最近,老罗在置办年礼,走亲访友之际,无意间在商场看来一个熟悉的品牌——娃哈哈,竟然上新了一款酱香型53度的白酒“宗帅家酒”,瓶身除了娃哈哈的商标logo外,还标注有贵州茅台镇、纯良酿造等字样,建议售价为1388元,逼近“飞天茅台”。
说实话,娃哈哈这款童年做梦都想喝的饮料,已经从超市货架的C位,挪到了最边上,渐渐被年轻人遗忘。加之元气森林等新兴网红品牌们不断崛起,越来越受年轻消费者的青睐,娃哈哈的巅峰时代一去不复返。饮料市场得年轻人者得天下,娃哈哈作为传统经典品牌,也非常迫切地想要重新跟年轻人做朋友,比如此次跨界推出高端白酒,以及过往的与泡泡玛特联名、开奶茶店、推出非常可乐、生气啵啵等新品...但在变年轻的路上,娃哈哈还是不得要领。
01
纵观整个饮品市场,竞争非常激起,前有农夫山泉、可口可乐等大品牌的强势攻占,后有元气森林、喜茶等网红品牌悄声崛起,娃哈哈营养快线已成昨日黄花,AD 钙奶也已成一代人的童年回忆。数据显示,2020年娃哈哈的营收439.8亿元,已经回落到了2009年的水平。
走过了34个年头的娃哈哈也开始迎来了“中年危机”,它不仅正在被老消费者遗忘,同时也让00后的新消费者感到陌生。意识到问题的娃哈哈,近些年也持续走在年轻化的道路上,通过不同的产品创新和营销推广进行自我革命。首先,不断跟随市场趋势,扩大产品品类。比如元气森林的气泡水走红之后,娃哈哈“子品牌”KellyOne推出生气啵啵;在大健康趋势下,轻奈应运而生;就连减糖的风也吹向了娃哈哈,“低糖”款营养快线悄然上线。但这些新品并没有在市场上掀起太大的风浪,如今的娃哈哈,就好像迷航中的大船,失去了方向。其次,换掉“过气”王力宏,启动“流量明星”代言人。此前娃哈哈与王力宏的多年合作被外界称赞为“代言童话”,为品牌树立了不错的形象和认知。但宗馥莉因个人喜好换掉了王力宏后,娃哈哈就在流量明星代言人的路上一去不回头。截至目前,娃哈哈已经合作过许光汉、王一博、龚俊等人,他们的代言声量不仅不及王力宏,而且只为品牌带来了暂的流量和销量,对品牌的长远发展并没有起到作用。再者,不断跨界新赛道,试图拥抱年轻消费者。娃哈哈的商业版图并没有局限于饮料行业,随着新式茶饮赛道的兴起,娃哈哈跨界开设了“奶茶店”;最近酒类产品赛道风头正盛,娃哈哈再次出击,推出高端白酒产品引发了不少热议;娃哈哈甚至还布局了奶粉、彩妆、保健品等多个领域,可惜的是,时至今日尚未造出一个足以媲美AD钙奶或者纯净水、营养快线之类的下一个爆款。无论是新品还是新代言人,亦或是新赛道,都可以看出如今的娃哈哈非常努力,拼命的想要抓住年轻人群。然而,品牌要长久留住消费者,不仅要把握住消费者的情感需求,还要将互联网上的热度转化为长期的品牌价值,更要产品自身“能打”,否则一切都只是空谈。
02
通常来讲,产品迭代的方式有两种。一种是新产品的开发,一种是老产品的升级。 从单品推陈出新的速度和老产品紧跟时代的更新上看,娃哈哈并不落后。但为什么就是抓不住年轻人的“胃”?
