还记得去年引发热议的山姆超市吗？莫名其妙地下架“新疆产品”，属实是恶心他妈给恶心开门，恶心到家了。挣着中国人的钱，还要抵制中国的产品，面对山姆这样的白眼狼，中国消费者也没有惯着，山姆超市里的退卡长队，正在教山姆如何好好地做人。
除此之外，赶来“抢人头”的盒马，也得到了大批网友的支持。苏州的一家新开的盒马X会员店发布公告称，2022年1月1日至1月31日，凡持有山姆或Costco会员卡的朋友，也同样欢迎您来盒马X会员店体验！
我们知道，像山姆会员店、盒马X会员店这样的会员制超市，是只针对会员开放的。但盒马现在的玩法是，只要你是山姆的会员，可以不用办盒马X会员店的会员卡，就可以进店消费。要说山姆和盒马，可是一对老冤家了。山姆曾经把地推摆到盒马楼下，颇有挑衅意味；盒马也曾联合家乐福举报山姆“二选一”，遭遇不正当竞争。水火不相容的两个会员店，难怪这次盒马要对山姆重拳出击了。
但有的网友就说了，盒马这不是变相在帮山姆吗？那些本来想退卡的顾客，看到盒马的活动，可能就不退了。
NO！NO！NO！商场如战场，盒马显然不是在做慈善。请注意，山姆会员要退卡，是随时可以的，而盒马X会员店的活动，是有期限的。想要退卡的山姆会员，完全可以一卡两用。1月1日—1月31日，把山姆会员卡当作盒马X会员店的会员卡来使用，一个月后，再到山姆退卡，完全没有损失。在这一个月体验中，如果这些顾客发现盒马X会员店是完全可以替代山姆超市的，自然而然就会成为盒马X会员店的会员，盒马“抢人头”就成功了。有意思的是，盒马的公告里出现的Costco超市，其实是另一家美国仓储量贩超市。对于竞争对手的会员，盒马都抱着“拿来吧你”的心态，这野心，我喜欢。不仅抢了山姆的会员，而且提高了品牌的知名度，更难得的是，盒马的玩法精准覆盖到了有会员店消费习惯的人群，这比大规模地铺地广、拉人头来增加会员的方法，省事又高效。对敌人同情，就是对自己残忍。盒马这对待敌人像严冬一样残酷无情的态度，我想说，干得漂亮。去年年初，盒马就曾对隔壁大厂的腾讯视频阴阳怪气过。当时腾讯视频的选秀综艺《创造营2021》热播，但高人气选手和马却突然宣布退赛，腾讯视频瞬间被粉丝们骂得狗血喷头。
这边，盒马却在默默搞事情，发了一条微博要“涮个企鹅778”。配图里，一个企鹅造型的墨鱼滑正在被丢进滚烫的火锅里。
有网友留言“这个企鹅滑是夹心芝士的吗？”盒马回答“这个企鹅没有心的”，真是把山上的笋夺完了。
盒马这波操作，和对付山姆的招数殊途同归。蹭“对家”翻车的热度，无形中把大众的目光吸引到自己身上，借势宣传自己的优势，增会员，涨粉丝，为自己赢得满堂彩。但如果其他品牌想要效仿盒马，这个度还是要把握好的，不然，可能就玩火自焚了。
本文系作者授权首席营销官发表，转载请联系该作者
作者微信公众号：公关界007 （ID: prcn007）
声明：文章为作者独立观点，不代表首席营销官立场，转载此文章须经作者同意，并附上出处及文章链接。如果作者注明不能转载及需要授权的，请征求作者本人的同意！
累计评论 0 条
写评论