为中小企业提供收款服务。
尽管行业发展趋势、自身发展机遇与地位都非常具有优势,但万里汇依然和诸多跨境电商服务平台一样,面临着营销困境。这主要受限于行业属性以及行业营销创新环境缺乏,不过近两年来,万里汇不断开启营销尝试,通过极具个性化、创意型的传播手法,突破B端行业垂类传播的局限,用更易于打破行业壁垒的形式去实现更广范围的覆盖。
关注欧洲杯的网友,或许一定在球场看到过万里汇(WorldFirst)的身影,作为2020欧洲杯官方全球合作伙伴,万里汇(WorldFirst)可以说是将营销做到了全球领域,而且球场内不经意的品牌展示,伴随着球员们精彩的决胜瞬间,被摄影机捕捉并在全世界球迷的屏幕前闪过,这种营销操作绝对是“四两拨千斤”的典范。据官方数据显示:自本届欧洲杯开赛以来,万里汇官网流量同比增长高达279%,带动新客户注册量同比增长55%。
欧洲杯球场的热度还未褪去,万里汇(WorldFirst)随着体育届热门赛事在全球散发热度,如今,万里汇又在中国盯上了脱口秀,《跨跨奇谈》的诞生有其必然。万里汇马不停蹄地发散营销思路,从全球舞台出其不意,大放异彩,到探索新媒体时代脱口秀+营销的深度融合,与B端、C端用户亲密接触,互动交流,这种大胆尝试、打破常规、洞察用户的理念,为万里汇不断开创营销奇迹构建底层逻辑,当然,也为垂直行业提供营销方法论的有益借鉴。
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