2024年9月,抖音超市迎来两周年庆,提出:“好货上门 省心到家”的服务理念。
我们基于这一主张,帮助抖音超市实现用户心智提升,将“门”作为心智聚焦:将抖音超市的货送至家门口。
越本质,越简单,越关键。
我们观察到,“门”是网购各个环节中非常重要的MOT(moment of truth),消费者的期待感往往是在开门收货的这一瞬间达到顶峰。因此我们将“门”作为此次营销传播中的关键触点,以“门”为抓手串联起整个传播策略,传递抖音超市能够送货上门的产品力。
究竟可以送上什么门?
快门、油门、跃龙门、热门、门面担当、芝麻开门……
通过“门”建立连接,通过联动不同的代表品牌,做crossover联合传播,用魔性的方式呈现抖音超市将万千好货送上门,更将卓越的品质生活送上门。
更多“门”:
那些米面粮油生活重物、智能家电热门新款、令人快乐的心动好物,抖音超市都将为你送上门!
与农场直供的F2C模式相比,“送上门”是更具体的生产者与消费者的场景对接,即F2D(farm to door),把信息透明、品质保障、价格实惠的产地好货真正送到消费者的家门口。
周年庆期间,抖音超市联合多家当季热销品品牌,以在源产地放置“任意门”的形式,具象化呈现“品质好货”与家只有“一门之隔”,最大限度的拉近用户与产地之间的距离,抖音超市让源产地好货马上送上门!
除以上物料外,抖音超市还希望将品牌更充分地融入进“开门取货”这个接触点,于是设计了这款周年庆“上门”地垫。快递员送货时会带着这份“意外惊喜”一起送达,让“送上门”达成的快感更加深入人心!
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