每个人身处职场，不一定都拥有过高光时刻，但一定都经历过尴尬瞬间。

最近，圈佬无意间看到了支付宝最新广告片，差点没看完就关掉了——因为代入感太强，已经开始“尴尬”了！

支付宝挖掘现代年轻人痛点，直接将许多令人“社死”的瞬间搬上了大荧幕，也太敢了：

看不见的老板圈

当代职场人三大社交原则：一起摸鱼、一起吃饭、一起吐槽老板。电梯内，偶遇老板巨幅鸡汤海报，忍不住和同事吐槽老板真自恋，然而，没想到老板居然站在海报后面……

怎么样？惊不惊喜？意不意外？

台上，男主疯狂输出自己的创意，宛如滔滔江水，绵延不绝；台下，大家默默拿出手机，悄悄“摸鱼”在线吐槽：

这原本只是一个平平无奇的提案会议，但是却在准备演示参考片时“翻车”了。因为弹出的并不是参考片，而是群聊里刚发的老板表情包……

救命，正在摸鱼看这条视频的圈佬，被这个眼神吓得虎躯一震……

公交车上，一对情侣深情相望眉目传情，突然一个急刹车，没扶好扶手的女主被甩进了男生的怀抱里。

这时候按照传统玛丽苏剧情应该是，男生与女主一见钟情，开启一段轰轰烈烈的爱情故事……然而，猜得中开头，却猜不到结尾，当女主抬起头~

看到这儿，圈佬已经和女主一样，尴尬得想用脚趾抠出一座梦幻芭比城堡了……

讲真，不自己亲眼看完广告，实在无法想象，面对这么多尴尬场面居然还有破解之法——打开支付宝，一点就有乘车“码”，带你离开社死现场。

那么，支付宝到底是如何让我们轻松get到这一点，还如此上头的呢？

1、虚拟产品具象化，构建联想符号建立品牌认知

对于用户来说，在五花八门的信息轰炸之下，往往越高的符号化，越容易在用户的脑海中留下深刻而特定的含义。

随着互联网科技的发展，我们日常生活早已被各种“码”充斥，乘车码、健康码、付款码……但这些不同的“码”对于用户来讲，并没有实质性的区别。

而支付宝乘车码这条视频跳脱出传统思维，在互联网品牌标识“虚拟化”浪潮中反其道而行之，通过将“乘车码”这一虚拟图形，具象成一匹现实生活中的真实存在的快马，让人一下联想到支付宝乘车码像马一样快捷的特点，有利于在用户心中建立起品牌认知区隔。

2、精准把握“社死”情绪触动，创意结合剧情传达品牌诉求

对于品牌而言，建立品牌认知度是第一步，但要推进用户到最终的消费实践，就需要让用户产生更强烈的情绪驱动因素。

无论是开会投屏时突然右下角弹出对话框的窘迫，还是公交车急刹车时因没扶好扶手“投怀送抱”的蜜汁尴尬，抑或是背后说老板被抓包的心虚……都是我们日常生活中害怕社死的真实心理写照。而支付宝基于对生活细节的敏锐洞察，将这种情绪通过短片传达出来，更加触动人心。

从广告心理学角度上看，一旦受众的情绪被激发起来，也就意味着受众就与品牌建立起了情感连接，从而也更容易对品牌产生深刻的亲近感。而这种亲近感，会最终被移情到品牌中去，自然也就有利于提高用户对品牌的忠诚度，赢得用户的青睐。

3、沙雕化表达加深用户好感度，赋予品牌年轻化属性

整部短片脉络清晰，层层递进中逐步强化了“打开支付宝，一点就是乘车码”的核心诉求，不仅用创意十足的表达吸引受众，更是用内容价值赋予品牌年轻化属性。

一方面，支付宝基于对社会现象和生活细节的敏锐洞察，通过将“社死”抓马的情节与谐音梗、懂王表情包等流行梗元素巧妙融合，让内容表达更加生动趣味，加深了用户对品牌的好感度。

另一方面，在全民娱乐的当下，支付宝这支短片沙雕化的表现语言，十分契合年轻人的社交语境，这很好地消除了品牌与年轻用户之间的沟通壁垒，建立起有效的转化，同时也打造了年轻好玩的平台形象。

综合来看，通过这支创意广告，支付宝进一步向用户强调了品牌对于人们「便捷生活」体验的关注和重视。相信不少人对视频最后的画面感到好奇：打开支付宝，一点就是乘车码。这不就是上下班都要用的乘车码么？也许你以前没有发现这个功能在支付宝首页，但通过片子里的“一点”手势，你是否已经记忆深刻？

未来，支付宝还会有什么动作，带给我们怎样更多“一点就”体的惊喜，圈佬万分期待！