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还有哪些亮点值得关注？还有哪些数据值得分析？京东物流的优势有哪些？

京东三季度服务收入得到了突破性的增长，物流及其他服务收入进账328.65亿元人民币，同比增长19.3%，实力抢眼！总收入更是突破417亿元人民币，同比增长16.5%，超越零售业务，为京东整体业绩注入新活力！令人振奋的是，外部客户收入飙升至298亿元，占比高达72%，凸显京东物流在行业的强大竞争力和市场份额。

一体化供应链客户收入也达到196亿元，单客户平均收入同比增长22.7%，再次彰显京东物流在供应链管理方面的专业领先和卓越成就。净利润更是飙升至8.4亿元，同比增长89%，创造上市以来同期最佳盈利纪录，充分展示京东物流在运营效率和管理水平上的显著飞跃。

同时，京东宣布了一项重要的人事变动。现任CEO许冉将额外兼任京东零售的首席执行官（CEO）一职，而原先的京东零售CEO辛利军将被调任至其他岗位，继续在京东发挥他的专业才能。

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辛利军下课，分歧还是困境？

根据公开资料，辛利军于2012年10月加入京东，并陆续接任了多个职务，包括京东商城开放平台家居家装部总经理、京东商城居家生活事业部总裁以及京东商城生活服务事业群总裁。直到了2019年，晋升为京东健康的首席执行官。而在2021年9月，辛利军再次获得晋升，接替徐雷成为京东零售的首席执行官。如今，辛利军已经在京东任职超过十年。

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为何要换下这位在京东任职超过十年的老员工呢？是否与业绩相关？

根据半年财报的数据，京东在上半年实现了2879亿的营收，同比增长了7.6%；同时，净利润也增长了30.1%，达到了83亿元。这种净利润的大幅增长主要归因于京东成功实施的降本策略。在第二季度，京东的履约、研发和一般行政开支都保持了较低的增长率，这为净利润的显著提升作出了重要贡献。

京东虽然在上半年交出了“还不错”的答卷，但在8月16日财报公布当日，京东美股股价暴跌3.03%，据华盛通数据显示，在9月16日收盘，京东股价已较8月16日当日价格下跌了13.48%。由此可见，投资者们并不满意这封答卷。

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另外，从长期而言，尽管京东净利润显著提升，但“保利润”非其终极目标，增长更重要。然而，京东营收增速明显放缓至行业平均水平以下。换而言之，京东营收增长滞后，已然无可置疑。

其中，据半年财报显示，上半年京东的日用百货收入同比减少8.6%，这一下滑趋势自一季度以来持续不减。究其根本，价格问题是京东当前面临的最大难题。日用百货商品对价格变动极为敏感。尽管京东此前高调推出百亿补贴活动，宣称要回归低价策略，但从实际效果来看，这一举措并未取得预期成功。根据久谦中台的监测数据，在比较同款商品时，京东价格更低的商品占比仅为两位数，而更多商品的价格与拼多多百亿补贴相等。这表明，京东在价格竞争方面仍有待加强。

据京东半年财报显示，日用百货收入自一季度以来持续下滑，同比减少8.6%，凸显出价格问题作为当前最大难题的严峻性。日用百货商品对价格变动异常敏感，而京东此前推出的百亿补贴活动尽管声势浩大，宣称回归低价策略，却未达预期效果。在对比同款商品时，发现京东的低价商品占比并不高，更多商品的价格与拼多多的百亿补贴价位相当。可见京东在价格竞争领域仍需努力提升。

然而，辛利军对于下沉市场和低价战略的想法与布局却与刘强东截然相反。在下沉市场的策略方向上，刘强东与前任CEO徐雷以及辛利军之间存在着意见分歧。刘强东坚决主张深入拓展下沉市场；然而，徐雷和辛利军却保持战略一致，他们认为应放弃下沉市场，而是集中精力于服务好一二线城市同城零售的用户。

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实际上，在零售行业中，有不少职业经理人坚持消费升级的策略，并主打高端市场。他们致力于推动产品品质提升和消费者购买力的增长，以满足消费者对高品质生活的追求。

然而，近两年经济呈现疲软态势，却狠狠打了这些这些职业经理人的脸。具体而言，根据中国统计局11月9日发布的最新物价数据，中国10月份的消费者物价指数（CPI）同比下降了0.2%，再次呈现下滑趋势。与此同时，10月份的生产者物价指数（PPI）也同比下降了2.6%，降幅相较于前一个月的2.5%进一步扩大。这些数据表明，当前经济环境下物价水平整体呈现下降趋势，反映了消费市场的疲软和生产领域的压力。

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曾经，低价策略是刘强东手中的利器，他依赖成本、效率、体验的优势，成功击败了老牌连锁渠道巨头国美和苏宁。然而如今，这个曾经的进攻手段却转变为他的防守盾牌，这种转变让刘强东处于非常不利的位置。由于未能充分发掘下沉市场的潜力，以及缺乏前瞻性的战略布局，企业的领导者必须承担由此产生的后果。这种责任无法避免，一把手需要为此付出相应的代价。

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辛利军身着“京东采销”红马褂，登上演讲台为京东直播业务鼓劲助威。在慷慨激昂的演讲中，他深情回忆起十多年前作为采销人员跑客户的经历。而这一演讲，也成为了辛利军作为京东CEO流程中的最后一个镜头，留下了深刻的印象。

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许冉掌舵，重塑零售风潮！

根据公开资料，许冉于2018年7月加入京东，并在2020年6月晋升为集团首席财务官。今年5月，随着京东CEO徐雷的退休，许冉接任该职位，并向刘强东直接报告。据称，这一最新任命将有助于强化京东零售的力量，并促进各个板块之间的协同作用，从而持续优化成本、提升效率和用户体验。

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从许冉的履历来看，她与京东的多个业务板块都有着深厚的联系。在担任京东首席财务官（CFO）期间，她领导团队完成了众多重要业务并购和重组，其中包括达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购，以及京东科技的业务重组。这些经历充分展示了许冉在业务整合和财务管理方面的卓越能力。

多年来，京东一直以其自营电商模式为稳固的营收基石和口碑的坚强保障。然而，随着年初“春晓计划”的推出，京东零售开始展现新的战略方向，即赋予第三方商家更重要的角色，并下定决心将流量资源向他们倾斜。尽管这样的承诺可能会在短期内对京东的财务数据带来波动，但无疑是京东站在时代前沿，以远见卓识迎接挑战的必然之举。

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这也意味着京东零售需要采用更精细化、灵活化的方式来运营资源，动态调整投入产出比，以实现最终的增长目标。在这一方面，许冉作为曾经担任过京东零售首席财务官的人选，具备独特的优势，因此让她承担这一重任无疑是最为合适的选择。

许冉作为京东零售首席执行官的另一项重要任务，是优化京东旗下多个板块之间的协同发展。在京东的版图中，物流、科技、健康和工业等板块业务与京东零售形成了有力的互补关系，它们之间互相依存、相互促进。因此，提升板块间和集团间的协作效率成为京东必须面对的重要挑战，使其能像一盘棋局中的各棋子协同作战。

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