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作者微信公众号：餐饮老板内参(ID：cylbnc)

近年来，关于涨价的热议波及各行各业，小到水电煤气、吃饭穿衣，大到高铁车票旅游住宿都未能幸免。连大家热衷的外卖，动辄二十元上下的价格，让人直呼吃不起。

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各行各业涨价潮，全家早已是next level

关于涨价，原材料、人力、房屋水电费用等成本的上涨是根本原因。而对于消费者来说，无论什么原因，生活成本的增加却是实打实的。

实际上，涨价的消息年年都有，但最近这一波涨价却让消费者分外破防！

“快乐水也没法让我快乐了。”

“高铁都快坐不起了！”

2023年以来，消费者的消费观念发生不小的转变。调研结果显示“理性体验主义“成为今年的消费大趋势。消费者看重“性价比”的同时兼顾质量和实际需求，试图找到消费最优解。

在这样的背景下，极致的“性价比”和“质价比”成为越来越多的消费者的追求，如何在满足自身消费体验的基础上又能节省开支是每一位消费者都在思考的问题。相反，如何满足消费者的真实需求，在提供优质产品的同时又能保持稳定的价格，才应该是企业面对消费不足时应该关注的焦点。

在敏锐地捕捉到了消费者新消费观念后后，全家FamilyMart积极行动了起来。

作为城市里的一盏明灯，全家坚持从消费者的需求出发，为广大消费者们带来了一场实实在在的优惠活动—“全民超值价，天天8.8元”。

配图：全家FamilyMart【全民超值价，天天8.8元】部分单品与套餐组合

在当今社会，24小时便利店可谓是遍地开花，产品也更是涉及了各个品类。特别是在打工人聚集的写字楼下，至少有一家便利店，其方便快捷的特性吸引了不少消费者在便利店用餐购物。

艾媒咨询分析师认为，便利店配套齐全的产品和便民服务，一定程度满足了人们的多时段、多场景的需求，符合一线城市年轻消费者快节奏的生活方式。

但是在固有印象里，便利店里吃顿饱饭，至少也要二十多了。要想在便利店吃好一日三餐？钱包可能不允许。

而全家FamilyMart这波“全民超值价，天天8.8元”的活动重塑了大家对便利店消费的原有印象。对此，全家FamilyMart首席品牌运营官游仁宏提到：“全家此次推出【全民超值价，天天8.8元】活动是企业重大的战略，目的是要把真正的实惠送到消费者手上，用行动践行把便利、温暖、美好带给每一位消费者的初心。

如今，这盏明灯真真实实地照亮了每一位消费者前行的路。

在本次全家FamilyMart开展的【全民超值价，天天8.8元】活动中，多种爆款产品纷纷上榜，无论是早餐、午餐还是晚餐，消费者都能在全家找到心仪的美食，更找到生活品质与消费成本两者之间的平衡。

配图：全家【全民超值价，天天8.8元】早餐套餐

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“性价比”“质价比”齐发力

正如古人所言：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”

看惯了花花世界的消费者，如今面对品牌营销已然越发理性。对于“性价比”“质价比”的关注超越了曾经对于单纯“品质”上的极致追求。也正因为这样，消费者将目光转向了更具“性价比”“质价比”的产品和品牌上。

2023 年东方线上调查，便利商店常客消费频率已经来到平均5.35 次，突破疫情前的5.27 次，显示民众对于便利商店的依赖与需求持续增长，如何为顾客提供更好的产品、更具风格的服务成为未来发展的重点之一。

将消费者的需求转化为前进的方向，关于这一点，全家深知，单纯的价格下降并不能解决问题的本质，为消费者提供物超所值，极具性价比的商品才是真正的挑战。

因此，从一顿看起来普通的饭到日常休闲的零食饮料再到家居生活用品，全家【全民超值价，天天8.8元】活动精选了众多热销款商品，“一日五餐“打通更多生活场景，为消费者提供了近百种优惠选择，最大程度上满足消费者的多元化需求，给最实惠的价格、提供最好的体验感，情绪价值拉满，尽可能提升消费者到店频率。

如果说，“低价”的特质能够使全家便利店成为消费者一时的选择，那么“高性价比”“高质价比”则是能够达到“高复购率”、使全家便利店成为消费者长期选择的杀手锏。

因为真诚待客，所以“价低而质不低”，而收获消费者的真心，便是对品牌最好的赞美。

03 

到便利店寻找幸福感

全家便利店在该活动伊始就将其目标定位为“提 升 顾 客 幸 福 感”。

幸福可以很大，关乎人生命运；幸福同样也可以很小，触手可及。

对个人而言，在繁忙的生活中，每个人都渴望得到一份意外的惊喜和实惠。全家便利店正是抓住了这一点，推出了“天天8.8元”的超值价活动。不仅让消费者在购物时享受到了实惠，更让其在快节奏中，感受到了生活中的小确幸。

对于整个消费者群体而言，这次长期的温暖活动，无论是品质、价格还是购物体验，全家都展现出了满满的诚意。而且与此前推出短期促销活动不同，全家此次【全民超值价，天天8.8元】活动将持续长达两个月的时间，让消费者随时随地都能享受到优惠。这种长期的优惠政策，让购物变得更加轻松和便捷，也更能让消费者感受到全家便利店的真心与诚意。这也让消费者对全家便利店产生更强的信任与依赖，建立更深的情感纽带。

对城市而言，全家作为城市中的一盏明灯，能真正为消费者考虑，用实际行动为消费者的提供更丰富的商品选择，使消费者有机会用更实惠的价格享受品质生活。这充分体现了全家品牌对于消费者的关注，而这种关注，最终也会转化为消费者日常实实在在的幸福感，让我们的生活充满温暖。

用实惠的价格为广大消费者带去温暖，背后体现了全家便利店一直以来坚持的“以消费者为中心，解决他们不方便、不满足、不满意、不快乐、不丰富、有负担”的经营理念。

配图：全家FamilyMart门店的城市里的一盏明灯，温暖着每一位消费者

在这一波【全民超值价，天天8.8元】的活动中，全家真正做到了以消费者为中心，通过不断提升产品的“性价比”“质价比”来满足消费者的多元化需求。相信在未来，全家便利店将继续为消费者们带来更多惊喜和实惠，成为大家日常生活中不可或缺的一部分。