回顾娃哈哈曾推出的几个爆款单品,似乎都是通过“模仿复制”而来。最早的爆款“儿童营养液”对标广州太阳神,随后AD钙奶是乐百氏钙奶的升级产品,而销量最好的营养快线,则是模仿小洋人妙恋推出的。多年来,娃哈哈也没有走出“跟风”的怪圈。当可口可乐、百事可乐占据中国市场时,娃哈哈推出了“非常可乐”;当元气森林引领新的消费市场时,娃哈哈又推出“生气啵啵”...明显的现象是,在竞争激烈的饮品市场,娃哈哈内部缺少创新力,总是处于被动跟随的策略,导致难以复刻同样量级的“爆品”,而距离“再造一个娃哈哈”的目标也越来越远。新品进入市场后,讲好品牌故事才能走近新一代年轻人。在宗馥莉掌管娃哈哈后,娃哈哈变着花样进行年轻化营销,有了肉眼可见的“年轻化”。比如一举成为英雄联盟中国官方赛事LPL的合作伙伴;与泡泡玛特合作推出业界首款“盲水”;与钟薛高联名上新“未成年雪糕”;联合B站打造“未成年学院”...但娃哈哈的这些年轻化动作,颇具宗馥莉“内定”意味,营销玩法很热闹,并没有给娃哈哈带来本质上的改变。究其原因,是娃哈哈根本就没有真正融入年轻人的文化,更在缺乏对年轻人真实需求的洞察,只停留在表面的热闹上。为了与年轻人同步,娃哈哈还将“自嗨式广告”打在包装上,“高中的时候,班里不知道谁说喝AD钙奶可以从A变到D,然后就掀起了一阵风,班里女生都开始喝AD钙奶。”这段宣传语看似把年轻人玩的梗放在包装上,极具创意,实则让“A杯变D杯”产生了歧义,引发舆论哗然,网友纷纷发声讨伐娃哈哈的低俗。而且在开设奶茶店期间,还被爆出坑加盟商、虚假招商的负面新闻,导致品牌原本积累的口碑一落千丈,得不偿失。多少年来,娃哈哈都是国产饮料的一面旗帜,而在新消费大潮下,娃哈哈陷入了一种无所适从的困境中,成为一个时代的悲歌。娃哈哈想要更年轻,年轻人也想要更具创新与吸引力的产品。在消费这条赛道中,似乎没有永远的赢家,消费者永远在变化,玩家们永远在探寻新消费机会的路上,而娃哈哈还要继续在探索中前进。
03
总 结
传统饮料品牌身处逆境,而新饮料品牌已经来势汹汹,娃哈哈悄无声息地从年轻人的饮料待选库中消失也在意料之中。从娃哈哈这一时代品牌上,又带给我们哪些启示呢?
娃哈哈是一代80后、90后的童年记忆,那个时代,娃哈哈AD钙奶和营养快线可谓是家喻户晓。但近些年,娃哈哈的一系列动作雷声大雨点小,并没有掀起什么风浪。于是,娃哈哈开始用怀旧的方式试图与年轻人沟通,并顺势将品牌印象带到大众面前。去年9月,娃哈哈在沉寂多年的非常可乐上做文章,发起“非常可乐新口味”投票,成功吸引到一批网友的关注度,该微博的投票数量高达2.4W+,是近几个月娃哈哈官博的最好数据。而今年春节期间,再次复出“宗帅家酒”,想踩着这个“野性消费”的时间点猛推一把销量。但光靠情怀,品牌无法长久走下去,从市场反馈来看,娃哈哈并没有实现重复高频的消费动作,给品牌到来全新的营收增长点,更多是被品牌滥用的回忆和明码标价的利益关系。品牌变年轻,营销只是表面。尽管娃哈哈近几年在年轻化和创新化上做了不少努力,推出不少新品,但也只是做得热闹而成效甚微。跟新秀品牌相比,娃哈哈依旧难以跨越跟年轻人之间的代沟,新品若无法打动消费者,再怎么营销,品牌热度也无法延续。这个时代变得太快了,产品更迭也太迅速了。我们在唏嘘的下一秒,就会被新推出的各式各样产品吸引目光,不创新不追潮流的品牌很难在这个日新月异的时代生存下去,就像冰峰一直走不出陕西,北冰洋最畅销的还是经典汽水,停留在表面的年轻化营销,并不能扭转娃哈哈这艘巨轮的航向。众所周知,饮品行业自带爆款依赖性特质,过度依赖单一产品,是品牌的大忌。时至今日,娃哈哈依旧在靠经典爆款支撑品牌发展,但在饮品行业劲敌环伺的当下,娃哈哈显然毫无招架之力。因此,单一的产品已经无法撑起品牌的竞争力,唯有及时洞察新一代消费者需求,追随潮流,不断创新,抓住年轻消费者,才能抓住传统品牌转型的金钥匙。
本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者
作者微信公众号:品牌营销报(ID:PPYX007)
最热评论