时隔一年,沪上阿姨已经不是去年的那个“阿姨”了。
在品牌思路转变之后,沪上阿姨的爆款营销一个接一个:旅行箱大桶装爆红全网、一年登录微博热搜近10次,最近的“不干了”鲜炖梨系列营销,帮助产品实现了日出12万杯的成绩。
去年还在默默转型的“上海婶子”,今年已经被年轻人称为“互联网嘴替”,沪上阿姨到底是怎么做到的?
01
一天12万杯
“鲜炖梨”是怎么火起来的?
“从年初火到年末,上海婶子赢麻了。”最近,在复盘全年行业营销案例时,不少人向我推荐沪上阿姨鲜果茶。
全网破圈、行业一致推荐的,是最近的鲜炖梨系列,一天卖出了12万杯,生意好的门店,这个系列一天就能卖110多杯,成为近期名副其实的“爆款”。
而“鲜炖梨”的走红,则是从一组“不干了”的条幅开始。
11月初,沪上阿姨很多门店都挂上了一则条幅“不干了,婶子养你呀”,一下子就和想躺平的年轻人共鸣了,在朋友圈广为传播,并引发了第一波讨论:“婶子这是要干嘛?”
这只是走红的序幕。被勾起好奇心的消费者,接下来又看到了第二波海报“招商部不干”、“客服部不干了”等文案,很多年轻人评论“婶子是我的互联网嘴替”,同时对“上海婶子要搞大事”的看法更加坚定,也引发了营销圈的关注,大V纷纷转发热议,实现了用创意营销撬动大流量曝光。
第三波官宣的方式也很清奇,拍摄广告片,复刻了《喜剧之王》的经典桥段,最后一句“不干(gān)了,梨养我呀”——破案了,梨产品上新。
画风清奇,节奏感恰当,又深谙消费心理的营销,让新品的一上市就实现了开门红,而产品本身的价值点又将复购率拉了上来,“营销打头阵,产品保复购”的配合,让这款产品成为社交平台上的“秋冬大爆款”。
扒了沪上阿姨鲜果茶最近一年的微博、微信、视频号等内容,发现除了转型鲜果茶这个大动作之外,沪上阿姨在品牌上发生了颠覆性改变,爆品营销案例也接连不断。
02
一年登录微博热搜近10次
“上海婶子”今年有多红?
如今在微博上,关于#上海婶子#的话题,总阅读量已经达到7亿+,沪上阿姨2022年登上微博热搜近10次,伴随着品牌影响力的提升,破圈的营销案例一个接一个:
先从5月的旅行箱大桶装说起。今年五一假期,沪上阿姨在青提油柑上市时,设计了一款与露营场景契合的2.2L“旅行箱大桶装”。
只需购买4杯青提油柑,就能获得“旅行箱大桶装”以及很多露营周边,消费者可以“提上就出发”。
“在露营时,这款亮色系的‘旅行箱杯’应景又出片,刚在门店限量推出,很多消费者就在社交平台四处求购,一些社交平台的KOL也变成自来水,自发打卡,7天时间3万个箱子就差不多售罄了,在全网获得了千万级的曝光。”沪上阿姨品牌策划表示。
再往后2个月,7月18日,是沪上阿姨鲜果茶的9周年庆典,形象整体升级梧桐绿,提出“新鲜定绿”的品牌主张,为此策划了9周年整合营销活动,联合抖音大V陆仙人拍摄时尚大片,在微博上获得过亿曝光。
质朴又不乏高级感的大片,让网友纷纷感慨:“原来上海婶子是这么时髦的婶子呀。”同时,与陆仙人联名的仙仙青提,上市4天销售就突破100万杯。
与此同时,沪上阿姨鲜果茶还跨界合作年轻人心目中的“神车”五菱宏光,推出了买“仙仙青提送五菱小绿车”的抽奖活动,实现话题和销量的双赢。
紧接着,栗子产品上市时,他们又策划了洗脑主题曲“爱的魔栗转圈圈”,魔性抓马的风格,在网易云音乐上成为评论999+的新神曲,有人留言表示:“真洗脑,让每天都工作充满干劲。”
