达内教育的幸与不幸
随着“双减”政策的落地，教培机构整顿大潮兴起，以K12教育为主营业务的教培机构也因此大受冲击。而为了保证持续发展，这些机构不得不开始寻求新的转型良机，在这种背景下，成人教育就成了被他们瞄准的核心方向之一。
K12教培机构纷纷转换赛道，使得一直处于边缘地带的成人教育瞬间变成了香饽饽，而各大成人教培机构也因此迎来了新的发展机遇，这从深耕成人教育多年的达内教育近日发布的财报就可以窥见端倪。近日，国内互联网IT培训领军者达内教育发布了2021年第二季度及上半年财报。财报显示，2021年第二季度，达内教育净收入为5.82亿元，同比增长了75.5%；净亏损为7254万元，较上年同期的2.55亿元大幅缩窄。而上半年达内教育净收入为11.16亿元，同比增长了78%；净亏损为1.88亿元，较上年同期的5.91亿元同样缩窄了不少。达内教育的营收能够高速增长、亏损大幅收窄，与其主营业务的持续增长不无关系。财报显示，2021年第二季度，成人业务收入为2.93亿元，同比增长了22.3%，占总收入的比重高达50.3%。与此同时青少年素质教育业务收入为2.89亿元，同比增长了213.2%，占总收入的比重也提升至49.7%。而成人业务的稳健增长，则得益于运营效率的持续提升。近年来达内教育的成人学习中心一直在持续优化，其数量已经从2020年6月30日的108个，减少到了2021年6月30日的99个，停止运营了9个表现不佳的成人学习中心。另外，青少年素质教育业务发展强劲，也离不开学员人数的大幅增加。财报显示，达内教育2021年第二季度的青少年素质教育业务的学员人数为14.02万，同比增长了40.2%；上半年的青少年素质教育业务的在校生总数达到了14.78万人，同比增长了40.1%。而在成人业务运营效率持续优化，以及青少年素质教育业务规模效应的双向推动下，达内教育的业绩延续了高增长的态势，这也让教培赛道的其他玩家看到了其中的红利，成人教育更是在一时之间成了K12玩家的转型首选。与“刚需”的K12教育相比，成人教育一直都是弱需求的市场。但随着“双减”政策的落地，成人教育成为了各大教培机构竞相追逐的新风口，而成人教育领域的竞争也随着众多入局者的争相加码，而越来越趋于白热化。一方面，原K12赛道的玩家先后加码成人教育赛道，试图寻找新的增长点。高途课堂、网易有道、好未来、作业帮等平台都陆续成立了成人教育事业部，或者推出了成人教育品牌发力新赛道。虽然如今各平台产品大多从公务员、教师资格考试等品类切入，与达内教育的业务有所差异，不过待这些项目跑通后，也难保这些已经积累了丰富经验的玩家们不会把触角伸到达内教育的互联网IT培训领域。另一方面，互联网巨头也纷纷跨界入局，想要分食成人教育的“蛋糕”。今年7月腾讯高调入股了在线职场教育科技公司“秒可科技”切入成人教育赛道；字节跳动也横插一脚，推出了主打教师培训的新产品“不倦课堂”。这些互联网巨头无论是在资金、技术、还是人才上都有着雄厚的积淀，而巨头入局无疑是达内教育最大的威胁。此外，作为达内教育同赛道的玩家，传智教育的实力也不容小觑。与行业规范化的开拓者达内教育不同，传智教育虽然入局较晚，但也凭借“年轻化”的特点成为了行业的佼佼者。而相较于达内教育的规范化，传智教育则以打造名师为核心，通过各种资源传播来博取口碑的同时引来了大量的精准客户，这一自带网红气息的打法显然更适合当下这个时代。随着成人教育赛道逐渐拥挤，达内教育的竞争压力也与日俱增。不过除了这些外部挑战外，达内教育的内部同样面临着诸多棘手的问题。相较于发展已经相对成熟的K12教育，成人教育培训当前尚且处于起步阶段。因此，即便是作为头部玩家，达内教育自身也存在着诸多隐患。首先，达内教育一直深陷亏损泥潭。亏损是成人教育整个行业的普遍现象，即使是位于头部的达内教育也不能幸免。达内教育想要做大规模，烧钱营销必不可少，而线上营销声量过大，就会导致企业很长一段时间处于亏损之中。因此，在各路玩家纷纷涌入的背景下，如何开源节流，寻找新的增长点，仍是达内教育亟待考量的问题。其次，达内教育自身存在一定缺陷。成人教育品类更多、用户画像更丰富，因此要做好成人教育远比K12要复杂。而达内教育虽然已经做到了头部位置，但仍然深受用户周期短、退费困难、转化率低等问题的困扰，所以成人教育行业至今仍然还处于有巨头无寡头的状态，而达内教育要想脱颖而出，做出好产品就变得尤为重要。最后，达内教育品牌形象受损严重。对于教育培训机构而言，口碑是除师资力量之外，影响用户决定权的关键因素，其重要性不言而喻。然而，在黑猫投诉上，针对达内科的投诉屡见不鲜，投诉内容涉及了以招代培、诱骗培训贷、不予退费、虚假宣传等诸多方面。而在如此注重口碑的领域，达内教育要是一直处于争议，就会对自身的发展十分不利。虽然今年以来，国家对教培机构的监管是日渐趋严，但相较于被重点提及的K12教育而言，国家对成人教育一直持明确鼓励态度，而这也将会在一定程度上促进达内教育的发展。不过，即便外部环境十分有利，但对于仍存在着诸多问题的达内教育而言，还有很长的一段路要走。 文/蛇眼财经，公众号ID：sheyancaijing
声明：文章为作者独立观点，不代表首席营销官立场，转载此文章须经作者同意，并附上出处及文章链接。如果作者注明不能转载及需要授权的，请征求作者本人的同意！
1
2
3
4
5
最热评论