今年的天猫双11以4982亿元的战绩落下帷幕,尽管经历了疫情的经济低迷期,但是人们消费的热情依然挡不住,在这个庞大的数据背后,毫无疑问,Z世代“打工人”正在成为消费的主力军。
面对年轻一代强大的消费欲望和消费能力,品牌要想实现市场占位,就要敢于突破和创新,用年轻化和创造力拥抱Z世代。伴随着互联网的发展而成长,Z世代消费者的喜好也因此不同,他们因爱好而聚集,自成一派,喜欢动漫/国漫、二次元、盲盒和一切新奇有趣的事物。据天猫2019《95后玩家剁手力榜单》显示,近20万15-25岁的消费者在天猫上平均每天花费2万元收集盲盒。盲盒最大的魅力就在于能拆开未知的惊喜,就像电影《阿甘正传》台词所说的那样,“人生就像一盒巧克力,你永远不知道下一颗是什么味道。”在打开盲盒之前,你永远不知道盒子里装的是什么。在小红书、B站,有关盲盒的视频几乎都有超数十万的播放量;在豆瓣,搜索“盲盒”、“换娃”等关键字,几乎每个相关帖子都能有上百的回复,盲盒踩中了Z世代的社交需求,年轻人对盲盒的狂热已形成了一种风潮。正是抓住了消费者这层心理,不少品牌纷纷推出盲盒吸引年轻人的关注。比如旺旺推出职业罐盲盒和“好想捏”仿真零食盲盒,用产品设计进行嫁接;瑞幸咖啡推出刘昊然系列盲盒,绑定品牌代言人撬动粉丝经济;芬达、RIO更是纷纷与泡泡玛特进行跨界联名,推出创意联名产品,为品牌赋能。伊利QQ星作为儿童牛奶,一直以“专注儿童成长”作为品牌理念,尽管它是许多95后和00后的童年回忆,但也需要懂Z世代消费者,以年轻化玩法拥抱Z世代。QQ星精准洞察Z世代的消费心理,从“盲盒”消费潮流当中找到创意灵感,与上美影联合推出了国漫“盲盒奶”。与一般的盲盒营销不同的是,QQ星的“盲盒奶”系列将盲盒玩法进行了升级,以盲口味和IP形象双重结合带来双重的未知兴奋点。通过盲口味+盲包装+盲玩具的形式,为消费者带去多重惊喜。在口味上,挑选了玲珑芒芒味、水蜜桃桑葚味、荔枝番石榴味,分别对应黑猫警长、齐天大圣、葫芦娃这3个经典国漫IP形象。在外形上,有17款不同的包装,包括孙悟空,黑猫警长,葫芦娃等诸多可爱的卡通人物形象,既能满足消费者收集的欲望,也能刺激消费者渴望“集齐”的心理 。每一箱牛奶还匹配了10个定制的瓶盖,带给消费者童年的乐趣。
每一瓶QQ星都代表了一个童年动画英雄,简直满满的回忆杀!这款QQ星揉揉小肚子盲盒,是第一个把产品做成盲盒,既是盲口味、又是盲形象的牛奶。通过将产品本身变为兼具社交属性的icon,为z世代消费者创造更多惊喜。品牌破圈,必先入圈,面对崛起的Z世代,如何精准触达这部分人群成为品牌新的营销命题。如今,圈层细分时代已经来临,根据微博、抖音、Bilibili三大Z世代常驻社媒阵地,可以细分出饭圈、国风圈、游戏圈、动漫圈、LO圈、娃圈、手账圈七大Z世代圈层,每个圈层有不同的圈层文化和社媒习惯。小众趣味才能引爆大众流行,圈层营销的关键,就是以小众圈层文化撬动大众市场。品牌要想精准触达不同圈层,必先融入他们的圈子,了解圈层文化,以他们喜闻乐见的方式有针对地开展营销,引发情感共鸣。因此,QQ星牵手天猫同好派,展开了一场二次元的狂欢,玩转不同圈层,实现游戏圈层和动漫圈层的双重破壁。众所周知,天猫同好派聚焦Z世代年轻人,是年轻创造力与同好文化代表,倡导理想生活,热爱自成一派。它集结了众多动漫、电竞、游戏、模玩、音乐等同好Z世代人群。之所以和天猫同好派合作,一方面是基于相同的IP契合度,二者的Z世代消费者高度契合,用Z世代喜欢的内容及形式与Z世代进行沟通,能精准触达动漫、游戏等二次元用户人群。另一方面,在双11天猫绝对C位的情况下,通过与同好派和天猫同台,能巧借双11整体营销氛围抢占用户关注。撬动用户裂变渗透Z世代群体,让消费者在双十一通过话题,找到属于自己的圈层认同。为了引爆线上线下声量,这次,QQ星联合天猫同好派,展开了一次特别的合作。在线上,以“同好之城,一起挺你,尽情QQ星”为主题,在天猫独家首发国漫盲盒奶,独家限量产品吸引Z世代消费者的兴趣。在线下,邀请多位Coser现场直播拆盲盒奶,寻找QQ星IP的五款隐藏款,在直播中种草国漫盲盒奶,这种新奇的拆箱活动吸引了诸多游客参与拆盲盒活动中,实现与Z世代的互动狂欢。宣传渠道方面,还通过B站UP主、小红书达人的视频传播,将线下热度延伸至线上,引爆线上线下声量。
Z世代是未来的消费者趋势,此次QQ星的国漫“盲盒奶”营销活动,从年轻人感兴趣的“盲盒”消费潮流中寻找创意灵感,用创造力和年轻化的营销拥抱Z世代,和Z世代成为朋友。并巧借双11整体营销氛围,和天猫同好派IP进行深度合作,实现品牌破圈,撬动用户裂变渗透Z世代群体。在众多品牌都忙着促销备战双11的节点,QQ星不走寻常路,升级盲盒玩法,打出一套产品创新+品牌跨界的营销“组合拳”,开创年轻化玩法,圈粉Z世代,不得不说是一次教科书式的营销示范。
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作者微信公众号:首席品牌家(ID:CBO688)
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