用算法守护国人好睡眠，顾家家居打响“整体睡眠”升级战
在知乎上有这样一个话题：入睡困难如何调养？
虽然关于问题的答案五花八门，但失眠的人各有各辗转反侧的理由：有人说，每天躺床上辗转反侧，夜就像一个无底洞一样，越到天明心就越慌，越慌就越睡不着，我现在掉头发、皮肤还差...有人说，我实在不知道怎么办，身体需要休息啊！我能感觉到，但是就是躺了很久发现自己没有睡着，我好难过。还有人说，每次快睡着的时候潜意识就有个念头强迫自己醒，现在发展成每天晚上焦虑，老是注意力在尿意上，整宿失眠，关注尿意，神经得不到放松，神经紊乱，白天也心慌心悸。这并非个例，而是一个群体现象。据中国社科院社会学研究所等机构发布的《中国睡眠研究报告2023》显示，2022年中国人均睡眠7.4小时，近半数每晚平均睡眠时长不足8小时，超过80%的国人被各种睡眠方面问题所困扰。如果说人生1/3时间都在睡眠中度过，那失眠正在剥夺现代人的生命。当“快节奏”成为现代社会的关键词，越发严重的睡眠问题已经不是一个健康问题、一个心理问题，而成为一个社会问题。正是基于这样的社会洞察，顾家家居以“好床好垫配好枕，顾家深睡有一套”为主题向失眠发起了挑战，不仅基于大数据算法为现代社会失眠者提供了一套最佳解决方案，更通过一套「整体睡眠」campaign成为现代人“睡个好觉”的助力者，让“好床好垫配好枕，顾家深睡有一套”的传播理念深入人心。01
升级整体睡眠概念
用算法守护国人好睡眠
产品从来都是品牌与消费者沟通的第一媒介，顾家家居的考量也在于此，它把问题聚焦到“如何能睡好”这个困扰当代年轻群体刻不容缓的难题上。顾家家居从构成睡眠环境最小单位的床、垫、枕出发给出了自己的答案：好的睡眠=好床好垫配好枕+科学的数据算法系统。自去年首创整体睡眠概念，提出“产品整、体验整、服务整”的整体睡眠解决方案之后，今年更进一步——实现了从提供产品到系统解决方案，从关注局部因素到协调睡眠整体环境，从依靠感性认知到依据科学算法的突破性升级。秉持着“产品整、体验整、服务整”的价值观，在9月初举办的 “2023整体睡眠星空之夜”绝美发布会上，顾家家居锚定科学算法的支点，从两个层面给出了“好睡眠”的新支撑：一是深耕整体睡眠算法。发布会上，顾家家居联合苏州大学制定《整体睡眠通用技术指南》，提出适合国人的全场景睡眠空间标准——“OSA整体睡眠算法系统”。依托于“人体工程学”和“睡眠环境学”两大核心。一方面，通过研究人体大数据样本，基于“坐、靠、躺”三大核心用姿，研究出人体适配的黄金值；另一方面，基于睡眠生态环境，分别从色彩、温度、湿度、声音、环保五大维度打造多维助眠生态圈，着力于睡前、睡中、睡后的放松氛围和舒适环境打造。二是升级产品力。基于“OSA整体睡眠算法系统”，顾家家居深度优化产品设计和组合，从床、垫、枕三大维度持续提升睡眠体验。一方面在产品组合上推出更合适的卧室产品套餐升级以及推出两款整体睡眠套餐新品；另一方面，顾家家居还深度链接起整体睡眠“产品整”、“体验整”、“服务整”三位一体的产品与服务标准，不仅打造五重服务保障贯穿购买旅程，还提供了购买前、中、后的全链路产品服务。某种程度上来说，从整睡定义到科技研发，再到概念倡导，顾家家居已然开启了一个睡眠算法新时代。当然，顾家家居的价值远不止于此，在致力于让消费者享受到高质量睡眠的同时，也顺应当下整体睡眠的新趋势，顾家家居无疑树立了人性化的产品价值。从侧面去看，其作为杭州亚运会官方床垫独家供应商，无疑是其产品价值力最具说服力的注脚与证明。02
