村上春树说：“你要做一个不动声色的大人了。不准情绪化，不准偷偷想念，不准回头看。去过自己另外的生活。”殊不知，“不准情绪化”这句话无形中束缚了我们，每一个看上去不动声色的人，可能都独自和情绪周旋了很久。重视我们的情绪，学会与每一种情绪相处，情绪不应该被压抑，成年人的世界也允许有情绪。在「世界精神卫生日」到来之际，珀莱雅推出青年心理健康公益片——《此刻，和情绪____》，讲述那些来自心底的声音。如果你时常因为有情绪而怀疑自己「我这样正常吗？」「是不是只有我这样？」「别人也会吗？」时，不妨看看这支短片。01
为不同情绪正名
每一种情绪都值得聆听
奇葩说第六季邱晨谈情绪时，有一段话令我印象深刻，她说“我们这个世界上，没有无缘无故的情绪，每一种情绪都值得聆听，而不是被消灭”。在这支短片中，珀莱雅列举了三种情绪，「愧疚」「抑郁」和「焦虑」。「愧疚」是一种感受到「对不起」的情绪，让我们及时行动弥补过失，但过度的愧疚会引发无休止的自责。「抑郁」是一种情绪低落和厌恶活动的状态，并非诊断意义上的抑郁症。「焦虑」是一种不安和担忧的情绪，通常影响身心各方面。
视频中的她，总是为自己说过的话，做过的事愧疚不已，陷入精神内耗。时常怀疑自己，直到她遇到了同频人。
有抑郁情绪的他，把自己封闭在一个狭小的空间里，对什么都提不起兴趣。
时常焦虑的她，总是为未知的事物担心，花时间去担心来不及，却无法停下担心。
有这些情绪的人，只是无数陷入情绪问题中的一个。珀莱雅深层挖掘年轻人的情感需求，洞察到了那些普罗大众们容易忽视、压抑的小情绪。以个体描摹时代群像，为情绪正名，为情绪找出口，实现品牌与消费者的情感共振。02
情绪之书和音乐公益企划
让年轻人的情绪有回声
情绪可能不是「问题」，而是一种声音。是碰到世界、碰到他人、碰到「我」后发出的大大小小声音。这些声音需要被看到。为此，除公益短片，珀莱雅还联合多抓鱼及 9 家出版机构，挑选了 11 本情绪之书。用 10000 个「软软兜」，打包成「一兜·回声书」送给用户，呼吁大家主动靠近情绪，与情绪握手。通过与出版机构合作，将活动辐射到更广泛的人群，帮助有情绪困扰的年轻人搭建沟通的桥梁，让情绪有回声。
情绪会有循环，世界总有回声。珀莱雅希望用这份微小的「回声」，把你的情绪软软兜住。为用户提供实质性的帮助。音乐是治愈情绪的一剂良方，为了让更多青少年感受到情绪发声的重要性，珀莱雅联合腾讯音乐公益，融入「音乐关爱」理念，将音乐作为情感载体，共同发起#让情绪发声校园音乐公益企划#，将“回声计划”落地到具体的校园场景。用1首公益单曲、1场校园公益音乐会、30场校园快闪、4场疗愈内心的公益讲座，传递温暖治愈的力量。让每一个人都能在音乐中和情绪握手，让每一种情绪都能得到温暖的回声。线上线下长达一个月的音乐心理疗愈活动，能够帮助年轻人走出情绪困境，打开紧锁的心门。无论是联合出版机构推出情绪疗愈书，还是联合腾讯音乐公益打造线上线下的情绪疗愈活动，都给正处于情绪困境的年轻人找到了一个情绪疗愈所，珀莱雅用实际行动证明，「情绪会有循环，世界总有回声」。03
以情感营销链接消费者
以价值观营销俘获人心
如今的品牌营销，是价值观的营销，情感营销成为俘获消费者的重要手段。现代企业营销学之父菲利普·科特勒在《营销革命4.0》一书中提到，「营销4.0」是以大数据、社群、价值观营销为基础，企业将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者为「主体」的价值观，让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。作为国货领军品牌，珀莱雅早就关注到情绪价值对新生代消费者的重要影响，珀莱雅「回声计划」就是以“关注青年心理健康”为目标，直指青年情绪痛点，挖掘深层需求的。这是#珀莱雅回声计划# 的第三年，2021「世界精神卫生日」，珀莱雅PROYA与中国青少年发展基金会合作开展「珀莱雅 回声计划」青年心理健康公益项目，主张不必对你的情绪感到羞耻，所有的情绪都是我们的一部分。
去年回声计划以打开情绪出口为主题，以短片记录了日常生活中的隐忍时刻，鼓励大家掌握自己情绪的主动权。今年，珀莱雅延续这个活动，发出这支富有共鸣的短片，不少人看完之后都被治愈到了。
它通过与消费者搭建沟通的桥梁，将情感营销具象化，建立起消费者与品牌更深层次的情感链接，从而潜移默化影响消费者的品牌心智。珀莱雅「回声计划」青年心理健康公益行动打开了青年的共同情感阀门，这样的情感营销更能圈粉消费者。
在珀莱雅身上，我们看到了一种品牌的坚守和为公益发声的「长期主义」。
本文由首席营销官入驻KOL授权发布，转载请联系该作者
作者微信公众号：4A广告文案（ID：aaaaidea）
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