近日#蚂蚁集团致歉#突然冲上热搜,相信大家看到这条热搜的时候,也是一脸懵,但身为千万韭菜中的一员,清晰的自我定位告诉自己:这事和我们这些韭菜没关系。
虽然深知这事和我们没关系,但并不妨碍我们凑热闹,于是心怀四海的打工人,开始了他们忙碌的一天:手里揣着干不完的活儿,心里操心着世界上最有权的人和中国最有钱的人。
然而蚂蚁集团的事也并非都与打工人没有关系,前段时间发布的蚂蚁集团首部短片集《生活乐章》,就与我们打工人有着千丝万缕的联系。
该短片集共由 4 个故事组成,且故事灵感都来自于支付宝用户的真实故事,蚂蚁集团利用这4个故事,讲述着品牌发展历程,同时也探讨着科技与人的关系。
通过讲述科技改变生活的故事,让观看者切身感受到科技给生活带来的便利,也让观看者明白了,科技生产出来的并不只是产品,而是被赋予了热血、温度、思想的产品,它不仅彰显着品牌的实力,也向大众传递着科技给予的美好力量。
《兵马俑会说话》
都说兵马俑遇见前世情人开口说话了,虽然知道这肯定是谣言,但还是没忍住点开视频看了看,发现兵马俑开口说话的确是骗人的,但这个兵马俑好像有点不一般。
先不说这支短片拍得如何,单从他这张和马云爸爸90%相似的面相,也让人忍不住想要点开视频一探究竟,果然命运是会捉弄人的,他不仅面相像马云,人生故事也和马云有关。
原来这个所谓的兵马俑小哥是一个“结巴”,因为不善言语并且长相奇特,就被景区招聘来扮演兵马俑,不料一次演出中,竟对爱慕已久的女孩喊出了声,爱情没等到,还被景区以违反规定原由给开除了,于是在朋友的推荐下,他开始了推广支付宝二维码的工作。
正是这份推广支付宝二维码的工作,让他有机会和更多人接触,他利用推广不断锻炼自己的口才和胆量,并在一次偶然中意识到了乡镇支付方式的落后,他通过自己的力量帮助了远离科技的偏远地区,同时也让自己的爱情有了新的希望。
这支短片最大的亮点就在于,主角身上所蕴藏的能量不仅改变了自己,同时也改变了乡镇,甚至是更多人,蚂蚁集团在这样一个小人物身上发现了光,并借用他身上的光,鼓励更多像他这样的人勇敢去尝试,从而获得更多用户对蚂蚁集团价值观的认同。
《热线》
《热线》可以说是这四支短片中最让人泪目的,以武汉疫情为背景,五彩石热线的客服希希这一天接到了一位试图自杀的女孩的电话,在与同事沟通之后,希希给女孩讲述了自己的亲身经历,让女孩有了活下去的勇气。
身上没有真正的感同身受,但你真诚的安抚足够挽救一条生命,正如五彩石热线的客服希希,她向女孩说虽然我不是你,但是我明白你的感受,对于大多数有轻生念头的人来说,他们要的真的只是一份理解。
我们看到的只是支付宝五彩石热线的一部分,而在我们看不到的地方,他们正在解决更多人的烦恼,挽救更多人的生命。对于品牌而言,赚取利益很容易,但获得人心却很难,但支付宝做到了,并且做得很好。
《垃圾江湖》
这支短片从亲情出发,讲述了女儿与拾荒父亲的故事,因为科技创造出来的无人机将用于垃圾回收,女儿害怕拾荒父亲失业,于是开始与无人机大战,借用《垃圾江湖》这支短片,蚂蚁集团还提出了“科技再发达,也不应抛弃人”的品牌理念。
此外,蚂蚁集团通过《垃圾江湖》这支短片,还让更多人知道了支付宝推出的“易代扔”服务,不仅顺势介绍了产品,还引发大众对“人与科技”的思考,为品牌树立了良好的口碑。
《听见你》
这支短片讲述了盲人按摩师与正常人之间的爱情故事,与生活中常见的爱情故事不同,盲人女孩在科技的帮助下,维护了自己在生活中的尊严,她想要的,并不是男孩对他的同情,而是抛开对她缺陷的偏见,剩下的那份纯粹的爱。
蚂蚁集团利用盲人女孩的故事,体现出科技对视觉障碍人士的关爱,也借用她的故事让更多视觉障碍人士对爱有了新的渴望,并让他们相信科技能为他们带来更美好的生活,给予他们勇敢追求爱的勇气,让他们感受到了来自科技以及社会的温暖。
可以看出,无论是《兵马俑会说话》中讲话磕磕巴巴的男孩,还是《听见你》中为爱坚守的盲人按摩师,蚂蚁集团还是将目光聚焦在了普通人身上,让更多人感受到了他们的执着和信念,从而引发观看者情绪上的共鸣,感受品牌给予普通人的关怀。
老话说得好,生活虐我千百遍,我待生活如初恋,虽然每天都在承受生活的煎熬,但他们依旧努力寻找生活中的光,正如蚂蚁集团所宣扬的品牌精神一样,小人物也能有大作为,满足每一个普通人对于生活的需求,是科技创新的意义所在,也是蚂蚁集团品牌价值最大化的完美体现。
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