这些年，为了安全、营养，国产奶粉不断跟国外大牌比质量、比标准，当下其市占率已经超过60%，比起8年前翻了整整一倍！国产奶粉的逆袭已经是一个不争的事实。但提到国产婴幼儿奶粉，不少消费者，依然会对国产奶粉退避三舍。
为何？这背后的原因是，国产奶粉缺乏良好的安全追溯体系，市场秩序缺乏一定的引导，对高品质产品的供应链条构成了威胁，造成市场上奶粉质量参差不齐，降低了消费者对国产品牌的信心。基于以上国产奶粉市场现状，近期，君乐宝奶粉率先在旗下奶粉产品罐内加装二维码，构建了婴幼儿奶粉质量安全追溯体系的“顶级模式”，重建国内健康的奶粉市场生态，重振品牌行业推广信心的同时，也高效重塑消费者乃至大众对国产奶粉品牌的认知。01
变革商业模式
强化品牌影响力，重振国产奶粉信心
当下，我们已经处于价值观为导向的品牌塑造时代。对于有前瞻性的品牌来讲，他们不再局限于品牌发展自身，而是站在更高的高度，将品牌发展放到社会时代的洪流中，以寻求和目标消费者最大公约数的价值共振。具有20多年发展历史的国货君乐宝，基于时代社会发展和消费者痛点诉求，推行双码安全追溯体系，致力于推动行业的健康发展以及重振消费者对国产奶粉的信心，体现了一个品牌与时代发展、与大众同频共振的先锋姿态。在奶粉领域，市场的无序竞争可能一方面使得合法、合规经营的经销商生意受到严重冲击，失去了品牌推广的信心；另一方面导致高品质产品无法通过正常市场秩序送到消费者手中，给品牌发展和奶粉安全带来很多隐患。君乐宝对安全追溯系统进行变革创新，实现罐外和罐内双码溯源的商业模式，确保市场上的每一罐产品全周期全链路环节实现透明化、可追查，能够有效终止市场窜货现象。保证经销商利益的同时，也助力为消费者提供更安全、更高品质的产品和服务。
对于消费者可言，通过扫描双码，可以精准溯源，了解产品生产商、经销商和销售区域等详细信息，消除消费者对国产奶粉长期以来的信任危机。
对于品牌而言，内码制度可以实现后台监控异地入库和开罐，发现异常可第一时间发出预警，有效减少甚至终结窜货行为，为经销商和门店主构建了护城河，保障了他们的利益，净化了市场，也让他们有更多精力放在市场拓展和消费者服务上。很显然，君乐宝这种顶级的安全模式，将带动全行业的品质管控和服务升级，驱动中国奶粉市场的健康发展，最大化保障消费者购买到合格、高品质的商品。此番变革体现了君乐宝作为国产奶粉品牌的社会责任担当，其精准捕捉当代中国社会价值、情感公约数，和市场、用户达成共识，占领消费者心智，增强君乐宝品牌的国民认同感和美誉度。02
内码承载链接角色
多维深度绑定，培养消费忠诚度
这个时代，品牌不仅仅在讲述产品和消费者的故事，而是更需要一种长效的内在利益或价值链接点作为驱动，以具象化的实效助力，持续和消费者、大众产生对话和联系，从而不断培养和增强消费者对品牌的忠诚度。君乐宝推行双码安全追溯体系的新举措，不仅仅是商业模式的变革创新，此次“顶级模式”中的内码，更是在无形中充当了一种新兴社交介质，消费者通过全新的互联网社交玩法，轻松解锁多重福利，享受更优质、更好玩的服务和体验。作为消费者，可以通过微信扫奶粉罐铝箔内码，获得积分奖励、会员权益等多重福利。诸如可抽取2-25随机不定额红包，分享好友可再次叠加领取红包。还可以获得扫码累计扫6送一的福利，而且大额积分还可以兑换实用礼物。
对于门店来讲，可以通过APP凭借内码扫码入库获得返利，辖区内消费者扫罐内码，门店还可得积分奖励。返利和奖励可直接用于门店向经销商订货。内码返利对门店利润是一种补充，另一方面有助于结束裸价供货，保障门店利润。从整个双码体系运用过程来看，通过福利以及积分兑换，品牌建立了一种有效多维深层沟通和对话机制，由此在品牌和消费者、经销商、门店之间形成强有力的链接纽带，从而达成某种最深层次的价值共通和利益捆绑。通过多维深度绑定，能够增加门店流量，同时也增强消费者对品牌的粘性。不同于以往品牌的社交介质沟通，这种由内码延伸出来的一系列行为，和消费者利益点和社交化玩法绑定，也和门店主利益绑定。而且它是一种长线的沟通和链接，在用户消费的过程中，不断通过扫码获取利益和福利时，参与到品牌内码价值共创，不仅在潜意识中提升了品牌的美誉度，更是走进目标客户群体的心智，实效对品牌内码服务升级的价值认同。03
产品力跟上营销力
以品质实力和形象，夯实护城河
对于品牌来讲，打造强影响力的品牌形象，以及构建利益点和兴趣点的链接还不够。从品牌长期来看，真正夯实消费者对品牌信心的，还在于其内在的品质实力。回顾君乐宝成长史，我们看到君乐宝一直践行“让祖国的下一代喝上好奶粉”初心，致力走实现奶业高质量发展之路。在战略上，将“创新”作为企业的核心竞争力，致力于做到四个“最”，即质量最优、品牌最强、社会最放心、消费者最满意。
如君乐宝董事长魏立华所说，“确保奶粉安全优质，最重要的就是要把全产业链的所有关键环节牢牢把握在自己手中。”君乐宝为了保证奶粉质量最优，保障奶粉的安全放心，从产品全生命周期出发，一揽子管起了全产业链即牧草种植、奶牛养殖、生产加工全程自有、自控。在牧草种植方面，君乐宝在张家口坝上草原自建了规模达38万亩的牧草基地，完全依靠原生态的水土滋养，无人工干预；在生产加工环节，按世界先进技术标准建立奶粉工厂，并且融汇全球20多项专利，保证生产过程更安全、更营养、更洁净……确保奶粉的高品质。此外，为了给产品注入更多新价值、新活力，君乐宝走了一条很难走的路，不惜投资5亿元打造君乐宝奶业创新研究院，对奶业全产业链进行研究，只为满足消费者在奶粉的营养、口感、新鲜度等方面的需求。根据市场调查反馈，君乐宝奶粉推出的国产首款全产业链A2型奶牛奶粉至臻A2、新一代有机配方奶粉优萃、首款全营养儿童奶粉小小鲁班诠维爱等，均得到了良好的市场反馈，君乐宝奶粉已成为每天超四百万妈妈的共同选择。君乐宝婴幼儿奶粉在全球奶粉行业第一家通过了食品安全全球标准BRC A+顶级认证，并且荣获第三届中国质量奖提名奖，这是中国乳企首次获得这一质量领域的最高荣誉，彰显了民族品牌的品质实力和形象。总结来看，对外，君乐宝通过不断革新安全追溯体系重建市场秩序，塑造国货品牌的形象；对内，从全产链把控和产品创新，夯实产品品质实力，让产品力跟上营销力，内外兼修，夯实品牌的护城河，释放出国货品牌的发展潜能和生命力。
本文由首席营销官入驻KOL授权发布，转载请联系该作者
作者微信公众号：品牌观察报（ID：pinpaigcbao）
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