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作者 | 张逸

菜鸟跟拼多多“打”起来了！不过这次，拼多多输了。

4月24日晚，话题#拼多多涉不正当竞争被判赔500万#冲上热搜，引起热议。

图源：微博截图

不但被判赔500万元，拼多多还要在官网首页中连续五日刊登声明为菜鸟消除影响，拼多多跟菜鸟之间到底有什么恩怨呢？

01

拼多多被判赔500万

究竟为何？

4月24日，浙江省高院对菜鸟网络诉拼多多不正当竞争案作出终审判决，驳回拼多多上诉，维持一审法院判决，并赔偿菜鸟网络经济损失及合理维权费用500万元。

那么拼多多跟菜鸟之间究竟发生了什么呢？

其实这起案件始于2022年初，是两家企业在快递物流领域的不正当竞争案件，涉诉双方均为互联网相关领域的重要企业。

2022年2月，多家媒体报道称，多多买菜要做快递代收点的业务，类似于菜鸟驿站。多多买菜代收点业务已在抖音等社交平台展开宣传，招揽驿站入驻，并且有了统一的名字：多多驿站，似乎有意对标阿里旗下的菜鸟驿站。

图源：网络

并且拼多多在推广“多多买菜末端系统”时，选择了一种颇具争议的方式：依附于菜鸟系统已经发展成熟的末端门店资源。这一策略不仅降低了拼多多的运营成本，还让其迅速获取了市场竞争优势。

这种做法引来了菜鸟网络的强烈不满，于是，一场关于不正当竞争的官司在所难免。

根据浙江省高级人民法院（以下简称“浙江省高院”）《民事判决书（2023）浙民终1180号》（以下简称《裁判文书》），浙江省法院审理意见认定，拼多多推广“多多买菜末端系统”时，依附菜鸟系统已经发展成熟的末端门店资源，降低其运营成本，来获取市场交易机会并获取市场竞争优势，该悄然进驻、静默不宣的方式还无偿利用了菜鸟为末端门店投入的广告宣传成本，属于不正当地利用他人市场成果，违反了诚实信用原则和商业道德。

最终，法院宣布驳回拼多多的上诉请求，维持一审法院判决：

要求拼多多立即停止涉案不正当竞争行为（即实施的对“菜鸟”、“菜鸟驿站”标识的涉案混淆行为，以及实施的对“菜鸟驿站”末端物流系统的涉案不正当竞争行为）；赔偿菜鸟经济损失及为制止不正当竞争行为所支付的合理费用共计5000000元；在拼多多官网首页中的“多多买菜”电商平台上，连续五日刊登声明为菜鸟消除影响。

图源：新经济观察团-新锐财金

02

拼多多、菜鸟“互掐”

驿站和消费者“受伤”

虽然拼多多被判输，但在这场长达两年的纠纷中，真正受伤的却是消费者和驿站站长。

2022年初，多多买菜宣布升级多多买菜团长端软件，为消费者提供快递代收寄服务，并与三通一达、极兔、邮政等快递公司实现对接，打通了快递签收环节。这一消息迅速在快递行业引发关注。

虽然拼多多相关人员对外表示无意做传统快递驿站，只是升级了多多买菜团长端软件，服务市场上现有存量站点，以提供快递代收寄技术方案，不抽佣金，不截留取件码，也没有终端品牌，所有信息均回传快递公司。

但是不抽佣金，不截留取件码这一行为无疑会对菜鸟的佣金收入造成影响。

图源：微博@菜鸟驿站

当时有消息称，菜鸟通过驿站掌柜系统明确要求禁止驿站接入拼多多旗下多多买菜等第三方代收服务系统，一经发现菜鸟有权终止驿站合作并取消驿站资质备案，同一合作主体一年内无法再次入驻菜鸟驿站。此项措施一经推出，业内反响极为强烈，不少人质疑菜鸟针对拼多多的新规有强迫驿站“二选一”的嫌疑。

在这样的情况之下，消费者收、发拼多多业务类型的快递不再便利；驿站站长的收入也会减少。

这次的《裁判文书》也显示，菜鸟网络及相关公司主张的竞争性财产权益为菜鸟系统，是物流业务的末端系统，为快递包裹从“快递公司”到消费者“最后一公里”提供解决方案。快递末端网点作为末端物流企业业务流程中的关键资源，是末端物流产业经营者的核心竞争力所在。拼多多的部分行为构成反不正当竞争法第六条的混淆行为，该行为事实上不当增强了其竞争优势，并造成了菜鸟网络的竞争优势受损。

03

赔偿500万背后

的深刻反思

从判决结果来看，拼多多的不正当竞争行为得到了明确的认定，虽然赔偿的数目仅仅500万元，对拼多多来说不算多，但这不仅是对拼多多的一次经济惩罚，更是对拼多多的一次严肃提醒，也给整个电商行业敲响了警钟。

拼多多凭借其独特的拼团模式和低价策略迅速崛起。然而，在快速发展的同时，其商业行为是否合规、是否尊重了市场规则和竞争对手的权益，因为这次的判决而再次引发大家思考。

其不正当竞争行为不仅影响了自身形象和声誉，更影响了消费者对拼多多的信任度，还可能导致合作伙伴和投资者的担忧。

同时，拼多多因不正当竞争被判500万元赔偿也体现了我国政府对市场秩序的严格维护和对不正当竞争行为的零容忍，对电商平台行业形成了警示作用，彰显了我国法律对电商平台竞争行为的规范，要求企业必须合法合规经营，任何违反规则的行为都将付出代价，有利于净化市场环境，促进公平竞争，提升行业合规水平。

从京东、淘宝到拼多多，电商平台之间的竞争越来越激烈，但再激烈电商行业的发展也要建立在公平竞争和诚信经营的基础上。

只有遵守法律法规，尊重市场规则，才能赢得消费者的信任和支持，实现可持续发展。拼多多应该深刻反思此次事件，加强内部管理，提升服务质量，重塑企业形象，以应对日益激烈的市场竞争。