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作者微信公众号:互联网品牌官 (ID:szwanba)
因为一支价值35元的冰淇淋,宝马大翻车,市值蒸发了150多亿,被全网骂得狗血喷头。
总之,身为国际知名车企,宝马从车展表现到危机公关,都表现得像个小学生,太不专业了。
而我今天想说的是,在流量为王的时代,围绕着整个宝马事件、上海车展,为了蹭热度、博眼球,所上演的一系列魔幻闹剧。01
什么话题能引起全网的激情讨论?种族歧视无疑是其中之一。
宝马mini道歉声明中一句模棱两可的“因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快”,顺着网络舆论逻辑来回应,自己把“歧视中国人”的罪名坐实了。
当痛斥宝马成了一种政治正确,对热点嗅觉敏锐的网红,自然要抓住流量密码给自己引流。
比较理性的蹭热度方式是,有汽车领域的网红博主自发购买了冰淇淋,在上海车展免费发放,引发了网络热议,比如微博粉丝150万+的“小胡说车”。
另一位博主“孙哥实测车”在发放冰淇淋时,还遭到了现场工作人员的阻扰,但最终把冰淇淋还给了他。随后孙哥在现场喊话“中国人免费领”,把对宝马讽刺拉满,也得到了很多网友的支持。
短视频平台,有二手车贩们声称为了替国人泄愤,在直播间怒砸宝马mini,吸引了上万网友围观。
翻遍全网会发现,这些砸车的博主们,锤子只挥向挡风玻璃和车灯,没有人对发动机痛下狠手,更没有哪辆车被砸得面目全非。不少网友看出了端倪,泄愤是假,蹭热度是真。反正玻璃、车灯值不了几个钱,下播后换了新的,车还能接着卖。
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如今在网上吃瓜,因为颠倒黑白的事情太多了,我们总说“让子弹飞一会”。
所以,在“宝马冰淇淋事件”发酵过程中,我想很多人和我一样,都等待着剧情反转。
在宝马连发两次道歉声明后,有网友爆料,宝马mini整个事件是一场人为策划的蓄意抹黑,幕后推手指向易车。该博主晒出的证据,包括易车发布的一份内容战报,以及易车相关人员的朋友圈截图。
战报中,全网视频播放量20亿+、全网视频互动量1亿+、全网视频发布数2000条+等数据格外醒目,下面还附上了宝马mini事件的相关视频内容。其中备注为“侯智洋-易车”的朋友圈内容“网络暴力太可怕了......幸好我是施暴者”,引起了众怒,一个“施暴者”似乎让易车洗不白了。
如果整个事件真的是易车策划的,那易车这是在和宝马玩无间道啊!
易车要先收买车展上的两位宝马女员工,让她们区别对待去领冰淇淋的中国人和外国人;再买通那个抱走冰淇淋箱子的宝马员工,表现出心虚的样子;最后还要打入宝马公关公司内部,让他们根据“剧本”发出两份声明,让矛盾一步步升级。
甚至,宝马mini中华区的所有领导层都可能是易车的卧底,不然,他们的策划如何在层层审核下推进呢?
这样的商战,确实比李国庆抢公章有意思多了,建议拍成电影,一个展现易车如何把宝马等外国车企一一干掉的爽片。
很快,易车出来澄清了,总结一点就是,确实在网站内发布了宝马相关视频,但真没本事策划。要我说,千方百计地谋划着给宝马挖坑,易车真不至于,顶多就是唯恐天下不乱,有点煽风点火的心思。03
都说同行是冤家,宝马有难,其他汽车品牌不说纷纷点赞,但踩上一脚,也不足为奇。
尤其是在上海车展,一个各大汽车品牌争奇斗艳的场合,更要暗暗较劲了。所以,在网友群情激奋痛骂宝马时,在上海车展的车企开始卖乖,给到场的消费者送起了冰淇淋。
小鹏汽车说“真心实意地派冰淇淋”,捷途汽车表示“冰淇淋小心意,甜蜜不凉心”,五菱宏观“欢迎中外朋友品尝”,主打一个阴阳怪气宝马。遗憾的是,随后有网友称,由于宝马的抗议,主办方已经禁止所有参展车企在上海车展发放冰淇淋,真就挺离谱的。不过,如果你觉得“宝马冰淇淋事件”已经是这届上海车展的最大看点,那就大错特错了。
可能是看媒体把焦点都集中在宝马mini了,为了把热度抢过来,这几天其他车企也开始放大招,并且一个比一个劲爆。其中以女性消费者为主的欧拉汽车,请了一群男模特到展台上打拳跳操。
毕竟之前椰树请男模到直播间卖货,就受到女性的一致好评。效仿椰树讨女性欢心,欧拉这一招值得肯定。
但是,欧拉邀请女用户在男模身上涂鸦,就引发了争议。尤其在网络流传的视频中,一位女嘉宾将手放在了男模胸部,似乎还在拍照留念,被网友认为是擦边球,不尊重男模特。在网络流传的一张图片中,宾利的一位女销售正蹲着给顾客讲解产品,但发布者表示,女销售没有穿内裤。
▲ 图源:微博
从图片看出,女销售穿着短裙,蹲下的姿势确实有走光的风险。至于这是无意之举,还是宾利有意借此炒作,目前网友吵得不可开交,宾利也一直没有做出官方回应。在我看来,宾利作为豪车,真没必要用这种下三滥的手段博关注。
真相到底是什么咱也不知道,但有网友说得没错,在网络上传播色情图,给女性造黄谣,这是在犯罪。对任何一个车企而言,上海车展是展现形象、宣传口碑的地方,靠着花边新闻、争议话题固然可以博取关注,但如果不注重提高产品性能、服务,最终得到的只是看热闹的网友,不是忠实的顾客。
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