对于中国来讲,虽然疫情大潮已经褪去,全国已经全面复工复产,但疫情依旧给我们的生活带来巨大影响。
企业倒闭、停职停薪、裁员失业等等,使得人们陷入焦虑和迷茫之中,这种情绪使得都市的年轻人变得失眠烦躁、情绪传染以及神经紊乱等。
在这样的大环境下,情绪治愈成为年轻人最迫切的情感需求。酷狗电台联合中国青年报和微脉,开启了一档“焦虑舒缓治愈”为主题的情感电台节目,打造长音频《解忧电台》IP,用声音的力量治愈成长焦虑,切中了用户的心理需求,引发情感共鸣,同时传达酷狗的情绪治愈的正能量价值主张。
洞察疫后“焦虑”心理
打造《解忧电台》IP,用声音治愈焦虑
1.基于用户洞察,用声音力量治愈焦虑情绪
“一个洞见,胜过1000个创意”!BBDO传奇人物杜森伯里曾在《洞见远胜创意》提到这样一句话。
确实,洞察是营销创意的第一要素,洞察是“道”,创意就是“术”,由此可见,洞察对于品牌营销的重要性。
酷狗正是洞察到疫后人们的“焦虑”心理,找准解决“焦虑”和品牌价值的共性点,输出营销大创意,即“用声音的力量治愈成长的焦虑”,满足用户的情感需求。而且治愈人们心理的同时,潜意识传达了品牌治愈价值主张,树立了品牌温暖的正能量形象。
2.《解忧电台》长音频IP,挖掘陪伴价值
生活中的你我,面对复杂的生活和工作,或焦虑、或彷徨、或拖延、或急躁,心理问题越来越凸显。
“焦虑”早已经是高频词,对于现代人来说,似乎成为了一种必须品。而疫情更是放大了这种情绪。而且,疫后心理建设是一项长期的工作,并非是短暂时间就能解决。
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因此,从营销角度上来看,品牌需要制造长线沟通策略,和用户持续对话沟通。而IP角色不仅更能提升用户对品牌的认知度,而且有助于品牌和用户建立长久的情感链接。
深谙于此,酷狗联合中国青年报打造《解忧电台》长音频IP,定位于“用声音治愈焦虑”,开启独家舒缓治愈型电台节目,一起倾听青年心声,用声音的力量持续陪伴年轻人成长,治愈他们无处安放的焦虑情绪。
UGC音频征集活动造势
明星+主播双效叠加,释放大IP价值
找准和用户的沟通点,定位IP形象,只是打造IP的第一步。后续更重要的是,如何输出内容创意和用户进行互动连接,增强消费者的体验感与参与度,从内心深处打动消费者,并形成用户黏性,让受众深深爱上这个IP。
为了增强《解忧电台》IP价值,承担起心理建设的社会责任,酷狗通过“明星+主播”叠加效应,联合高人气流量明星,面向全网发起了“亲爱的,晚安”暖心治愈主题UGC音频征集大赛活动。招募拥有治愈声线的素人主播声音,和高人气明星共同录制《解忧电台》,用暖心声线向大众传播满满正能量。
“亲爱的,晚安”征集活动,引发UGC内容共创和互动分享,在网上掀起了很大的热度和话题度。不仅提高了用户参与主播竞赛的活跃度,带出酷狗电台主播招募计划。并且通过参与体验,增加用户对《解忧电台》IP的认知,同时,树立了酷狗音乐、酷狗电台的温暖正能量形象。
根据评分表现,酷狗最终甄选出了三位优质素人主播,获得“治愈大使”称号,分别为有着独特的“零压”嗓音的NJ夏沫、煽情深刻的神彩飞扬电台、声线充满朝气的张铭鑫。他们各有特色,或用声音温暖我们的心灵,或指引我们用正确的姿态面对情感疑难,或给予我们鼓励。
他们和于朦胧、张雨剑、谭松韵、杨颖、欧阳娜娜等9位明星共同录制《解忧电台》音频节目,收获海量曝光和关注度,从而实现明星主播梦。
在《解忧电台》IP具体内容输出方面,酷狗联合明星&中国青年报,针对疫后定制了焦虑温暖系列音频,围绕治愈主题策划了12期的内容,从求职、职场、孤独、熬夜、拖延等典型的青年焦虑情绪切入,联合高人气流量明星、酷狗人气情感主播,用真实声音的力量陪伴用户,治愈成长焦虑,传递满满的正能量。
比如《解忧电台》第三期,邀请了今年超火的高人气90后流量明星谭松韵,一起录制《真的聪明人,拿拖延当朋友》主题。谭松韵是《锦衣之下》中古灵精怪的捕快袁今夏,本身形象青春活力,而且声音甜美而富有朝气。
她用甜美而又治愈的声音解读"如何拯救拖延症",直击人的内心,更能让听者被感染,从而唤起人对于生活的热情,从容对待拖延。
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第八期,邀请了杨颖,参与《毕业季,别让焦虑的情绪对不起这四年的努力》主题录制。作为《奔跑吧兄弟》节目的常驻嘉宾,她时而机智勇敢,时而温柔可人,可咸可甜,因此也圈了一大波粉。
作为一位活力四射的年轻妈妈,杨颖充满正能量。在《解忧电台》,她以一枚贴心邻家姐姐身份,用温暖而坚定的声音帮助求职路上屡屡碰壁的毕业生舒缓焦虑,调整心态,努力追梦,为大学校园生活划上圆满句号!