在抖音上,这个主题曲也引发了KOL的二创改编,最高点赞超过24万,魔性演绎成功破圈,引发更大规模的传播。
线上火了之后,沪上阿姨鲜果茶又找到专门的舞蹈演员,打扮成带着头套的栗子兄弟,在已布局的城市里,挑选重点门店跳主题曲的快闪舞蹈,实现线上线下的联动。
可以说,到今年,沪上阿姨鲜果茶已经沉淀出了一套爆品营销的方法。
03
复盘沪上阿姨出圈营销
我发现3个值得关注的趋势
1、品牌共创,是双向奔赴的营销新趋势
沪上阿姨从被网友称为“上海婶子”,并大方切换婶子亲切人设开始,就已经get到了品牌共创的精髓:倾听顾客的声音,与年轻人玩在一起。
今年在营销中更是处处显示出与顾客共创的理念,比如2.2L旅行箱大桶装系列,顾客买走旅行箱后,官方在线上发起了DIY大赛,邀请消费者二创,改造成花瓶、收纳盒等等。
“爱的魔栗转圈圈”、“鲜炖梨不干了”系列,都是在了解年轻人的情绪变化,在营销中呼应和共鸣,找准了“共创点”,才能把营销的杠杆作用发挥到最大。
新茶饮发展到今年,品牌高高在上、自说自话的时代已经结束了。只有用共创的心态,才能和消费者玩在一起,与用户建立平等、友好、合作的关系,能为品牌沉淀更多内容资产。
而且,顾客参与过共创的品牌,天然更亲近,更愿意为它打call,甚至会觉得“我有责任帮它说话”,无形中也增强了用户的忠诚度。
未来,与顾客共创是每一个品牌都需要重视的营销趋势。
2、高级的营销是“本色出演”,与品牌内涵契合
第二个趋势,是关于营销与品牌内涵的契合度。
在一个爆品策划中,营销的方式/渠道很多,各个平台爆红的KOL不胜枚举,品牌到底该如何选择?
以沪上阿姨与陆仙人的合作为例,品牌策划负责人分享,之所以选择陆仙人,看重的就是陆仙人的故事,他从田间走秀开始,最终走上巴黎时装周,有质朴的乡土情结,又有时尚逆袭的标签。
可以说,陆仙人传递的情绪与内涵,与沪上阿姨从五谷茶到鲜果茶,从煮五谷的弄堂阿姨到时髦上海小姐姐的故事十分契合。
在当下的年轻人语境中,不装、本色出演的品牌,自带加分项。而在营销渠道以及KOL的选择上,只有调性一致,内涵相符,才能发1+1>2的效果,否则就只能相互消耗,让营销的投产比大大降低。
3、先把产品做好,才能把营销做对
第三个点,还是要强调产品。产品不对,营销白费。
营销可以为产品带来第一波尝鲜流量,但一杯产品的“完杯率”(是否喝完)和复购率,是决定成败的胜负手。
沪上阿姨最近上新的两款国风系列产品,火晶盛柿和竹梦令,通过国风感氛围营销为产品提供情绪价值,与此同时产品也很能打,火晶盛柿将小众的火晶柿子和橙子结合在一起,酸甜比平衡,竹梦令把轻乳茶和独特的竹香乌龙相结合,清爽不腻,记忆点明显。
茶饮生意的本质是复购,复购的本质是好喝。只有产品好,复购率提升,才能让营销的飞轮转动起来,吸引更多的裂变和二创,这样流量的成本才会越来越低。
而这也正是做品牌的意义。
04
结语
在一个市场的增量时代,谁做得快就容易做大;而到了存量时代,谁做得好谁才能做得久。
竞争激烈的茶饮市场,永远不要幻想消费者永远忠于我们,而是要反过来,时刻观察消费者动向,时刻忠于我们的消费者。
本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者
作者微信公众号:咖门(ID:KamenClub)
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