登录首席营销官

正常登录

短信快捷登录

忘记密码
获取验证码
登录
极速注册

第三方登录

手机注册

邮箱注册

获取验证码
获取验证码
滑动解锁
注册

公然“辱骂”消费者？OPPO翻车了？！

转载   2022-09-07   13:58
0
0
0
95812
老话说的好
顾客就是上帝
不管是对于大品牌
还是小企业来说
维护好与顾客的关系
都是至关重要的

不过最近却发生了一件新鲜事
那就是oppo竟公然
在直播间嘲讽用户？

事情是这样的
前几天，oppo在社交媒体上
发布了一则介绍自家产品的视频
从视频截图可以看到
主播在介绍手机时
使用的演示机名称为
买oppo的都是“XX”




小编估摸着
不少网友在这个视频的时候
都会有些头脑发懵
特别是oppo用户
更是要看着自己手机陷入沉思
这oppo是咋想的？
即便是这样说别的品牌用户
都有些格局小了
更不用说直接硬怼自家用户了

不少网友开始围绕着
事情的“真相”开始展开了
丰富的联想

程序员工资没到位？

内部出问题了？

员工背锅？

明人不说暗话
oppo喜提“良心企业”

笑死，如果用户都是
这样式的
估计oppo做梦都要笑醒

当然，也有网友猜测
这一切会不会是oppo
自导自演的营销

在事情引发广泛关注之后
oppo删除了相关视频
官方客服做出回应称：
确实存在不当言论
正在积极处理

整个事情看下来
其实也可以发现
这件事更多的还应该是
内部员工的个人所为
不太可能是官方的反向营销
因为对于品牌来说
与辱骂用户所产生的负面影响相比
所带来的热度几乎可以忽略不计

不知道大家发现没有
在内部员工相关言论上
翻车的手机品牌
还真挺多的

此前小米高管王嵋
一番关于小米用户
都是“屌丝”的言论
而在网络上引发不小的争议

最终王嵋请辞
小米官方也是站出来发声致歉

还有此前IQOO手机
B站运营小编在其他UP主
评论区发布低俗言论
引发诸多网友的吐槽

最后也是以官方
亲自出面道歉而收场

不管是品牌反向营销也好
员工个人行为也罢
一些大胆的言论
确实是可以为品牌
带来更多的话题与讨论度
但一旦没有把握好
“大胆”与“危险”的边界
就很容易翻车
从而导致无法收拾的局面产生


本文系作者授权首席营销官发表，转载请联系该作者

作者微信公众号：广告系（ID:ADRankings）

0人觉得好看

已标记好看

我们将会为更多用户推荐此文章

OPPO 节日营销 直播带货 小米 IQOO手机
声明：文章为作者独立观点，不代表首席营销官立场，转载此文章须经作者同意，并附上出处及文章链接。如果作者注明不能转载及需要授权的，请征求作者本人的同意！

推荐文章

代言人又翻车？Prada麻了……

代言人又翻车？Prada麻了……
阅文的困境，不只是巨亏

阅文的困境，不只是巨亏
抖音最新神回复文案，真诚才是必杀技！

抖音最新神回复文案，真诚才是必杀技！
雪糕还是雪“高”？

雪糕还是雪“高”？
猫狗“标间”直逼400+元，宠物寄养正火爆

猫狗“标间”直逼400+元，宠物寄养正火爆
童年女神的“开塞露”热搜，给马应龙看笑了

童年女神的“开塞露”热搜，给马应龙看笑了

说点什么

发表

最热评论

查看更多评论
Jerry
Jerry

采编

报道行业资讯、品牌案例，解读热点营销事件

私 信

雷军不用华为！小米1516亿，输血超级智驾

2024-11-21

逃离商场，挤进食堂

2024-11-21
more+

热门文章

更多
泊车失控、电池起火？小米 SU7 麻烦来了 1
泊车失控、电池起火？小米 SU7 麻烦来了
公关头条 企业KOL
3天前 14:20
陈梦的迪奥黑裙，让叶珂吃不消了 2
陈梦的迪奥黑裙，让叶珂吃不消了
品牌头版 企业KOL
3天前 10:15
非要吃熏鸡的麦琳，被全网围剿了 3
非要吃熏鸡的麦琳，被全网围剿了
互联网品牌官 企业KOL
前天 14:40
抵制女性污名化，被茉莉奶白“撸铁奶茶”破防了！ 4
抵制女性污名化，被茉莉奶白“撸铁奶茶”破防了！
顶尖广告 个人KOL
3天前 10:45
被指“辱女”擦边，ABC被傲慢与偏见反噬 5
被指“辱女”擦边，ABC被傲慢与偏见反噬
广告案例精选 企业KOL
前天 10:45
首席营销官