酷狗《解忧电台》IP深挖现象背后的潜在心理问题,与专业医生共同探讨治愈心里问题的方法,用声音传递出温暖力量。它已经不仅仅是一档节目,更是面向社会传达正能量的载体,这是酷狗《解忧电台》IP真正价值的意义。
而且以邀请高人气明星和情感主播共同录制的方式,更容易撩起用户倾听的欲望,将明星粉丝效应发挥到极致。
构建站内外流量闭环池
多维度触达用户,助燃酷狗电台能量场
为了避免话题的稍纵即逝,品牌应该营造多个消费触点做好流量沉淀,进行全场景多维度触达目标消费者群体,聚合活动的声量,使营销势能最大化。
酷狗此次构建站内外渠道闭环,汇聚优质资源流量入口,充分利用各个平台的传播优势,让传播更加有节奏、有效果,实现传播主题的精准触达,助燃酷狗《解忧电台》IP巨大能量场。
首先,酷狗用Social玩法,在微博上发起#解忧电台#话题,通过“知你冷温、解你忧思,让有温度的声音,陪伴你的第一次不安,与你一起解开心扉,拥抱生活”文案引言,触动用户进行互动分享。
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并且,联合王源、孟美岐、周震南、欧阳娜娜等高人气流量明星,带话题#解忧电台#多维度解锁治愈孤独的小妙招,对话题进行更加有趣生动的诠释,带用户走出“空巢”,乘风破浪,掀起网友的热评和互动。
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微博KOL+明星的联合营销,实现了品牌和用户的高频互动,加深用户对《解忧电台》的认知度和好感度,同时拉动#解忧电台#在网上引爆话题度,掀起巨大的讨论度和分享,收获了极大的关注度和参与度。截止发文前,微博上话题#解忧电台#阅读量达1.6亿、讨论次数达152.4万。酷狗音乐app端内节目播放量超1300万次,会员订阅人数达3.2万。
此外,酷狗为延续话题的热度,还在闪屏、搜索banner、乐库banner、电台弹窗&banenr、以及医疗平台优质入口强势分发电台内容,助力酷狗主播站外站内全场景曝光。
通过建构站内外网络流量池,打造了舆论阵地,对《解忧电台》长音频IP活动,进行全场景全渠道的传播曝光,即有效传达了酷狗电台的活动主题,又高效实现对各大内容资源版块、社交渠道等丰富场景的全覆盖,实现新客破圈蓄水,层层破圈的效果,大大提升了品牌的传播声量。
结 语
打造超级IP已经成为品牌的主流营销模式,但IP形象本身没有价值,品牌必须赋予IP形象更深层次情感和价值观,才能更深度地和用户对话,满足用户的心理满足感,使用户进一步认可品牌,建立对品牌的忠诚度。
而且,IP创新过程中最大的难点是成长性和延续性,也就是持续输出内容,不断深化超级IP的价值,传达品牌的形象和价值主张,从而在用户心中形成品牌强记忆。
无疑,酷狗赋予《解忧电台》IP积极正面价值观,长音频IP“声入人心”,好听的声音治愈我们的各种焦虑心理,直击用户内心情感,进而抢占了心智资源,加深了用户对酷狗温暖正能量品牌符号的印记。而未来如何通过持续内容输出,以实现IP价值的延展与不断迭代,我们还是很期待的。
首席营销官原创,转载请联系原作者
作者微信公众号:首席营销官(ID: cmo1967)
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