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29个字的breif,60万预算,难倒10家公司要如何拿下?

转载   2022-02-16   13:54
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文章来源:黑猫会(id:heimaohui-app)


作为乙方,经常会碰到甲方各式各样的需求,这是一个真实案例:
 
客户(原话):“我们要做一个年会,然后今年十周年了,需要一些创意的节目,预算60万”
 
如果是你接收到这样的客户需求,你会如何展开呢?
 
此前,营销总已经耗时3个月,找了10家公司:

第一家公司:关于xx年会的执行流程;涉及了具体的执行计划以及流程时间的安排。

第二家公司:活动基本信息、活动流程时间安排表、活动相关资源推荐。
.....



第一家公司活动方案
 



第二家公司活动方案

但是没有一家的方案能够让大BOSS满意,营销总不得不开始寻找第11家(化名:小苏)。
(ps:,这是个真实的案例,但以防被误会小编在打广告,所以以下文章中均采用“化名:小苏”,如果大家感兴趣,可以私信小编,告诉公司名称哦,方便交流探讨)
 
当小苏接到这个项目的时候,她并没有立马开始着手和团队商讨策划方案,而是在想:“3个月,找了10家公司一个都不满意,那问题出在哪儿?。”
 
思考过后,她得出一个结论:“策划公司都没有准确理解甲方决策人的这场年会的核心需求。”
 
于是,她做的第一步是:让营销总把董事长和他沟通年会具体内容的录音发给她。

第一步

了解甲方决策人真实需求


当时董事长录音原话是:
 
“今年这个疫情的影响,对各行各业冲击力都比较大,我们不要灰心,不要懊恼,纵观历史这么多年,人类一定会战胜病毒。我们要向我们的员工传达这个理念。同时,公司十年的发展历程,铸就了我们钢铁一般的意志。”
 
听完原话以后,小苏豁然开朗,一下子发现了问题所在,原来客户说是年会,但其实已经超出年会范畴了!如果按照年会的方式去写策划方案,那怎么会让甲方满意呢?
 

第二步

带领团队,深度剖析需求


于是小苏带着团队,先从活动背景来梳理,为什么要办这场所谓的“年会”?

在查阅相关资料后,总结出4点:
1、客户企业属性及业态一家致力于推动新科技、新理念、新政策引入实体经济的产业创新平台。主营业务以康复医疗设备生产研发,保健品功能性食品研发生产等为主要方向,新零售联盟的行业属性为新零售行业,类似微商加盟形式,所以参与人既是员工也是客户

2、宏观背景及目的:2020疫情在国内爆发,以国人大健康为目标的新零售联盟,引领全体员工抓住时代机遇,突破传统商业模式的瓶颈,让更多的经营者找到更广阔的商机。

3、中观背景及目的:品牌战略升级,以发展功能性农业为载体,借助新科技,新政策,新理念对旗下企业的商业模式进行改善升级。公司战略将面向全行业走向世界,因此需要此次盛会来彰显大咖国际的全新战略定位。

4、微观背景及目的:2020年度盛典,恰逢10周年盛典,总结10年来取得的成果,表彰优秀员工,答谢合作伙伴。
 
分析完,恍然大悟,原来客户想要办的活动,根本不是年会,因为一般年会打打闹闹,颁颁奖,安排些精彩的节目就大差不差了。

第三步

围绕目的,策划活动内容



于是围绕宏观背景、中观背景、微观背景,明白了甲方真正想办活的目的后,才启动了大家熟悉的写方案步骤,从活动背景,活动目的,参与人群,活动时间,活动地点,活动内容六大要素着手。

分析参与人群:政府领导,抗疫英雄,集团员工,员工代表父母,行业代表,受捐助代表等。再结合活动时间(3月14日-3月16日)和地点(银基冰雪酒店会展中心),最后敲定了活动内容:商业+时代有我主题年会+颁奖表彰大会+分享大会”四大篇章。

确定主题内容后,从活动概述、活动背景、活动目的、活动传播关键词、活动主题、活动流程设计、活动效果布置、活动资源推荐等等,形成了一套方案。

最终甲方非常满意,当场签了协议。而这一系列筹备工作,从接到项目到签协议。仅仅花了3天的时间!

小小总结一下:


10家公司问题出在哪儿呢?


他们把甲方对这场活动的需求定义成了年会,按照年会活动的标准:推荐资源、安排流程等,根本没有去挖掘甲方的核心需求及办这场活动的目的。


而小苏从客户需求出发,一步一步推进,最后一个环节才是安排流程、资源,对于其他公司而言是降维打击,这样不想中标都难,可见正确理解甲方需求是多么的重要!



本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

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