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周杰伦“翻车”,被公关坑惨了

原创   2024-02-21   16:04
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:公关头条  (ID: PR_toutiao)


没想到春节返工第一天,华语流行音乐天王周杰伦成为第一个“翻车”的明星。


事情导火索,是周董最近去看了欧美顶流明星Taylor Swift(国内粉丝爱称为“霉霉”)在墨尔本举办的10万人演唱会,并在社媒发了图片和配文:“哥来观摩一下,谢谢Taylor Swift团队给这么棒的位置,外场音控也很赞”



霉霉的粉丝却质疑,周杰伦此举是“自我贴金”——明明是买的票,硬要说成是被邀请。




双方粉丝由此开启了关于“周杰伦到底是被邀请,还是花钱买票”的激烈battle。


而昨天,吴尊又发文感谢周董老婆昆凌送霉霉演唱会门票,疑似坐实昆凌一家是花钱买了演唱会的公关票,间接打脸周董“被邀请”的说法。




此次演唱会门票风波下,是周杰伦的风评与口碑正在遭遇滑铁卢:


个人魅力层面,其“哥类”发言,被吐槽“爹味”太重;


作品成就方面,近些年“挤牙膏+炒冷饭”式推专辑的做法,被各方批“江郎才尽”


原则立场上,曾经将“华流才是最diao的”挂在嘴边的他,最近也开始被指责“跪舔欧美”





周杰伦,何至于此?


作为一位歌手,这么多年拿不出好作品,这是内因;而80、90后步入中年,95、00甚至10后逐步掌握社交网络话语权,所导致的代际更替则是外因


内外交织之下,周杰伦翻车是大概率事件,时间早晚、翻车程度强弱之别而已:


《Mojito》、《最伟大的作品》等作品被批评“卖弄情怀”时,危机的种子已经埋下;


而2019年震惊内娱的周杰伦粉丝打榜事件,本质上就是一次危机。表面上,周与粉丝的确赢了,实际上它反映了:周在新一代年轻人眼里,不过尔尔!只不过彼时的00后还是刚出社会的小白,抢不到话语权。


5年之后的今天,记仇的00后们终于逮到机会,全力输出表达对周杰伦的不满。


到这我想说,周杰伦翻车也要归咎于“其团队或自身对于危机不够敏感”,没有察觉到或单纯忽视了非粉丝群体对自己的敌意,从而没有制定相应的危机管理预案。


这次演唱会门票事件中,周杰伦与某网友的留言互动,算是证实了这一点:周根本不在意年轻人的反对声音,只想躺在过去的功劳簿里!




而且目前为止,他在社媒上营业的话术、人设还是过去老一套,往好了说是忠于老粉,往坏了说是只割老粉的韭菜。


如果他无欲无求、只想做自己,他绝对有不在意任何人想法的资本;但作为一个还在营业、时不时开演唱会的明星,这种做法则是非常致命的,公关策略也是失败的。


“只割老粉”其实并没有错,明星与品牌一样,只能赚一部分人的钱。比如贾玲的电影很卖座,但总会有人不感冒。


你不能赚这波人的钱,又得罪另一波人,这是基本的商业常识。比如我为了听周杰伦的歌买了音乐APP会员,但他“哥的腹肌”这种歌词也的确油到了不少00后。


以周杰伦的“地位”,完全不用讨好年轻人,但基本的peace&respect还是要有的。可现实是,他既拿不出新的优秀作品打服年轻人,开口“哥”、闭口“哎呦不错”的各种做派又略显高调、扎到年轻人的眼了


所以我说,周杰伦这次翻车还有一大部分原因是公关团队的问题。时代早就变了,但其团队并没有适时调整周杰伦对外营业的姿势与态度。


更恐怖的是,很多80、90后也悟了,已经没心力为了一个不再感动自己的明星去与生龙活虎的00后硬刚了。


这也意味着,留给周董的老粉也不多了


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