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作者微信公众号:顶尖创意营销(ID:TOPCMG)
作者|Soda
走过最长的路
是商家的套路
疯四文学玩得飞起
搁网友心中
有些眉清目秀的肯德基
因在宣传上
玩文字游戏翻车了
是这样的
有多位网友质疑
肯德基国庆期间
推出的“买一送一”
十一双堡桶活动
存在误导,玩文字游戏嫌疑
在相应的
活动宣传页面上
可以很明显地看到
肯德基的“买一送一”活动
买一份,第二份吃不完
可以进行寄存
其上并没有提到
任何的附加条件
用户进行选择的时候
可以选择当单取走2桶
或者是取1桶存1桶
到这里
肯德基的促销宣传
还都没什么毛病
可当用户选择存1桶
过几天再去取的时候
就会发现
第二桶7天内凭券
任意消费0元兑
并不能真正意义上的0元兑
而是要进行消费之后
才能取走自己所存的这一桶
如此一来
原本以为是
无条件的“买一送一”
成了有附加条件的
网友们自然也是不乐意了
肯德基疯四文学
玩得很在行
营销手段的误导性
同样很强
肯德基爆改拼多多
砍一刀才能提现
和下一单就能拿货之间
形式不同,本质是差不多的
友商友商
先开一枪
肯德基营销翻车
最开心的
莫过于是麦当劳了
因为这个时候
什么都不用做
就会有疯四文学爱好者
瞬间切换身份
成为“麦门信徒”
不愧是网友钦定的
品牌圈营销cp
有肯德基翻车的地方
就有麦当劳躺赢
有麦当劳惹争议的时候
同样少不了会有
肯德基搁一旁煽风点火
比如说
此前麦辣鸡翅
和麦辣鸡腿中的馅儿
从现场裹粉炸
变成了送到了直接炸
导致口感发生了变化
被不少网友吐槽
然后肯德基悄咪地
在自家菜单中加了个文案
强调“好炸鸡,有鳞片”
可以说是贴脸开大了
而像这样互相伤害的例子
还有很多
肯德基:在此为您服务
麦当劳:我离您更近
肯德基广告
直接打在了
麦当劳对面
麦当劳“鸡翅车”
开到了肯德基门口
在人家门前“麦了个大的”
在与麦当劳商战
打得有来有回的同时
对于用户关于
双堡桶买一送一的质疑
肯德基客服
也是很快就给出回应称:
买这个券,它就是给你买一桶
之后它会给你寄存一桶
兑换任意消费一桶的话
就可以兑换一个这个套餐
消费金额的话它这个是有限制的
以实际页面金额为准
从营销的角度来看
肯德基的双堡桶活动
初衷可能是为了
吸引消费者消费
提高产品销量
但是在活动规则的
设定和宣传上
却出现了偏差
导致消费者产生误解
进而对品牌营销的动机
产生了不信任与质疑
因此商家在制定营销活动时
应该更加注重规则的
清晰性和透明度
避免让消费者产生误解才是
#今日话题#
你喜欢吃麦当劳还是肯德基?
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