家居消费低频、重决策,而且定制家居必须依赖线下量尺、方案设计等服务才能完成购买,无法实现流量与销量的即时转化。劳卡家居的此次营销,如何实现线上品牌声量与线下销量的无缝衔接?我们来拆解下它的策略和具体打法。
女子田径4X100米接力赛是本次亚运会的热门赛事。10月3日,劳卡家居品牌体验官梁小静出战女子田径4X100米接力赛,最终中国队不负众望夺得金牌。时隔九年中国重返亚洲之巅引爆国民情绪,夺金的消息在各大平台刷屏。夺冠后,劳卡第一时间发出庆祝海报和视频,同时依托庞大的经销商抖音同城IP矩阵展开地毯式传播,顺势收割了一大波品牌关注度。
顶流赛事+夺金,劳卡家居在双节期间成功利用热点事件制造了巨大流量。低购买决策的快消品可以即时实现大流量与高销量的转化,但对低频消费且以线下门店为消费主场的定制家居企业来说,流量只是第一步,为线下门店的销售赋能才是最大的难关。这是困扰所有家居企业的一大难题。
劳卡突破性地借助抖音同城,把有装修需求的目标客户精准筛选出来,线上流量与本地转化完美承接。
坐拥8亿用户的抖音是一个巨大的流量池,同时可展现多元场景,兼具内容与社交双重属性,非常适合家居产品这种重场景的品类。同时,家装是一个本地化服务,而 “抖音同城”本地化属性能精准触达潜在消费群。因此,劳卡敏感把握住抖音同城这个新型的营销渠道,成为定制家居行业首个布局抖音同城的企业。劳卡编织总部为行星、经销商为卫星全域发声的“天网”,搭建覆盖全国的线上营销触点,目前已经打造强大的抖音同城IP矩阵,把抖音打造成自有品牌营销阵地,构建起新的销售链路,将流量转化为销量。
在此次的双节营销战中,劳卡依托其抖音同城IP矩阵,亚运会高流量的“天网”和同城精准流量“地网”相结合, 掀起了一场家居行业史无前例的“千店联动 霸屏一座城”的营销狂欢。
抖音直播和抖音短视频运营已经成为很多家居企业的常态工作,但由于缺乏优质内容和场景式体验,关注度和转化率都非常低。亚运会、夺金固然是顶流,但要触发家装用户的消费行为,还需要能和家居企业的品牌、产品产生深度关联的好内容的加持。
劳卡作为全球定制之都示范企业,一个成立19年的行业中坚品牌,专注于全屋定制领域,一直以来以“高品质”“优质服务”为品牌标签。此次双节营销传播的内容策划,以 “冠军品质无惧挑战”、“为梁小静加油、为中国队加油”等热点关键词为流量抓手,联动媒体和全国经销商打call发声,创造了第一波流量高峰。劳卡还设置多重营销玩法与梁小静亚运赛事进行绑定,营销节点和赛事节点紧密结合。比如推出了“19.9元抢夺冠特权卡”、“夺冠0元买冠军同款真皮大床”等多重福利,大大提高了消费者对活动的关注度与参与度。
最终,劳卡家居品牌体验官梁小静携队友夺得女子4X100米接力赛金牌,与早前,劳卡为梁小静量身定制了冠军新家结合,进一步将劳卡的“高品质”标签与梁小静“冠军实力”牢牢绑定,品牌价值理念成功植入到热点事件中,实现心智占领、长线种草。
同时,劳卡将双节促销信息与优质的本地装修案例内容结合,发布海量短视频,通过抖音同城进行精准投放。比起总部展厅和终端门店的场景,装修用户更容易被真实装修案例打动,尤其是就在家附近的案例,具备高参考性且马上就可以体验。劳卡以“兴趣内容+优质产品”撬动当地精准流量,将客户引流至门店,大大提高了流量的转化率。
在家居这条营销链路上,影响购买决策核心要素还是产品品质和服务体验。面对近期家居建材行业新一轮“价格战”,劳卡始终坚守其2022年就提出来的价值战之道,不以低质低价诱导消费者,而以长期价值、长久关系为锚点建立品牌口碑。此次双节营销劳卡没有推出低价引流套餐,推出22800 奢享套餐、36800元智能整家套餐、49800 毛坯拎包套餐和9999 特价爆款橱柜套餐,不同价位套餐适配不同消费人群需求,反而在产品配置及品质上进行升级,超越消费者期待。同时强化终端场景体验、设计服务等,优化消费体验,进一步提升成交率。
环环相扣的组合拳,劳卡家居打造了节点营销“传播-转化”的高效闭环。
此次双节营销, 劳卡借势亚运会,以“抖音同城”为支点,为家居行业贡献了一个品效合一的优秀品牌营销案例。在这个过程中劳卡将产品实力、品牌理念与亚运热点结合得又稳又准,展示出强大的品牌营销创新力。这样有格局、有共鸣、强闭环的营销方式,让劳卡在家居行业今年激烈的双节营销战中脱颖而出。
而从更长远来看,劳卡以低成本、高效率的“天地人网”,建立起“抖音同城流量运营+短视频集中转化+线下门店高效承接”的长效运营机制,打通家居行业线上品牌传播和线下销售的营销链路,值得行业参考借鉴。
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作者微信公众号:营销头版 (ID:mkt2000)
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