多维传播齐上阵
全网沉淀 “整体睡眠”品牌心智
如果说用算法守护用户好睡眠已经博得了大众的心理认同，那如何在传播层面将“整体睡眠”和“整体睡眠算法系统”植入大众心智同样至关重要。为此，顾家家居不仅着力品牌维度，更发挥用户价值，在全网掀起了一场“整体睡眠”和“整体睡眠算法系统”传播热潮。
作为一个“整体睡眠算法系统”新概念的传递，顾家家居在TVC的打造了舍弃了一般TVC故事化、情感化的呈现方式，而是始终围绕“深睡”定位，用“实验”的呈现方式试图去回答“怎样才能睡得好”这个问题。在TVC内容呈现上，顾家通过邀请少年、青年、中年、老年不同年龄阶段的人群进行测试与体验，真实还原整体睡眠算法系统背后运作逻辑，向消费者传达体验后的身心感受，并巧妙融合产品组合，以视觉化的方式诠释“算法睡眠”的理念。值得一提的是，作为TVC创意的延伸，顾家家居还打造了一系列视觉海报拆解算法系统背后八大维度。在将概念化的睡眠算法科技视觉化呈现的同时，也成为顾家家居品牌价值的自我宣言。移动互联网时代，传播的主动权已从品牌转向消费者。正如营销大师菲利普科特勒所言，品牌应该将营销中心转移到如何与消费者积极互动，尊重消费者作为“主体”的价值观。正是基于此，顾家家居深知，在品牌单向发声之外，更应该去激发消费者的内容共创力。为此，顾家家居一方面联动贵人鸟、江小白等6大行业品牌发起#寻找懂睡的人#去触发大众的参与度，另一方面还联合知名up主@半佛仙人以科普的方式挑起大众对于“整体睡眠”话题的讨论度。
最终不仅带动了#寻找懂睡的人#微博话题1.3亿的高热度，还让“整体睡眠”和“整体睡眠算法系统”等品牌关键词成为大众讨论的热点，带来传播的长尾效应。03
以社会视角思考品牌
顾家家居以深睡树立行业标杆
作家乔纳森·克拉里曾写道：“睡眠可以代表坚固稳定的社会性，相当于是一道门禁，社会可以依靠它抵挡或保护自己。对每个人来说，作为一种最隐秘最脆弱的状态，社会保护对于睡眠的持续是至关重要的。”从更宏观的视角去看，好的睡眠从来不至于个人的健康标准，更应该是一个提升大众幸福指数的重要指标。因此，提升民众睡眠质量应该成为一项“民生工程”，应将其与改善衣、食、住、行状况同等看待，通过“睡好觉”来增强民众幸福感。以此来审视顾家家居，在常规的商业诉求之外，更有着对行业、对社会价值的深度考量。行业价值上。当下的家居消费已经从功能消费阶段开始进入品质消费阶段，家居产品也不仅仅是基础型的功能刚需，更有着额外的价值需求。人们对于睡眠也不仅仅为了解乏，更有着深度睡眠承载的爱与温暖。而顾家家居作为提倡“整体睡眠”的先行者和领导者，无论是首开整体睡眠先河，还是将科技算法引入睡眠体系，不仅是为了让消费者有更好的睡眠体验，更借此重新定义和规范了整体睡眠，将睡眠行业推动进入新的发展阶段，延展到新的发展维度。社会价值上。当“深睡时间短”、“入睡困难”、“惯性熬夜”成为影响国人睡眠最棘手的社会问题。顾家家居适时提出“整体睡眠”和“整体睡眠算法系统”的解决方案，某种程度上来说已然超脱了商业范畴，树立起以品牌之力解决社会问题的典范。过程中，顾家家居以“企业公民”的品牌姿态勾画了自身在社会中的位置，不仅是一种品牌价值的升维，更是以更专业的科学体系、更整体的睡眠场景助力用户深睡，引领大众美好生活的新航向。本文由首席营销官入驻KOL授权发布，转载请联系该作者
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