公关不是救火的,而是长期主义者
文章来源:在公关(ID:justPRit)
作者:姚素馨
办公室放假了,没人让我逼逼,就写出来霍霍你们吧
不是产品好就不需要公关,让公众觉得“这家产品好不需要公关”本身就是公关啊。借钱,救急不救穷。公关,救急不救“这种产品还是早死早超生吧”。公关最关注的,不是用了夸你的人,而是没用就会骂你的人。不是跟媒体关系好,就可以提250的要求;而是从来不提250的要求,才会跟媒体关系好。 有价值的媒体,肯定不会什么都听你的;随便都可以改的,一定是你看不上的媒体。不要逮到一个机会,就拼命说自己好话;只有说得适度,才会再有别的机会去说。公关大部分问题不是在操作上,而是在策略上。细节决定成败。策略决定细节有没有机会“决定”。公关没有散装的,而是需要非常凝练、明确、稳固的核心作为支撑。这个核心,可以叫“价值观”,也可以叫“形象”。危机公关的精髓不是被抓了第一时间处理,而是扼杀于摇篮之中。处理已经爆发的危机,不是公关的高级段位,而是平时综合能力的大考。没有完美方案,危机处理的决策无非就是两害取其轻。你会这么犹豫,“两害”肯定都很要命。声明的关键不是有没有错字,盖没盖章,而是你认不认。对外发布内容重复,不是偷懒;就是因为工作不偷懒,为了效果,即便遇到不懂传播规律的领导,还肯费口舌去说服。公关不是讨厌流量,而是奇怪那些坚持使用流量完成业绩拿到提成的同事,是真的不知道风险的存在吗?不是公关没有KPI,而是公关没有明天就可以给你看到数字的那种KPI。公关不是救火的,而是长期主义者。
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